通過一個多月的整治，星河世紀城基本杜絕了群租現象。

　　如何有效治理群租是個老大難問題。與上海銅川路、曹楊路幾大市場相鄰的大型小區星河世紀城，一直是真如地區群租問題最為嚴重的小區之一，幾經整治幾番反復。日前，該小區創新推出“二房東管理二房東”制度，群租現象得到明顯改觀。

　　陽臺上都住了一家人

　　星河世紀城是真如板塊知名的大型社區，小區共分三期建造，住宅整體綠化環境都很不錯。然而，該小區一直以來卻是群租的高發地，這主要跟小區地處環境有關。

　　小區居委書記楊奇勇向記者介紹，星河世紀城共有99棟樓，3000多戶人家，上萬居民，是一個超大型小區。周邊被銅川路、曹楊路幾大市場還有上海西站包圍，很多市場從業人員為了方便，都居住在附近，但是正常的房租又太貴，這就給群租提供了很大的市場。

　　“最嚴重的時候是2014年的時候，那時候經排查小區至少有200戶存在群租問題。”楊奇勇向記者介紹，她是2013年底到居委工作，小區的群租現象讓她大吃一驚。“一間兩室兩廳的房子，面積只有90多平方米，竟然被隔成了八九間房間。”更讓楊奇勇震驚的是，有些群租房甚至連陽臺都被隔成了一間出租間，住上了一家三口。“陽臺沒有隔出來的，就做成公共廚房，租戶在陽臺上燒飯，弄得烏煙瘴氣。”

　　群租現象不僅讓小區居民意見很大，也埋藏了諸多安全隱患，居委、治保、街道等相關部門也多次進行整治，但往往只整治風過后，又會回潮。而且由于信息不暢通，強制整改時往往與二房東、租客等利益方發生矛盾，效果并不理想。

　　讓“二房東管理二房東”

　　在長期整治群租的過程中，居委工作人員通過總結之前的經驗教訓，創新提出了一個常效辦法，那就是“二房東自治”辦法，通過二房東主管來管理其他的二房東。

　　居委會首先選出一位能夠積極配合居委會工作、在二房東隊伍中較有威信的二房東作為主管，由其傳話給所有的二房東，請他們按照最新租房規定，自行整改拆除違法隔斷；其次，通過物業、居民代表的排摸，對有居民投訴的群租房進行上門核查確認，由二房東主管通知該屋二房東給予一定時間整改，如拒不執行，將由街道相關部門上門拆除。

　　那么，這個有威信的二房東主管是如何選出來的呢？他的話為何更能得到其他二房東的認可？楊奇勇解釋，這要從群租房的源頭說起。一開始星河世紀城的業主有一些是出國的，有些是作為投資的，基本上常年都不在小區，這些閑置房源就被二房東長租，然后裝改之后再轉租出去。受利益驅使，很多二房東就將房子改裝成為群租房。“二房東租下整套一個月租金可能只在四五千元，但是隔成八九間房間后，就可以租出1萬多元。”

　　居委經過排摸發現，整個小區的群租房實際上就掌握在20來個二房東手里，平均每人手里有四五套房源，而且他們很多是相互熟悉，甚至是親屬關系。這也成為居委工作的突破口，從他們之中找到“自治領頭人”。“二房東實際上是一個圈子，他們更相信熟人的話，只要做好了他們的工作，群租難題就解決了一大半。”

　　自行整治減少了矛盾

　　記者聯系到一位二房東代表，對于這項制度他也表示非常認可。“其實我們也不想做違法的事情，事情能夠順利解決最好。”

　　這名二房東表示，之前主要是看到市場有這個需求，所以才跟風做群租生意，隨著政府對群租整治力度的加大，群租也遭到了多次整治。“有時候由于信息溝通渠道不順暢，我們還來不及做整改，就被上門整治了，肯定會有怨言。”他表示，現在建立這樣一個溝通渠道，能夠將最新的政策及時傳達，然后他們也能進行相應的整改。“畢竟誰都不想做違法的事情。”

　　最新政策通過二房東代表傳遞給其他二房東更容易獲得信任，而且自行整改也能挽回一些經濟損失。該二房東代表表示，通過自行整治，一些隔斷雖然被自己拆除，但可以回收另做他用，而不是像以前被動整治之后被丟棄。

　　此外，因為二房東自行整治，也能提前與租客協商，做到基本不影響租客的正常生活，這樣也減少了與租客的矛盾。

　　利用群即時處理問題

　　那么，這個“二房東自治”制度是如何運行的呢？記者了解到，該模式主要通過建立一個群實現即時處理。在這個群中，包括居委、治保、二房東主管都在里面。有新政策、新辦法都會發在群里，由二房東代表進行傳達；有小區居民關于群租投訴，也會第一時間傳到群里，由二房東代表轉交給當事二房東，由其自行整改，整改完畢之后會發照片到群里，然后居委再上門驗收。

　　前段時間，胡阿姨向居委投訴了樓上群租客擾民的事情。她是一位教師，下班后晚上還要備課，常常忙到深夜再休息。可自從幾個月前樓上出現群租現象后，她平靜的日子被打破了。一些租客晚歸后，嬉笑吵鬧，嚴重影響周圍鄰居的休息。上門好言相勸無效，胡阿姨只好求助于居委會。隨后，居委將胡阿姨的投訴反映到群里，通知當事二房東自行整治。

　　二房東接到投訴后，便拆除北面客廳的隔斷，將廚房回歸原有面貌，左鄰右舍也不用再緊關窗戶防止油煙入侵了。二房東還為出租屋配備了消防滅火器，整理電路、網線等線路排線，同時也再三關照租客，早出晚歸盡量不要發出大聲，影響周邊居民的休息。經過整治后，胡阿姨的煩惱終于解除。

　　星河居委會通過此次方案的成功實施，獲得了居民和二房東的信任、理解和支持，同時也得到了街道認可。對此，真如街道負責人表示，街道整治群租，需要大量人力、物力和財力，通過居委會的主動出擊，提前介入，督促二房東自行整治管理，大大節約了街道群租整治的成本。