被打列車長臉被打得紅腫。

　　無票乘坐高鐵列車，被要求補票時稱身上現(xiàn)金不夠竟然要求刷公交卡，被拒絕后又打罵列車長……4月12日，有網(wǎng)友爆料，稱濟南鐵路局青島客運段G283次列車上，一位“任性”的女乘客“大鬧”列車和車站，不但打罵列車長，還撕毀客運記錄。

　　13日，微博認證為“濟南鐵路局青島客運段列車員”的網(wǎng)友“惠子”發(fā)布微博稱，一位阿姨拿“地鐵卡”坐高鐵，還動手打她并罵她媽媽。14日上午，大眾網(wǎng)記者聯(lián)系到“惠子”，她告訴大眾網(wǎng)記者，她名叫曲春惠，是濟南鐵路局青島客運段上海動車隊G238次列車的列車長。4月12日下午18：57，一名約50歲的女乘客從濟南站上車，乘務(wù)員在對上車旅客進行檢票時發(fā)現(xiàn)她沒有車票。

　　“我去了解情況后勸她去補票，那個阿姨拿出一張市政一卡通，說可以刷公交刷地鐵，應(yīng)該也可以刷高鐵。”曲春惠說，自己解釋公交卡無法刷高鐵票，請她盡快補票，該女乘客稱自己身上只有十幾元現(xiàn)金，一再要求“刷公交卡試一下”。

　　曲春惠告訴大眾網(wǎng)記者，按照規(guī)定，對于無票且無法補票的旅客，列車長要填寫客運記錄，并將旅客交由前方到站工作人員處理。由于這位女乘客沒有身份證，曲春惠就拿走了她的臨時身份證明，到乘務(wù)室填寫客運記錄。然而客運記錄剛剛填寫好，女乘客就尾隨她進入乘務(wù)室，乘其不備搶走了自己的臨時身份證明，并試圖搶走客運記錄，被另外一位乘務(wù)員制止。

　　當(dāng)天19：40，列車抵達淄博站后，曲春惠將客運記錄交給淄博站的工作人員簽字，女乘客也在此時下車。曲春惠說，由于車輛靠站只有2分鐘，自己簡要說明情況后就轉(zhuǎn)身上車，沒想到這名女乘客突然從身后動手打了自己的臉一下，還大罵了幾句。“臉當(dāng)時就被打得又紅又腫，挺疼的。”曲春惠對大眾網(wǎng)記者說，自己1990年出生，一路上像對待自己的阿姨一樣耐心勸說這位女乘客，但是女乘客的不理智行為讓她感覺非常憋屈。

　　曲春惠告訴大眾網(wǎng)記者，列車發(fā)車離開淄博站后，淄博站的工作人員聯(lián)系她說，這位女乘客在車站鬧了近半個小時，最后還是將客運記錄撕毀了。

　　15日下午，大眾網(wǎng)記者聯(lián)系到了淄博火車站的站臺工作人員，工作人員也證實了曲春惠的說法。“當(dāng)時G283的列車長上車的時候被那個大姨給打了一下，打在臉上了，我們在場的工作人員都看見了”，事發(fā)當(dāng)天值班的一個工作人員告訴大眾網(wǎng)記者。她還說，后來那位女乘客一把把客運記錄給搶走撕碎了，工作人員勸說了好久她情緒才穩(wěn)定下來。“她說自己的大姐是淄博當(dāng)?shù)氐模梢缘酱蠼慵胰″X送過來，我們就讓她走了，但是到今天我們也沒看到人和錢。”

　　大眾網(wǎng)記者了解到，火車站的工作人員并未因此事向警方報案。(記者 馬俊驥 實習(xí)生 王雷）