火車站工作人員為旅客答疑解惑

　　映象網(wǎng)快訊(記者 阮海峰 文/圖)隨著一年一度春運(yùn)日益臨近，鄭州火車站合理加開不同類型車次，滿足不同旅客出行需求。12月20日，映象網(wǎng)記者在鄭州火車站看到，目前東售票廳正在進(jìn)行施工改造，改造期間東售票窗口數(shù)量減少，建議旅客前往西廣場購票。

　　所有人工售票窗口以及自助購票機(jī)均可以實(shí)現(xiàn)支付寶掃碼購票

　　為了迎接春運(yùn)，鄭州火車站東售票廳目前正在進(jìn)行施工改造，主要對空調(diào)系統(tǒng)、消防設(shè)施以及頂棚進(jìn)行升級。改造后，空調(diào)效果將明顯改善，為旅客提供一個(gè)更加溫暖、溫馨的購票環(huán)境。

　　另外鄭州火車站相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒旅客，由于施工改造，鄭州火車站東售票廳售票窗口數(shù)量縮減，請旅客盡量到西售票廳購票，以免耽誤旅客購票時(shí)間。

　　目前，鄭州火車站已開通支付寶掃碼購票功能。在鄭州火車站東、西售票廳的所有人工售票窗口（除去改簽、退票窗口）以及19臺自助購票機(jī)上均可以實(shí)現(xiàn)支付寶掃碼購票。

　　由于東售票廳升級改造，建議旅客購票前往西廣場

　　據(jù)悉，1月5日新圖實(shí)施后，鄭州站日圖定列車181對、362列（辦理客運(yùn)業(yè)務(wù)旅客列車335列，始發(fā)53列，終到55列，通過227列），增加3對、6列。

　　鄭州火車站相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，調(diào)圖后，鄭州火車站共開行動車組48對、96列，增加4對、8列，其中，辦理客運(yùn)業(yè)務(wù)42.5對、85列，增加3.5對、7列動車組。

　　“此次調(diào)圖，鄭州火車站首次加開貴陽方向高鐵，西安北至貴陽北G862/59 G860/1次；新增南陽方向特快列車，分別為鄭州—南陽T6551次：鄭州09:36開，13:35終到南陽，全程運(yùn)行3小時(shí)59分。”上述負(fù)責(zé)人介紹，另外，鄭州火車站新增鄭州至焦作城際動車組4.5對。

　　鄭州火車站新增列車12.5對

　　⑴西安北至武漢G854/1 G853/2次，計(jì)1對。⑵西安北至貴陽北G862/59 G860/1次，計(jì)1對。⑶焦作至上海虹橋G1821/4 G1811/10次，計(jì)1對。⑷洛陽龍門至上海虹橋G1812次，計(jì)0.5對。⑸商丘至鄭州G6611次，計(jì)0.5對。⑹鄭州至南陽T6551/2次，計(jì)1對。⑺鄭州東至焦作C2993/2 C2991/4次，計(jì)1對。⑻鄭州至鄭州東動車所0G90/0G569次，計(jì)1對。⑼鄭州至新鄉(xiāng)0K8036/K8035次，計(jì)1對。⑽鄭州至焦作城際動車組4.5對。

　　2、南陽—鄭州T6552次。南陽18:16開，22:15終到鄭州，全程運(yùn)行3小時(shí)59分。新增3趟開往上海虹橋方向的高鐵，其中始發(fā)1趟：鄭州開往上海虹橋G370次，過路2趟：焦作至上海虹橋G1821/4次，洛陽龍門至上海虹橋G1812次，大大方便了上海方向旅客的需求。（通訊員：李婧）