娃哈哈八寶粥里喝出蟲子
娃哈哈八寶粥里喝出蟲子
紅圈處為喝出的蟲子
蟲子的位置
環(huán)球網(wǎng)青島頻道7月11日訊(見習(xí)記者 蔣甜)青島萊西史女士前些天碰到一件惡心事，在喝娃哈哈八寶粥時喝出了一條白色蟲子，經(jīng)過與廠家多番周折后，最終娃哈哈賠了三箱八寶粥。娃哈哈稱，蟲子從何而來還不能判定，但“不能說完全不存在發(fā)生此事的可能性”。
質(zhì)保期內(nèi)娃哈哈八寶粥喝出蟲子
“真是太惡心了，喝八寶粥喝出了白色蟲子!”近日，家住萊西的史女士告訴環(huán)球網(wǎng)青島頻道記者，6日她在萊西市青島路和北京路交叉路口處的惠客超市買了一瓶娃哈哈桂圓蓮子八寶粥，在單位準(zhǔn)備當(dāng)早餐吃時，卻喝出了一條白色蟲子。“幸虧我當(dāng)時是舀著喝的，要是大口吞下那就惡心死了。”史女士回憶起此事仍感到氣憤，本以為舒心吃頓早餐，沒想到遇到這種事。
史女士介紹，這瓶八寶粥生產(chǎn)日期為2012年02月17日，保質(zhì)期為24個月。隨后，她給娃哈哈八寶粥客服打電話，但打不通。
“我越想越憋屈，一天惡心得連飯都沒吃。”史女士又去超市理論，超市給她聯(lián)系了萊西的廠家，廠家鑒定后同意給她“一換一”的賠償。“廠家說八寶粥是豆類食品做的，也承認(rèn)確實是蟲子。”史女士說。史女士感到賠償不合理，經(jīng)過多番交涉，她又獲得了一瓶賠三箱的補償。“我想通過此事讓他們認(rèn)識到要把好質(zhì)量關(guān)，吃出不好的東西消費者要合理維權(quán)。”
廠家稱包裝已打開具體原因難判定
在史女士提供的照片中，環(huán)球網(wǎng)青島頻道記者看到娃哈哈八寶粥里的蟲子呈白色，形狀酷似大米粒，仔細(xì)觀察可以看到蟲子身上的紋路走向。
娃哈哈駐青島萊西于經(jīng)理向記者表示，食品已經(jīng)開封，蟲子從何而來還不能判定。于經(jīng)理稱，根據(jù)《食品安全法》他們最多給予1比10的賠償，考慮到消費者因此造成誤工等損失，所以一瓶賠三箱。
“我們的產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中是進行無菌接觸的，但也不能說完全不存在發(fā)生此事的可能性。”于經(jīng)理表示。
沒有發(fā)票可聯(lián)系廠家進行賠償
史女士在購買八寶粥時并未索要發(fā)票，也因此在維權(quán)時碰到諸多障礙。青島12315消費者投訴舉報專線工作人員介紹，消費者在購買食品時如果有發(fā)票可以直接聯(lián)系商家，沒有相關(guān)發(fā)票仍可聯(lián)系廠家索賠，“如果消費者身體出現(xiàn)了相應(yīng)的不適，可以進行醫(yī)療費，誤工費等的賠償。”
文章來源：環(huán)球網(wǎng)
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