漯河公司服務當地經濟社會發展紀實
總投資6億元的青島新天地循環經濟產業園項目、總投資2.2億元的湖北宜化集團白酒加工項目……年初以來，一個個重大項目競相“花落漯河”，一個個知名企業紛至沓來，為漯河經濟發展增添了無限活力。
今年以來，宏觀經濟形勢十分嚴峻，經濟下行風險不斷增加，穩增長成為各級政府的首要任務。面對復雜嚴峻的經濟形勢，漯河供電公司認真落實漯河市委、市政府確保全市經濟實現穩定增長的工作部署，把強電網、促發展、確保全市重點項目安全可靠供電作為全年工作重心抓緊抓好。
數據顯示，今年1至7月份，該公司累計完成報裝容量33.49萬千伏安，較去年同期25.37萬千伏安增加容量8.12萬千伏安，同比增長32.03%。1至10月份累計完成售電量38.01億千瓦時，比去年同期增長12.23%，實現了復雜經濟環境下電量的快速增長。
加大重點項目推進力度
9月7日10時36分，該公司經過近20小時緊張有序的送電工作， 220千伏巨崇線及220千伏崇明變電站2#、4#主變成功投運，這標志著石武高鐵漯河段電鐵牽引站實現雙電源供電，為石武高鐵現階段的調試工作和后期的正式運轉提供了更加可靠的電源支撐。
年初以來，漯河市電網2012年在建和續建的8項110千伏及以上重點工程，目前220千伏石武高鐵牽引站輸變電工程、董莊變電站送出工程已竣工投運，其它六項工程按照時間節點快速推進。
依據漯河市六大產業聚集區發展規劃，該公司超前做好電網保障發展規劃，對入駐項目和企業主動提供用電技術咨詢服務。同時，加快產業聚集區電力配套工程建設進度，為入駐項目提供可靠電力保證。對產業集聚區新進工業項目，采取“急事急辦、特事特辦”的原則，實行專人負責，開辟用電報裝綠色通道，全過程為其辦理新裝、增容業務手續。并實施項目跟進、實時跟蹤服務，保障在最短時間內讓所有客戶用上電、用好電。
“3年來，漯河供電公司完成電網建設投資12.3812億元，共建成7項220千伏輸變電工程和8項110千伏輸變電工程，在全省率先形成了110千伏雙環網和220千伏"日"字型網架。為漯河經濟社會健康持續發展提供了堅強電力保障。”該公司總經理李青山告訴筆者。
優良環境助力經濟發展
“感謝你們放棄周末休息時間為我們驗收送電，解了我們的燃眉之急。”4月8日，該公司了解到市政府投資項目代建中心開工在即，急需用電，馬上組織人員對新架設的變壓器、電纜、配電柜等設備進行驗收送電，確保了市政府重點項目的安全可靠供電。
為加快推進市重點項目建設進度，給落戶漯河的企業提供寬松、便利的用電環境，該公司精心組織、提前籌劃，主動登門了解項目建設中的用電需求，及時解決用電問題，保證項目建設期間的用電需求；在項目建設供電服務上，實施客戶走訪制、客戶代理制、辦電綠色通道制和窗口營業人員首問負責制等一系列優質服務工作責任制，加強了部門在服務環節上的配合與協調。科學制定供電方案，針對新開工項目用電量大、科技含量高的特點，制定周密、詳細的施工方案及危險點預控措施，全面加強前期風險管控，強化安全責任落實；組織相關人員與新開工負責人就工程建設工作進行溝通，并進行現場勘查，第一時間掌握土建進展情況，并提出整改意見，為以后設備進場創造最佳條件；科學安排工程進度，組織好各項施工工作，統籌協調好外部施工環境，嚴要求抓好工程質量關和安全關，高標準、努力打造優質工程。
11月1日，該公司組織人員深入漯河市雙隆化工責任有限公司等重要高危用戶，對其安全用電情況進行隱患排查治理。根據安全隱患排查情況，漯河公司建立了高危用戶安全隱患臺賬，逐項記錄高危用戶供電電源及自備應急電源配置、設備健康、電工持證上崗等情況，制定詳細的隱患治理工作方案，對查出的隱患當場下發用電檢查隱患整改通知書。同時，該公司加大用電檢查力度，加強用電檢查隊伍建設及用電單位電氣運行人員的技術培訓，加強對新報裝客戶的設計、竣工驗收工作，堅持日常檢查和專項檢查相結合，確保電網安全和重要、高危用戶安全用電。
今年上半年，漯河市六大產業聚集區完成固定資產投資136.4億元，實現主營業務收入588億元，從業人員11.42萬人。六大產業聚集區形成各自的主導特色產業，產業聚集態勢更加鮮明。漯河市已形成以六大產業聚集區為依托的六大產業集群，入駐各類企業650余家，產業涵蓋食品、鹽化工、電子信息、醫療器械等。
打造供電服務特色品牌
“從家里走路5分鐘就能到電費代收點繳當月電費，比以往方便多了！”6月11日，漯河市嵩山路燈具市場的劉師傅明顯感覺繳費比以往輕松許多。劉師傅的方便源于該公司“十分鐘繳費圈”建設。目前，該公司已在全市大街小巷設立1081個電費代收點。
為持續提升居民用電質量，方便居民繳納電費，該公司“95598光明服務工程”載體，堅持“你用電，我用心”服務理念，加快推進“十分鐘繳費圈”建設，精心籌劃安排，科學組織實施，以服務和方便廣大客戶繳費為工作的出發點與落腳點，與銀行、郵政、國都時代科技等單位合作開展電費代扣、代收業務，使用戶出行10分鐘就能達到交費網點。據該公司電費管理中心負責人介紹，目前漯河供電區內共設立營業廳交費點23個，社會化代收點1081個，分布在街道、小區、商場超市等交通方便、人流聚集的地方，讓用戶隨時隨地都能享受方便快捷的繳費服務，受到了社會各界的一致好評。
6月11日，該公司首批六支“國家電網河南電力共產黨員服務隊”成立，黨員服務隊主要承擔全市電力應急搶修、重大活動保電、志愿服務等工作重任，亮身份，作表率，用實際行動踐行"你用電，我用心"的服務承諾，并同時開展保電力線路和設備、重要供電區域、重要用戶的巡視督查、隱患排查，優化完善應急預案；關注社會民生服務，對用電熱點地區進行設備安全檢查，實施低壓設備升級改造，為社會弱勢人群提供愛心志愿服務。
2012年，該公司緊緊抓住農網升級改造有利時機，投資3580萬元加大對農村電網的改造力度，重點對農村10千伏以下農網主干線路和配電網絡進行改造。加大對工程的支持力度，為農網升級改造建立綠色通道；按相關電力要求優化施工方案，合理規劃、科學布局，避免重復建設。建立各職能部門聯系機制，加強協調溝通，確保施工良好的內外部環境。漯河公司還將計劃投資5000萬元對所轄供電區400個臺區進行綜合治理，從基礎資料、運行維護及現場標識、線損管理、業擴報裝、電費抄核收、計量及電能量采集、優質服務、綜合管理8個方面規范臺區管理，從而解決臺區“散、亂、弱”的問題，全面提升臺區綜合管理水平和用電服務質量。（魏建北 供稿）
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