莫貪圖小贈品 引來大麻煩
這幾天，市民王大媽有點(diǎn)心煩。本想去超市買些日常用品，可是看著有商品搞活動，買大手提箱贈小手提箱，就沒忍住買了一個。沒想到，東西買回來了，問題也買回來了。
“你看看，這個小箱子的夾層布是爛的。”王大媽拿著箱子指給記者看。當(dāng)記者詢問她當(dāng)時為何沒有仔細(xì)檢查時？王大媽說：“購買時，贈品是包裝好以后拿膠帶固定在商品上的，商品檢查過后想著贈品應(yīng)該沒有問題，就沒仔細(xì)檢查，誰知會出現(xiàn)這樣的問題。”由于王大媽得到的贈品缺少質(zhì)量保障卡和產(chǎn)品說明書，消費(fèi)者協(xié)會和超市都不能幫她維權(quán)。
在采訪是發(fā)現(xiàn)，其實(shí)，有很多市民或多或少都遇到過類似情況，購買商品搭送的贈品是沒有生產(chǎn)廠家，生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、也沒有3c等合格標(biāo)識的三無產(chǎn)品。還有一些塑料杯、塑料碗、塑料盒等贈品，既沒有塑料的成分標(biāo)簽，也沒有生產(chǎn)廠家的字樣。隨后，記者走訪了城區(qū)一些大中型超市發(fā)現(xiàn)，“買一送一”、“有獎銷售”等買贈活動隨處可見。然而在這些活動的背后，記者仔細(xì)查看還真有不少問題。在工農(nóng)路一家超市，記者看到一箱鮮奶標(biāo)注的出廠時間是10月24日，而贈品鮮奶的出廠時間卻是10月6日。記者采訪當(dāng)天是10月30日，按保質(zhì)期30天計算，贈品奶還有7天就到期了。而像油一類贈送的有臨近保質(zhì)期3至4個月的，飲料贈送的有臨近保質(zhì)期1至2個月的等等。
市民楊大爺告訴記者，其實(shí)超市用快到期的同類商品做贈品還算好，至少能保障質(zhì)量。要是遇到送碗，送杯子等，這類贈品的質(zhì)量才最讓人難以分辨。“前幾天，給孫子買牛奶贈送了一個跳繩，沒想到的是剛拿回去就壞了，找到超市，可服務(wù)員卻說贈品不能退換。”楊大爺說。而李女士就曾經(jīng)買兩瓶潔廁劑被增送了一套微波爐碗。“當(dāng)時還挺高興，可是這微波爐碗拿回去一加熱就裂了。回頭細(xì)想想，這微波爐碗怎么和潔廁劑放一塊了，還是自己貪小便宜害的。”李女士告訴記者說。
李女士說，有了上次的教訓(xùn)后，自己再購買商品時，一般不會再看重贈品了。李女士說：“其實(shí)贈品還是羊毛出在羊身上，如果商家能給提供一些真正的實(shí)惠，也許能更能有利于消費(fèi)者，有利于商品的品牌價值提升。”
那么對于贈品有沒有相關(guān)規(guī)定來規(guī)范呢？記者在商洛市消費(fèi)者協(xié)會了解到，相關(guān)法律規(guī)定，即使是贈品，經(jīng)營者也應(yīng)當(dāng)提供合格產(chǎn)品。贈品的法律性質(zhì)并不是贈與，而是購買。因此，商家應(yīng)當(dāng)對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。如果消費(fèi)者購買商品時，得到了質(zhì)量低劣的贈品，可以向工商部門投訴。
商洛市消費(fèi)者協(xié)會工作人員李女士提醒大家尤其是老年人在購買有贈品的促銷商品時，一定要看清贈品是否是正規(guī)廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品。切莫貪圖贈品而盲目購買。否則如果是“三無”贈品，就算有質(zhì)量問題也很難維權(quán)。如果購買有贈品的商品，大家可以先不要使用贈品，等確定質(zhì)量沒有問題后再使用，否則，也影響退換商品。
廣大消費(fèi)者在網(wǎng)購時也要注意這些情況，不要看到商家說買多少送禮品什么的，這些都要謹(jǐn)慎，千萬不要因貪圖贈品而盲目購買。
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