銀行信用卡積分縮水 兌1元物品得多刷近90%的錢
記者對積分調(diào)整前后部分銀行信用卡網(wǎng)站的積分兌換方法進(jìn)行了對比，此前1個積分需要消費(fèi)至少604元的項目如今大幅提升到需要715元，也就是說，1積分需要的消費(fèi)額提升了近兩成，有的銀行此前1個積分需要消費(fèi)302元，目前大幅提升至582元，1個積分需要的刷卡消費(fèi)額提升九成。
自從刷卡手續(xù)費(fèi)大幅下調(diào)后，銀行的信用卡積分出現(xiàn)縮水已成為不少持卡人吐槽的對象，記者了解到，繼廣發(fā)銀行、興業(yè)銀行等先后調(diào)整了信用卡積分細(xì)則和積分活動方法后，民生銀行近期也加入了積分調(diào)整的陣容。
現(xiàn)象：
多家銀行信用卡積分縮水
民生銀行近日宣布，自6月26日起實施新的積分累計標(biāo)準(zhǔn)，歐元消費(fèi)攢積分速度提高，但消費(fèi)日元、澳元、加元的攢積分速度將降低。比如原消費(fèi)滿1澳元或1加元，可獲得7積分，調(diào)整后僅可獲得6積分，而日元方面，刷卡消費(fèi)額滿100日元，從原來的8積分變成僅能獲得7積分。此外18項刷卡消費(fèi)將從積分清單中清除。無獨(dú)有偶，此前招商銀行上海地區(qū)信用卡積分兌換星巴克中杯飲品由660分調(diào)整為799分；廣發(fā)銀行原本500積分能抵1元調(diào)整成了600積分才抵1元;興業(yè)銀行的國航、東航里程兌換比例也從20積分兌換1公里調(diào)整成25積分兌換1公里。
調(diào)查：
積分調(diào)整消費(fèi)者損失大
在實施刷卡手續(xù)費(fèi)率新標(biāo)準(zhǔn)后，商戶刷卡整體費(fèi)率總體下調(diào)幅度達(dá)23%~24%，也就是說，銀行、銀聯(lián)等銀行卡產(chǎn)業(yè)的刷卡手續(xù)費(fèi)將大大減少，而這部分的“損失”或多或少都會轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。
事實上，記者發(fā)現(xiàn)，銀行對信用卡的積分調(diào)整確實成為不爭的事實。去年8月，記者曾經(jīng)就一款電吹風(fēng)進(jìn)行了比較，其中，招商銀行一款市場參考價為149元的型號為HP4931的飛利浦電吹風(fēng)需要4500積分，按20元1分來計算，需要消費(fèi)至少9萬元才能換到。
近日記者又對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行了比較，在招行信用卡兌換網(wǎng)站上，記者看到另一款市場參考價為78元的電吹風(fēng)顯示需要2790積分才能兌換，同樣按20元積一分來計算，則至少需消費(fèi)55800元。也就是說，此前兌換1元物品需要消費(fèi)至少604元，而目前則需要715元，持卡人兌換積分需要比以前多花18%的錢。
這款市場參考價為149元的型號為HP4931的飛利浦電吹風(fēng)，廣發(fā)銀行此前按照1元1分的算法，普通卡需要45000分，即消費(fèi)4.5萬元可換到，也就是說，兌換1元物品需要消費(fèi)302元，而近期廣發(fā)信用卡中心的一款市場參考價為208元的GC1981型號的飛利浦電燙斗，普通卡需要121000分，按1元1積分的算法，普通卡需要消費(fèi)12.1萬元才能換取到，也就是說，目前需消費(fèi)達(dá)582元才能兌換1元物品，需要比以前多花92%的錢。
業(yè)內(nèi)：
銀行刷卡費(fèi)損失或超百億
央行以2012年刷卡消費(fèi)額為基準(zhǔn)進(jìn)行測算認(rèn)為，此次調(diào)整將減少商戶年手續(xù)費(fèi)支出超過75億元，下降幅度超過20%。
按照目前的商業(yè)模式，商戶使用POS機(jī)支付的刷卡手續(xù)費(fèi)，是發(fā)卡行、收單行、銀聯(lián)按照7∶2∶1進(jìn)行分配。然而，近年來，刷卡消費(fèi)的增長率都在至少30%～40%的增速，因此甚至有媒體認(rèn)為，如此一來，發(fā)卡行、銀聯(lián)及商業(yè)銀行的損失總計恐要超過百億元。
刷卡問答
疑問：積分兌換程序為何如此繁雜？
答：招商銀行持卡人段先生告訴記者，銀行每個月都給他發(fā)信息催他還錢，但是從來沒有發(fā)信息提供過他有多少積分，積分可以如何兌換等，“我覺得不合理，為什么不能把這種福利的服務(wù)做得好一些呢？”段先生表示。還有持卡人表示，信用卡積分的兌換渠道太少，僅通過網(wǎng)絡(luò)一種形式，對不少上了年紀(jì)的持卡人以及不方便上網(wǎng)的客戶來說，確實不太方便。
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