信用卡規(guī)則生變消費(fèi)積分縮水 銀行被指揩油

                2013-03-08 10:57    來源:經(jīng)濟(jì)參考報

                  繼2月25日,銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)全面調(diào)整后, 記者近日采訪了解到,部分銀行在信用卡積分兌換規(guī)則上進(jìn)行了調(diào)整,比如有的對信用卡積分累計兌換的商品進(jìn)行了變更,有的則對積分做了“封頂”限制。

                  業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為,盡管手續(xù)費(fèi)下調(diào)對信用卡業(yè)務(wù)的收入產(chǎn)生了影響,但單純依靠變更信用卡積分規(guī)則等彌補(bǔ)損失并不是最佳方式,銀行應(yīng)進(jìn)一步將信用卡的信用內(nèi)涵做實,實現(xiàn)收入來源多元化,改變以往過多依賴傭金收入的狀況。

                  部分銀行刷卡消費(fèi)積分規(guī)則生變

                  據(jù)了解,目前,招商銀行、中信銀行等或是將信用卡積分兌換物品做出變更,或是將兌換物品所需積分量進(jìn)行了提高。招商銀行的公告稱,信用卡對加油類、航空類、電信類商戶消費(fèi)將不計積分。

                  與此同時,中國銀行從3月1日起,調(diào)整了境內(nèi)(不含港澳臺地區(qū))白金信用卡的積分累積規(guī)則,調(diào)整后的白金信用卡在境內(nèi)刷卡時不再享受雙倍的積分優(yōu)惠。廣發(fā)銀行更是在今年1月就發(fā)布告示,從2月1日起調(diào)整商旅白金卡的積分累積規(guī)則,每月積分中多倍贈送部分的上限為100萬分(不含基礎(chǔ)單倍積分),超出上限的部分不能再享受多倍積分的優(yōu)惠。

                  記者注意到,在消費(fèi)兌積分方面,除了部分城商行有縮水的狀況外,大多上市銀行的普通信用卡進(jìn)行人民幣消費(fèi)兌積分比例依然是1:1,美元消費(fèi)是1美元=8積分,1歐元=10積分,除了招商銀行是20元=1積分,2美元=1積分。在積分有效期方面,工行、交行、浦發(fā)、中信銀行積分有效期均為兩年。

                  一位股份制商業(yè)銀行信用卡部人士對《經(jīng)濟(jì)參考報(微博)》記者說,“國外銀行卡刷卡費(fèi)率在1.5%-2%左右,而國內(nèi)的部分費(fèi)率只有0.3%-0.4%,相比之下已經(jīng)很低。現(xiàn)在調(diào)整之后,收入覆蓋成本的壓力更大了。”

                  “手續(xù)費(fèi)調(diào)整后,對銀行而言受影響最大的就是信用卡業(yè)務(wù),一般而言,信用卡的收益主要來自刷卡手續(xù)費(fèi)、年費(fèi)和循環(huán)授信的利息這三個方面。目前來看,國內(nèi)信用卡大都沒有年費(fèi),而使用循環(huán)授信的比例也不高,因此,刷卡手續(xù)費(fèi)是信用卡業(yè)務(wù)最主要的收益來源。”一位國有大行個金部總經(jīng)理對《經(jīng)濟(jì)參考報》記者坦言,“不排除有銀行會通過調(diào)整部分針對信用卡的積分兌換規(guī)則或一些優(yōu)惠活動,來彌補(bǔ)損失,但應(yīng)該不是普遍現(xiàn)象。如果積分縮水了,消費(fèi)者為了兌換商品就不得不增加刷卡消費(fèi)次數(shù),消費(fèi)次數(shù)的增多對于手續(xù)費(fèi)收入或許能夠以量補(bǔ)價。”

                  針對銀行信用卡積分兌換規(guī)則的變更,不少消費(fèi)者認(rèn)為銀行有“揩油”之嫌,信用卡“含金量”越來越低,甚至有消費(fèi)者質(zhì)疑銀行能否隨意變更積分兌換的規(guī)則。對此,《經(jīng)濟(jì)參考報》了解到,目前在銀行辦理信用卡只需填寫申請表,符合要求的就能辦理并獲得一定授信額度,而并不需簽任何合同。因此,銀行業(yè)內(nèi)律師表示,“銀行變更諸如積分兌換等這類規(guī)則,無法界定其違規(guī)。”

                  信用卡業(yè)務(wù)盈利水平受沖擊

                  根據(jù)央行下發(fā)的《中國人民銀行關(guān)于切實做好銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整實施工作的通知》,銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)總體下調(diào)幅度在23%至24%,僅涉及境內(nèi)銀行卡的消費(fèi)交易。此次銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依然維持了現(xiàn)行的行業(yè)差別化定價,行業(yè)分類主要為餐飲娛樂類、一般類、民生類以及公益類四大類。

                  具體而言,餐娛類包括餐飲、娛樂、珠寶、工藝美術(shù)品、房地產(chǎn)及汽車銷售,整體費(fèi)率由原來的2%下調(diào)到1.25%;一般類包括百貨、批發(fā)、社會培訓(xùn)、中介服務(wù)、旅行社、景區(qū)門票等,整體費(fèi)率下調(diào)到0.78%;民生類主要包括超市、大賣場、水電煤氣繳費(fèi)、加油、交通運(yùn)輸售票等,整體費(fèi)率為0.38%;第四類則是零費(fèi)率的醫(yī)院、教育等公益類。

                  統(tǒng)計表明,2012年,銀行卡消費(fèi)金額達(dá)20.8萬億元,年末信用卡授信總額3.5萬億元。央行方面以2012年刷卡消費(fèi)額為基準(zhǔn)進(jìn)行測算認(rèn)為,此次調(diào)整將減少商戶年手續(xù)費(fèi)支出超過75億元,下降幅度超過20%。然而,事實上,如果每年以30%-40%的刷卡消費(fèi)額的增長率來看,發(fā)卡行、銀聯(lián)及商業(yè)銀行的損失總計恐要超過100億。

                責(zé)編:趙惠
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