ZARA降價清庫存被指欺騙 12次上質量黑榜
近日，有媒體稱西班牙快時尚服裝品牌ZARA將入駐天貓商城開設旗艦店，對于此消息目前還沒有證實。但顯而易見的是，ZARA在經過多次質量問題被曝光后，已讓追求時尚、追求品質的中國消費者大失所望。伴隨中國市場整體放緩的影響，ZARA或陷入庫存危機。
ZARA頻陷“質量門” 已12次上黑榜
作為快時尚的領軍品牌，除了設計獨特、風格多樣以外，能夠從質量等細節把關，才是品牌生存和消費者喜愛的關鍵。但據不完全統計，ZARA自進軍中國市場以來，已經12次登上問題服裝黑榜。如此不負責任的態度，不僅失去了消費者信任，也讓企業自身陷入庫存危機。
2007年1月，一款ZARA裙子因甲醛含量超過允許值的兩倍多被上海工商部門曝光。
2009年8-12月 上海市工商局和北京市消協分別檢出，ZARA女士涼鞋質量不合格、外套大衣含絨量虛標10%。
2010年1月 上海市工商局檢出ZARA一款嬰孩外套產品色牢度不達標。
2010年1月 哈爾濱市工商局公布的監測結果顯示，ZARA產品被檢出質量不合格、pH值超標。
2010年3月 在浙江省工商局檢出ZARA部分產品“耐濕摩擦色牢度”、“使用說明”等不符合要求。
2010年12月 北京市消協檢出，ZARA標簽所稱含有70%羽絨的外套大衣實際含絨量僅有51%，與標示值誤差較大。
2011年4月 北京市消費者協會第三次檢測出ZARA存在質量問題，“耐濕摩擦色牢度”、“使用說明”等再次被檢出不合格。
2011年11月，上海市質監局公布的黑榜名單中，ZARA的開襟衫被查不合格。
2012年6月 上海市質監局通報2012年上海市兒童服裝產品質量監督抽查結果，有17批次產品不合格，ZARA位列其中。
2012年11月，國際環保組織綠色和平在一項調查報告中指出，ZARA的兩條牛仔褲被檢測出了能分解出致癌芳香胺的偶氮染料，它們分別在匈牙利和黎巴嫩出售。
2013年5月，國家質檢總局通報了2013年1-5月進口兒童用品不合格情況。其中，進口嬰幼兒服裝檢出不合格的品牌中，Zara再次赫然在列。
靠促銷清庫存 ZARA或入駐天貓
2013年6月25日，Zara中國官方微博發布消息稱內地所有門店已經從6月21日起開始打折，同時稱此次規模前所未有。
在北京西單Zara店，“sale”、“促銷”等字樣隨處可見。記者發現其中最便宜的T恤僅標價69元，短袖、襯衫多標價在200元以下，男士西裝也較開春降了不少。不過，除看到的紅色標價外，消費者幾乎都找不到原價和折扣標注，對此，有媒體質疑Zara存欺騙消費者嫌疑。
此外，據店員介紹，Zara今年打折時間較往年有所提前，而且周期也進行了延長。促銷規律的改變與存貨量密切相關，一向以供應鏈優勢著稱的Zara，隨著中國區門店的增加，消化速度慢的貨品也會增加，在中國服裝市場放緩的整體形勢下，以正價銷售已很難消化，業內人士分析稱。同時，據北大縱橫咨詢合伙人陶文盛此前分析稱，即便是數據反饋到位，由于中國在流通方面相對較差，加上整個市場環境的復雜，Zara要真正融入中國市場也并非易事。
隨著GAP、優衣庫等以實體店為主的快時尚品牌入駐天貓，外加年輕消費者購物方式的轉變，ZARA除了面臨實體店庫存壓力外，品牌競爭也已逐漸從線下蔓延到線上。
數據顯示，ZARA母公司Inditex目前在中國共有400余家門店，并且計劃于今年內再新開80-100家新店。而在過去的幾年里，其主要競爭對手H&M在中國開設專賣店的年增速超過了50%。觀潮網主編葉琪崢認為，ZARA入駐天貓可以搶占市場?！皩嶓w店一年開100個也覆蓋不了100個城市，通過入駐網上商城，覆蓋的人群將更廣。ZARA借助天貓的網購流量，可吸引到更多的消費者?！比~琪崢指出。
但是，北京昭邑零商管理咨詢公司首席咨詢師劉暉對服裝行業整體市場卻不看好。他表示，世界市場都放緩了，大家都把最后的那根稻草寄希望于中國市場，結果沒想到中國市場也放緩了。今經濟衰退了，消費者的未來收入預期下降了，今年整個服裝、時尚行業都不行。(光明網-經濟頻道綜合)
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