雅戈爾新衣穿不到一年嚴重起球 旗艦店不理投訴
最近，杭州的周先生向記者抱怨，去年花了上千元買了兩件雅戈爾牌的衣服，不到一年，兩件都嚴重起球。周先生向雅戈爾旗艦店反饋意見，但沒有得到回復(fù)。
雅戈爾服裝出現(xiàn)質(zhì)量問題，售后服務(wù)也跟不上，也不是最近才有的事，年初就曝出南京、重慶等多地知名商廈雅戈爾獺兔毛皮服裝被檢測出含有不合格產(chǎn)品。
雅戈爾服裝價格并不低廉，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，就會讓消費者很受傷。中國經(jīng)濟網(wǎng)記者致電雅戈爾方面咨詢有關(guān)售后服務(wù)問題，對方稱，雅戈爾有質(zhì)檢部門對服裝質(zhì)量嚴格把關(guān)，如果消費者質(zhì)疑服裝質(zhì)量，只能找賣家商量。如果賣家不受理，消費者只能吃啞巴虧了。
業(yè)內(nèi)人士稱，雅戈爾自1979年創(chuàng)辦以來，以過硬的質(zhì)量和有品位的內(nèi)涵深受消費者的喜愛。但近年來，雅戈爾“不務(wù)正業(yè)”走多元化經(jīng)營戰(zhàn)略，由于國家房地產(chǎn)宏觀調(diào)控和股市的“跌跌不休”，房地產(chǎn)和金融投資都面臨困境。
上千元雅戈爾服裝不到一年嚴重起球
天氣涼了，杭州的周先生從衣柜中將御寒的衣物取出，看著準備穿上的衣服，他郁悶了。去年周先生在雅戈爾旗艦店花了400多元買了一件襯衣，又花了700多元買了一件線衫外套，可是這兩件衣服穿了不到一年就都嚴重起球了。
周先生將對雅戈爾服裝質(zhì)量的質(zhì)疑反饋給雅戈爾旗艦店，但沒有得到任何回復(fù)。
好心的周先生說，只是一件小事，經(jīng)濟不景氣，廠方也不容易，不追究了。大概很多善良的消費者對于產(chǎn)品問題都會這樣不了了之，可是如果真要追究也不一定有門路。
中國經(jīng)濟網(wǎng)記者致電雅戈爾方面，對方稱并不知曉此事，而且雅戈爾沒有售后服務(wù)部門，消費者如果質(zhì)疑服裝質(zhì)量，只能找專賣店或者旗艦店等賣家商量，如果對方不受理，消費者只能為自己對雅戈爾品牌的輕信買單了。
雅戈爾服裝問題頻出 “不務(wù)正業(yè)”陷入困境
雅戈爾品牌服裝質(zhì)量問題并不是最近才曝出，早在2011年初就有人將雅戈爾的獺兔毛皮系列造假告上法庭，遺憾的是此維權(quán)案件目前仍在審理中。自此之后，雅戈爾就進入了質(zhì)量問題爆發(fā)期。
去年，消費者先后在南京、重慶等多地知名商廈雅戈爾獺兔毛皮服裝中發(fā)現(xiàn)有不合格產(chǎn)品。今年1月6日，價值為5844元貨號為“YL6978NL46206-11B”的雅戈爾毛皮男裝被檢測不合格。最近，河南金女士在商場花680元買了一件襯衫，不到三天就抽絲，金女士拿回專柜被拒絕退貨。
雅戈爾近年來被指“不務(wù)正業(yè)”。據(jù)報道，早在2004年，雅戈爾就開始了其多元化的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，先后在蘇州、杭州、寧波和上海等地積極拿地并頻頻成為各地的“地王”。一周前，雅戈爾發(fā)布公告稱，公司擬出資30億元，投資中國石油西氣東輸三線管道項目。
據(jù)了解，雅戈爾目前已經(jīng)面臨巨大的資金壓力。雅戈爾2012年前三季度業(yè)績報告表示，截止10月30日，金融投資板塊虧損已達172.29萬元。目前雅戈爾資產(chǎn)負債率為73.1%，公司持有的貨幣資金為26.7億元，與此相對的是152.72億元的短期借款、7.42億元的一年內(nèi)到期的非流動負債。
對于雅戈爾偏離主業(yè)冒險投資陌生領(lǐng)域的質(zhì)疑，雅戈爾方面在回答中國經(jīng)濟網(wǎng)記者提問中矢口否認。相關(guān)人士說，雅戈爾從未偏離過主業(yè)，一直專注服裝業(yè)，這可以從雅戈爾的資本負債表中讀取，服裝業(yè)一直都是雅戈爾最重要的利潤增長點。然而，無論如何雅戈爾也不能欺騙消費者，砸了服裝業(yè)的品牌來彌補房地產(chǎn)和金融投資方面的“窟窿”。
(林秀敏)
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