河南將嚴(yán)查4S店加價售車 市民遭侵權(quán)可投訴
2017-09-05 17:15
來源：映象網(wǎng)
[摘要] 9月5日上午河南省商務(wù)廳召開了河南汽車銷售市場專項執(zhí)法百日行動新聞發(fā)布會，河南將嚴(yán)查4S店加價售車，市民遭侵權(quán)可投訴。
映象網(wǎng)快訊（記者 阮海峰 文/圖）今年新的《汽車銷售管理辦法》實施后，映象網(wǎng)獨家發(fā)布的《新版<汽車銷售管理辦法>實施近一周部分4S店仍變相加價》，新聞發(fā)布后引起熱議。9月5日上午河南省商務(wù)廳召開了河南汽車銷售市場專項執(zhí)法百日行動新聞發(fā)布會。
全省范圍內(nèi)嚴(yán)查4S店加價售車
據(jù)悉，近年來我國汽車銷量年均增速為18%，汽車產(chǎn)銷量連續(xù)八年蟬聯(lián)全球第一。河南作為全國人口大省、消費大省，全球知名汽車品牌在我省市場上均有銷售。
河南省商務(wù)廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前，就汽車市場的情況相對而言，是供應(yīng)商比經(jīng)銷商、售后服務(wù)商強勢，而經(jīng)銷商、售后服務(wù)商又比消費者強勢，消費者相對處于弱勢地位，遇到問題維權(quán)比較艱難，消費者反響強烈。
“為認(rèn)真貫徹執(zhí)行《管理辦法》，切實履行各級商務(wù)部門擔(dān)負(fù)的監(jiān)管執(zhí)法職責(zé)，順應(yīng)人民群眾的熱切企盼，規(guī)范汽車市場經(jīng)營主體的經(jīng)營行為，維護(hù)汽車市場的秩序，保護(hù)消費者的合法權(quán)益，促進(jìn)汽車市場健康發(fā)展。”上述負(fù)責(zé)人說，河南省商務(wù)廳市場監(jiān)督管理局將從9月1日至12月10日（共100天），在全省范圍內(nèi)開展汽車市場專項執(zhí)法百日行動。
“未來將采取上門走訪，抽查、普查等一些方式，首先對所有的市場經(jīng)營主體進(jìn)行備案登記，對經(jīng)銷商在全國汽車銷售系統(tǒng)進(jìn)行基本信息登記。”商務(wù)廳市場監(jiān)督管理局副處長向遠(yuǎn)玲介紹，下一步對違法違規(guī)的經(jīng)銷商，還可以納入全國統(tǒng)一的信用信息平臺。
據(jù)了解，行動將在全省范圍內(nèi)對經(jīng)銷商是否明碼標(biāo)價、是否在標(biāo)價之外收取額外費用；銷售汽車時是否強制消費者購買保險或者強制提供代辦車輛注冊登記服務(wù)等15個方面進(jìn)行重點規(guī)范。
買車遭侵權(quán)市民可通過12312投訴
汽車可以說已經(jīng)走進(jìn)了家家戶戶，汽車消費不斷增多，隨之而來的很多問題也讓消費者頭疼不已。對此，省商務(wù)廳開展全省汽車銷售市場專項執(zhí)法行動，對汽車銷售出現(xiàn)的違規(guī)、違法行為嚴(yán)厲打擊，規(guī)范汽車市場秩序。
今年7月1日起施行的《汽車銷售管理辦法》，取消了品牌授權(quán)單一體制和備案制度，強化汽車銷售的事中、事后監(jiān)管。《管理辦法》還明確了縣級以上地方商務(wù)主管部門為汽車市場監(jiān)管執(zhí)法的主體。全省商務(wù)部門將采用“雙隨機”辦法對汽車銷售及相關(guān)服務(wù)活動實施日常監(jiān)督檢查。
商務(wù)廳市場監(jiān)督管理局副局長葛安成表示，要讓供應(yīng)商、經(jīng)銷商主動承擔(dān)起售后服務(wù)責(zé)任的雙主體，充分尊重消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)，要求經(jīng)銷商明示服務(wù)內(nèi)容和價格，善盡重要事項提醒義務(wù)，并建立健全消費者投訴制度。”
如果有市民在購買汽車時權(quán)益受到侵害，大家可以撥打全省商務(wù)舉報投訴熱線電話12312或登錄12312網(wǎng)站進(jìn)行投訴。
