[摘要] 眼下正值暑期旅游旺季,面對市場上眾多紛繁復(fù)雜的旅游“特價”產(chǎn)品,游客應(yīng)如何選擇呢?近日,石家莊市發(fā)布暑期旅游警示,為大家出行提供參考,并提倡市民文明旅游、理性消費、依法維權(quán)。
眼下正值暑期旅游旺季,面對市場上眾多紛繁復(fù)雜的旅游“特價”產(chǎn)品,游客應(yīng)如何選擇呢?近日,石家莊市發(fā)布暑期旅游警示,為大家出行提供參考,并提倡市民文明旅游、理性消費、依法維權(quán)。
遇到糾紛先留證據(jù)后投訴
旅游期間,市民應(yīng)從自身做起,注意自己的一言一行,講文明、樹禮儀,理性消費,摒棄不良習(xí)慣,愛護環(huán)境和公共設(shè)施,做文明出行的好公民。
同時,一旦在旅游途中遭遇意外,應(yīng)保持冷靜,依法理性維權(quán)。可先行撥打旅行社緊急聯(lián)系電話與旅行社協(xié)商解決,若協(xié)商不成,應(yīng)注意保留相關(guān)憑證和依據(jù),在行程結(jié)束后撥打市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所電話:86061715、86061719進行投訴,以保障旅游過程中的合法權(quán)益。
外出旅游要先看天氣預(yù)報
暑期是多雨的季節(jié)。對此,市旅游局發(fā)布出游警示,提醒市民出行前應(yīng)了解旅游目的地的天氣情況,密切關(guān)注氣象部門發(fā)布的天氣信息,以及一些境外旅游目的地安全風(fēng)險提示等信息,做好旅游突發(fā)事件的應(yīng)急防范。
旅游過程中市民應(yīng)遵守安全提示。在游覽過程中應(yīng)時刻注意自身安全,尤其關(guān)注同行未成年人和老年人的身體健康情況。在景區(qū)、酒店應(yīng)注意設(shè)立的安全警示標(biāo)識,拍照時不要到景區(qū)劃定的安全范圍以外,不要自行跨越圍墻、圍欄等危險隱患的區(qū)域游玩。不建議下海或在室外的水域游泳,以免發(fā)生意外。
選擇有合法資質(zhì)的旅行社
如果到旅行社報名出游,市民應(yīng)選擇具有合法旅游資質(zhì)的旅行社,并與旅行社簽訂正規(guī)旅游合同,明確約定雙方的旅游行程、旅游團費、服務(wù)范圍、餐住標(biāo)準(zhǔn)、旅游景點、購物點、時間安排、交通工具、雙方的權(quán)利義務(wù)和違約責(zé)任等。
需要特別提醒的是,現(xiàn)在市面上很火的各種無旅游資質(zhì)的俱樂部、驢友及各大論壇以費用均攤(AA制)等方式組織的自駕游、自助游,一定要謹(jǐn)慎選擇,因為參加這種旅游一旦發(fā)生意外,往往自身權(quán)益難以獲得保障。
旅游時參加高危項目,市民需注重安全。旅游行程中涉及高空、高速、水上、潛水、探險等高風(fēng)險旅游項目,市民應(yīng)充分認(rèn)知和評估風(fēng)險,確保經(jīng)營者具備相關(guān)資質(zhì)和安全保障能力,同時應(yīng)結(jié)合自身身體條件、年齡等情況慎重選擇。此外,要注意購買含有高風(fēng)險的旅游意外險。
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