[摘要] 近日,國(guó)家旅游局等三部委聯(lián)合出臺(tái)文件,首次從國(guó)家層面肯定并支持推廣“導(dǎo)游薪酬制”。其中明確提出,“旅行社要探索建立基于游客自愿支付的對(duì)導(dǎo)游優(yōu)質(zhì)服務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制”。不少業(yè)內(nèi)人士解讀認(rèn)為,這意味著“導(dǎo)游小費(fèi)”將被合法化。
近日,國(guó)家旅游局等三部委聯(lián)合出臺(tái)文件,首次從國(guó)家層面肯定并支持推廣“導(dǎo)游薪酬制”。其中明確提出,“旅行社要探索建立基于游客自愿支付的對(duì)導(dǎo)游優(yōu)質(zhì)服務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制”。不少業(yè)內(nèi)人士解讀認(rèn)為,這意味著“導(dǎo)游小費(fèi)”將被合法化。
外出旅游,給導(dǎo)游支付小費(fèi)您接受嗎?您認(rèn)為,“導(dǎo)游小費(fèi)”合法化,能否有助于規(guī)范旅游市場(chǎng)亂象?在中國(guó)之聲微信和微博平臺(tái)上,網(wǎng)友們對(duì)于“導(dǎo)游小費(fèi)”合法化褒貶不一。
近三成支持者認(rèn)為,導(dǎo)游本身是服務(wù)業(yè),收取小費(fèi)無(wú)可厚非,還有網(wǎng)友表示如果導(dǎo)游服務(wù)好,小費(fèi)也可以作為一種“獎(jiǎng)金”的形式。也有網(wǎng)友提到國(guó)外很多國(guó)家都有收取小費(fèi)的慣例,國(guó)內(nèi)旅游和國(guó)外接軌也未嘗不可。
但是,近七成的網(wǎng)友表示反對(duì)。首先,從收取小費(fèi)的方式上,有網(wǎng)友提出質(zhì)疑:“在實(shí)施過(guò)程中,會(huì)不會(huì)有用惡言惡行來(lái)威脅索要小費(fèi)的導(dǎo)游?那小費(fèi)就變了味”。其次,如網(wǎng)友“天明麒麟”所擔(dān)心的,旅行社會(huì)不會(huì)在其中抽成,反而給導(dǎo)游增加了壓力。
總體來(lái)說(shuō),大部分網(wǎng)友都呼吁旅游行業(yè)的規(guī)章制度應(yīng)更明確嚴(yán)格,網(wǎng)友“電眼大帥哥”就表示,希望旅行社“明碼標(biāo)價(jià)”,導(dǎo)游“靠自己的勞動(dòng)掙合法的錢(qián)”。
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