[摘要] 攜程網(wǎng)絡(luò)癱瘓一度引起網(wǎng)友擔(dān)憂和質(zhì)疑，甚至一度傳出攜程數(shù)據(jù)被“物理刪除”，癱瘓?jiān)虮粋鳛閮?nèi)部員工報(bào)復(fù)。截至昨晚6時(shí)左右，記者再次登錄攜程，發(fā)現(xiàn)APP客戶端已經(jīng)逐步恢復(fù)，晚上7時(shí)左右，記者登錄攜程官網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)旅游板塊功能已經(jīng)恢復(fù)，其他板塊功能正在逐步恢復(fù)，晚上8時(shí)，攜程所有網(wǎng)站、客戶端已恢復(fù)使用。
攜程稱上億用戶數(shù)據(jù)保存完好 但事故具體原因尚在排查
文/廣州日?qǐng)?bào)記者楊進(jìn)
昨日上午11時(shí)左右，擁有上億客戶的中國(guó)最大在線旅游公司攜程部分服務(wù)器遭受不明攻擊，導(dǎo)致官方網(wǎng)站及APP暫時(shí)無(wú)法正常使用。
從昨晚6時(shí)開始，攜程APP客戶端先行恢復(fù)，官網(wǎng)在當(dāng)晚8時(shí)左右全部恢復(fù)，癱瘓時(shí)間持續(xù)了8個(gè)多小時(shí)，有網(wǎng)友稱這是目前國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)在線企業(yè)最大的一次癱瘓事故。
攜程網(wǎng)絡(luò)癱瘓一度引起網(wǎng)友擔(dān)憂和質(zhì)疑，甚至一度傳出攜程數(shù)據(jù)被“物理刪除”，癱瘓?jiān)虮粋鳛閮?nèi)部員工報(bào)復(fù)。對(duì)此，昨日攜程回應(yīng)稱用戶數(shù)據(jù)并沒有丟失，保存完好，并正在調(diào)查事故詳細(xì)原因。
有專家認(rèn)為，從年初鐵道部訂票網(wǎng)站癱瘓，到支付寶前日因?yàn)楣饫|挖斷導(dǎo)致部分用戶不能使用，網(wǎng)絡(luò)帶給我們便利的時(shí)候，也引發(fā)了對(duì)其安全性的關(guān)注。
數(shù)據(jù)
安全嗎？
攜程：
工程師確認(rèn)數(shù)據(jù)安全，并非“物理刪除”。
“昨天支付寶掛了，今天攜程癱瘓了。”有網(wǎng)友表示擔(dān)憂：“我在預(yù)付款內(nèi)還有上萬(wàn)元的資金呢，不會(huì)被黑了吧？”也有網(wǎng)友擔(dān)心自己在攜程上存入的數(shù)據(jù)和個(gè)人信息會(huì)被泄露，“我還有積分呢，不會(huì)沒有了吧？”
還有不少網(wǎng)友稱攜程數(shù)據(jù)庫(kù)被物理刪除了，“酒店全無(wú)了，他們可以開始放假了。”
對(duì)此，昨日攜程總部對(duì)本報(bào)記者回應(yīng)稱，“‘物理刪除’這個(gè)詞一開始是網(wǎng)絡(luò)上傳出來(lái)的，按照百度的解釋，如果是物理刪除，就完全刪除了。”
而據(jù)這位負(fù)責(zé)人介紹，目前攜程的工程師確認(rèn)數(shù)據(jù)是安全的，與百度中“物理刪除”的概念不符。他表示，他們的工程師已經(jīng)找到問題所在，并在抓緊時(shí)間恢復(fù)，可以肯定的是用戶數(shù)據(jù)安全、保存完整。
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