[摘要] 昨日，武昌某高校教師汪先生反映，3月2日，他通過一個(gè)網(wǎng)上搜來的客服電話為機(jī)票改名時(shí)，被騙了近5萬元。昨日，楚天都市報(bào)記者撥通了該電話，對(duì)方聲稱是去哪兒網(wǎng)的客服電話，可以進(jìn)行機(jī)票改名，只需交納20元手續(xù)費(fèi)。
昨日，武昌某高校教師汪先生反映，3月2日，他通過一個(gè)網(wǎng)上搜來的客服電話為機(jī)票改名時(shí)，被騙了近5萬元。
汪先生介紹，2日下午，他在去哪兒網(wǎng)上為朋友買了兩張機(jī)票。隨后他發(fā)現(xiàn)其中一張姓名有誤，于是到網(wǎng)上搜了一個(gè)自稱“去哪兒網(wǎng)更改姓名”的客服電話4007056636，撥了過去。客服人員聲稱，改名要收20元手續(xù)費(fèi)，要求他到ATM機(jī)上轉(zhuǎn)賬。
汪先生來到ATM機(jī)前，對(duì)方問清他的卡號(hào)，以及49500元的余額后，讓他轉(zhuǎn)賬49520元，試試轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)是否正常。汪先生心想，這數(shù)字超出了卡上余額，肯定轉(zhuǎn)不過去，于是爽快地同意了。結(jié)果一操作，顯示“轉(zhuǎn)賬成功”，再看卡上的錢已經(jīng)沒了，感覺上當(dāng)?shù)乃⒓磮?bào)警。
“這是我辛苦攢下的購房首付款的一部分。”汪先生欲哭無淚。他懷疑，騙子當(dāng)時(shí)迅速給他卡上打了20元，所以能超額轉(zhuǎn)賬。
昨日，楚天都市報(bào)記者撥通了該電話，對(duì)方聲稱是去哪兒網(wǎng)的客服電話，可以進(jìn)行機(jī)票改名，只需交納20元手續(xù)費(fèi)。
記者隨后撥通了去哪兒網(wǎng)官方熱線10101234，客服人員稱該網(wǎng)只有一條熱線，其他的都是冒牌，他們?cè)概浜暇秸{(diào)查。這位客服人員稱，在去哪兒網(wǎng)購票如果出現(xiàn)姓名錯(cuò)誤，他們無法更改，只能辦理退票；或者找航空公司工作人員對(duì)姓名修改后蓋章。楚天都市報(bào)記者張萬軍
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