在鳳凰古城門票收費滿一年之際,記者實地走訪發現,雖然古城各個門口都有工作人員“把守”,門口也貼出入城需買票的告示,但除了團隊游,絕大多自由行的游客從古城的西門、東門等大門進入,并不會受到阻攔或要求出示門票,“要購買148元門票才能進去古城”的規定似乎已經“形同虛設”。

　　記者體驗:兩次入城都可直接進入無需購票  映象網旅游頻道

　　今年3月30日下午,記者來到鳳凰,遠遠地就看到古城西門的告示,提醒游客出示門票或相關證件進入景區,門口有穿著制服的工作人員,但記者進入時,并沒有受到阻攔或要求出示門票或相關證件,與記者同行的3位朋友也同樣可以直接進入。

　　記者隨后觀察了幾分鐘發現,西門不時有人進進出出,但幾乎所有進入古城的人都是直接進入,工作人員并不會阻攔或逐一檢查其是游客還是古城居民,是否購買了門票。在古城里走了半個多小時,記者從古城的東城門走出時,也未受到詢問。東門雖然也有告示和工作人員站在門口,但人們都是進出自由,更沒有發現有游客因為沒有購買門票而被禁止進入。

　　很多人到鳳凰,喜歡晚上在沱江邊看夜景,當地人也說晚上是古城最美的時候。當天晚上,記者從南華門大橋下來到鳳凰古城 沱江邊的酒吧,也是直接進入。由于不確定是否是因為下午游客不多,或是晚上景區工作人員已經下班而不用出示門票,記者在第二天上午9點多時再次從西門進入,發現也依然是“暢通無阻”。

　　當地居民:古城有人居住無法分辨“居民”“游客”  映象網旅游頻道

　　據了解,鳳凰古城景點門票是148元,包含10個景點。分別是:沈從文故居、熊希齡故居、虹橋風雨樓、古城博物館、楊家祠堂、崇德堂、東門城樓、萬壽宮、沱江泛舟和鳳凰神鳳文化景區。

　　記者體驗發現,如果游客從古城幾處大門進入,只是到古城走走、購物或在沱江邊的酒吧喝酒,沒有到上述景點去,幾乎都不會被要求出示門票。入住古城內客棧的游客,由客棧工作人員帶路也不需要購買門票。而如果要到門票包含的任何一個景點去,依然需要購買148元的套票,套票的有效期是3天,想要單獨購買其中某個景點的門票也是不行的。有游客認為,這樣的規定,對于有充分時間在古城和各個景點游玩的游客來說,是值得的,票價也不算貴。如果只有一天或半天時間,只想在古城里簡單轉轉的話,購買套票“真是浪費了”。

　　當地居民告訴記者,工作人員基本上不會一一檢查每個進入的人:“古城里本身有人住著,城里城外來來往往的,每天又有那么多人進出,你很難知道誰是居民誰是游客。”當地人甚至還給記者建議:你只要和當地人一樣,大大方方的走進去就行了。

　　古城商戶:游客少了生意難做  映象網旅游頻道

　　憑票進入景區的“一票制”實施后,由于大量客源流失,利益受到損失的商戶們曾集體關門抵制門票新政。記者3月31日在古城里看到,幾乎每家客棧都掛著“今日有房”的招牌,諸多商家店鋪的生意也一落千丈。售賣當地特產的阿姨告訴記者,收費后游客比收費前至少少了三分之二:“以前這個時候,巷子里到處都是人,現在你看看,都沒幾個游客。”她指著外面空蕩蕩的路面感慨到。

　　經營客棧的符阿姨也說現在的生意很難做:“現在都是靠節假日,平時都沒什么人。”在鳳凰古城多處布告欄上可以看到,有大量客棧、飯店、商鋪及房屋的轉讓廣告。沱江邊一處四間小屋的門面,僅有一家營業,另外一家在裝修,剩下的兩家“閉門謝客”。為游客提供拍照服務的阿姨也抱怨沒生意:“以前即使不是周末,這里都有很多人,我還是覺得不收門票會更好。”

　　新聞背景  映象網旅游頻道

　　2013年4月10日,湖南 鳳凰古城實施憑票進入景區的“一票制”,每位進入古城景區的游客,不論是否參觀古城內的景點,都收取148元門票。此前游客逛古城是免費的,只有參觀9個特定景點才需買門票。政策實施后游客數量驟減,當地個體商戶受到很大沖擊。

　　業內人士:門票收入應用于完善配套  映象網旅游頻道

　　記者致電鳳凰古城所屬的管理公司——“鳳凰古城文化旅游 投資股份有限公司”了解到,古城的148元的門票依然在正常收取,目前沒有門票調整的計劃。據中新社的報道,鳳凰游客每年超過600萬人次,湖南鳳凰古城文化旅游投資股份有限公司董事長葉文智表示,“2013年購票人數增長了131%,除去一些享受免票的人員外,鳳凰門票收入增長了87%。”鳳凰古城基礎設施相對薄弱,古城門票收入會用于加大了建設投入。但收費一年后,記者在鳳凰古城發現,古城現在依然沒有免費公測,游客需要繳納一元一次的費用到當地居民開設的“廁所”解決不時之需。

　　中國國旅廣東 公司省外部總經理張帆表示,對于景區而言,收門票對于維護古城管理、統一市場秩序、改善兜售門票亂象有一定作用。同時也希望,收費同時也要盡量提高服務水平和旅游配套措施,實現景區可持續發展的同時,讓游客真正“游有所值”。青芒果旅行網CEO高戈也認為,對于征收上來的古城維護費,政府必須單獨設立一個機構進行統一管理,明細賬目必須有公示欄,進行公示,比如對古城進行日常管理、基礎設施建設、古城文化修繕、沱江河水體治理、供水排污設施的完善、沱江風光帶及古城夜景打造等一系列項目,盡早讓大家看到收費帶來的效果。

　　相關調查  映象網旅游頻道

　　近六成受訪者認為 目前景點門票價格過高

　　隨著國內旅游進入旺季,4月1日國內眾多知名景區執行旺季門票價格,今年還有部分知名景區價格上漲。世界遺產廣東丹霞山門票價格從平日100元調整為一票制200元,9月1日起執行。近日,故宮召開票務政策調整征求意見研討會,表示要合理分流游客,準備調整門票價格,擬推行年票制度。此消息一出,即被敏感地解讀為可能“漲價”。

　　攜程旅行網聯合廣州 日報進行的一項旅游者國內景區消費意愿的調查顯示,59%的受訪者認為目前景點門票明顯過高。93%的受訪者認為門票單價合理的范圍在100元以下。有研究發現,國內大部分景區門票收費無論是同比我國城鄉居民收入,還是與其他國家相似的景區門票比,都是相當高的。廣東省社會科學院旅游研究所的一份報告顯示,“境內外世界遺產景區門票對比表”中,國內景區門票占農村居民月收入之比最高可達44.8%,而占城鎮居民月收入之比也最高達13.5%,同比在法國 、韓國 、日本 、英國 、意大利 、美國 等著名景區門票與國民月收入之比,則僅為0.2%~1.13%,差異明顯。