在線旅游“燒錢”爭奪市場資源的大戰(zhàn)又見硝煙。以門票預(yù)訂為強(qiáng)項(xiàng)的在線旅游網(wǎng)站同程網(wǎng),日前獲得一筆5億元投資,也是迄今為止在線旅游所獲得金額最大的一筆投資。
隨著資本介入,一場門票大戰(zhàn)也進(jìn)入新階段。同程網(wǎng)表示,這輪融資到位后,有足夠的實(shí)力應(yīng)對任何價(jià)格戰(zhàn)。而攜程內(nèi)部人士隱晦地透露:將血戰(zhàn)到底。
同程網(wǎng):血拼景區(qū)門票
同程網(wǎng)獲得的這筆5億元的融資,是由騰訊、博裕、元禾三家機(jī)構(gòu)共同投資的。本次融資后同程創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)仍保持公司控股權(quán),目標(biāo)是獨(dú)立IPO。
對于此次融資的用途,同程網(wǎng)CEO吳志祥以一封對員工的內(nèi)部郵件中說明:休閑旅游和景區(qū)門票預(yù)訂關(guān)系緊密,同程目前是門票和周邊游在線預(yù)訂市場的第一名,這輪融資后,有足夠的實(shí)力應(yīng)對任何價(jià)格戰(zhàn),并以門票和周邊游作為用戶入口,布局國內(nèi)游和出境游市場。同程將慢慢滲入到其他領(lǐng)域。
“我們?yōu)槭裁匆眠@筆錢呢?因?yàn)槲覀円呀?jīng)感受到競爭的殘酷,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域第二等于零。移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更是如此,要么你成為第一或者細(xì)分市場第一,要么你消失。”同程網(wǎng)CEO吳志祥在郵件中表示。
吳志祥的“悲壯”來自現(xiàn)實(shí)競爭的殘酷。春節(jié)前,門票返現(xiàn)大戰(zhàn)血流成河,攜程宣布5000多景區(qū)返現(xiàn),同程網(wǎng)則宣布8000多景區(qū)參與,最慘烈的景區(qū)達(dá)到288元返288元,相當(dāng)于白送,折價(jià)賺人氣。
據(jù)此看來,這場大戰(zhàn)并不會就此終止。負(fù)責(zé)門票的攜程地面業(yè)務(wù)事業(yè)部CEO周舟以一篇滿是“血拼”的微博回應(yīng)同程的內(nèi)部郵件:“血拼!拼血!血流成票!”
據(jù)內(nèi)部人士透露,門票是攜程在2014年重點(diǎn)投資和發(fā)力的新業(yè)務(wù)之一(門票、租車、郵輪、團(tuán)購)。去年第四季度,攜程景區(qū)門票銷售同比增長了10倍。
爭奪目標(biāo):移動客戶端
對于這場門票價(jià)格戰(zhàn),攜程表示,門票業(yè)務(wù)的價(jià)值在于客戶價(jià)值和黏度,目的在于移動戰(zhàn)略和鞏固休閑市場份額。其負(fù)責(zé)人昨天接受采訪時(shí)表示,“對于對手來說,門票是利潤來源。對于攜程來說,門票業(yè)務(wù)在攜程內(nèi)部是一個新興的事業(yè)部和戰(zhàn)略板塊,目的是在在線休閑旅游的各個細(xì)分領(lǐng)域都成為第一,完善攜程的一站式服務(wù)優(yōu)勢,特別是在移動端。”
“未來我們這筆融資將很大程度上用于APP建設(shè),這才是最重要的。”同程網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士昨天也告訴記者,門票大戰(zhàn)會壓縮利潤,但這就像過去酒店預(yù)訂大戰(zhàn)一樣,都是為了爭奪未來的客戶。
記者從“雙程”財(cái)報(bào)中看到,目前 攜程2013年四季度高峰期手機(jī)平臺酒店預(yù)訂單日最高占比超過50%,超越了在線預(yù)訂和呼叫中心的總和。移動應(yīng)用累計(jì)下載量近期突破1億,高峰期約50%的酒店和30%的機(jī)票交易來自于手機(jī)預(yù)訂。而同程網(wǎng),用戶通過APP預(yù)訂也占了其整體預(yù)訂量的一半。
門票大戰(zhàn)游客獲利
記者在兩家網(wǎng)站門票預(yù)訂一欄看到,目前多數(shù)景區(qū)仍在參與返現(xiàn),就連故宮、八達(dá)嶺長城這樣從不打折的景區(qū),門票從APP端預(yù)訂也有5元返現(xiàn)。
商家的門票大戰(zhàn)帶來消費(fèi)者的實(shí)惠,春節(jié)期間“雙程”以及多家在線旅游甚至出現(xiàn)了倒找錢返現(xiàn)。
“現(xiàn)在整個旅游市場門票滲透率不過2%,有競爭可以擴(kuò)大整個市場。”業(yè)內(nèi)人士分析,2013年票價(jià)仍在理性范圍內(nèi),而2014年在線景區(qū)門票價(jià)格戰(zhàn)剛剛打響,但更慘烈的可能還在后面。
