《旅游法》十一正式實施旅游團(tuán)漲價屬理性回歸

2013-09-11 16:09 來源：國際在線

　　中國首部《旅游法》將于10月1日正式實施。10日,業(yè)內(nèi)人士表示,這部法律對旅游者的權(quán)益進(jìn)行最大限度的保護(hù)。不過隨著法律實施日期的臨近,各大旅行社旅游團(tuán)費均有不同幅度的上升。中國國家旅游局表示,旅游團(tuán)漲價屬理性回歸,建議游客應(yīng)理性消費。

　　近期,不少打算報團(tuán)旅游的游客可能會發(fā)現(xiàn),在今年10月1日前后,旅行社團(tuán)費有較大的差距,記者走訪了一些旅行社,在出境游方面平均漲幅達(dá)到50%,國內(nèi)旅游達(dá)到20%-30%,那么,價格的上漲是否與《旅游法》的實施有關(guān)呢?中國國家旅游局政法司副司長李磊說:“旅行社以低于接待和服務(wù)實際費用的價格招徠旅游者,再通過安排旅游者在旅行社指定的具體購物場所購物、參加另行付費旅游項目等手段,獲取不正當(dāng)利益來彌補成本,即社會俗稱的‘零負(fù)團(tuán)費’的做法,是一種違反市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的、扭曲的經(jīng)營模式,對旅游者合法權(quán)益和健康的市場競爭帶來的負(fù)面影響和危害極大。因《旅游法》嚴(yán)禁旅行社‘零負(fù)團(tuán)費’經(jīng)營,旅游團(tuán)費的上升,是剔除旅行社行業(yè)各種‘潛規(guī)則’、恢復(fù)規(guī)范經(jīng)營模式的正常反應(yīng)和理性回歸。”

　　對于中國很多消費者來說,平時“跟團(tuán)旅游”最擔(dān)心的問題就是交了團(tuán)費后又要支付一些隱藏的費用,如強迫購物、額外付費等等,而遇到問題后往往又投訴無門。針對這些問題,中國國家旅游局政策法規(guī)司司長劉小軍表示,《旅游法》的實施將消費者消費的項目透明化。劉小軍說:“把原來那種不公平不公開的經(jīng)營方式產(chǎn)生的費用,在桌面下的費用拿到桌面上,原來是通過不正當(dāng)?shù)氖侄稳ツ怖?現(xiàn)在通過合法經(jīng)營水下面旅游者看不見旅游者又看不到的錢,讓消費者明白花費,不是漲價是理性的回歸。”　

　　業(yè)內(nèi)人士也提醒消費者要理性消費,謹(jǐn)防旅行社以各種方式誘騙購物或者參加另行付費旅游項目。　

　　中國消費者協(xié)會秘書長姜天波說:“消費者不要因為貪圖便宜而吃虧上當(dāng)。在實踐中,有的旅游者認(rèn)為,團(tuán)費越便宜越好,導(dǎo)致消費者比較旅行團(tuán)就用價格作為選擇的依據(jù),天下沒有免費的午餐,旅行社以低于成本的團(tuán)費誘使游客報名后,必然會從你的二次購物利潤中得到解決,旅游者抱著心理說我堅決不購物、往往被不自覺的引導(dǎo)和強迫性購物,回來會覺得自己吃虧上當(dāng)。因此,旅游者在簽訂合同時一定要謹(jǐn)慎,仔細(xì)看清合同每一項內(nèi)容。一定要理性。”　

　　不過,也有消費者擔(dān)心,《旅游法》的實施可能會帶來旅游價格的上漲。對此,國家旅游局有關(guān)負(fù)責(zé)人以及旅行社的人士認(rèn)為,全國有2.6萬旅行社,市場競爭壓力很大,價格上漲的同時就意味著可能會失去消費者,在目前已經(jīng)因價格上漲流失客源的情況下,多數(shù)旅行社在市場機制下不會雪上加霜。　

　　此外,國家旅游局還強調(diào),將對不法經(jīng)營者借此抬高團(tuán)費和蒙騙游客行為進(jìn)行查處。　

責(zé)編：白丹

保存打印關(guān)閉

相關(guān)新聞

更多>>