“出境游客不文明旅游行為”近日引起社會廣泛討論,記者就此采訪了一些國外導游,塞班導游稱中國游客常把小魚扔到沙灘上暴曬,“我的朋友常說,除了錢外對中國游客沒什么好感。”日本導游則吐槽中國人在日本吃飯時,喜歡強行自帶酒水,“這是日本人無法忍受的。”對此,專家表示產生此類現象的根本原因,是因為國人身上傳統優良品質的缺失。
【塞班導游:國人把小魚放沙灘暴曬】
塞班導游向記者表示,他接團時通常都會將基本旅游常識告知游客,他接待的中國游客團隊中,不文明現象包括不排隊、大聲喧嘩、不走人行道、不分地點吸煙、亂扔垃圾、不守時、不懂得尊重別人等等,“在塞班島,外國游客這種情況不多,中國游客還常把海參、珊瑚拿上岸,把抓到的小魚放沙灘上曬等等,我的朋友常說,除了錢外對中國游客沒什么好感。”
【日本導游:日本人無法忍受自帶酒水】
日本導游對記者說,中國游客在日本旅游時會有不文明的現象產生,比如在公共場所吸煙大聲講話、把用過的洗手紙丟在外面、洗手后不擦手淋濕地面等,“但是告訴他們之后,會虛心改正。我認為,日本人最無法忍受的是,公務團的客人會強行把從中國帶來的酒在用餐的地方喝。還有如果是高官,他的手下會亂要求這個那個,把在中國的那些壞習慣都搬到日本來。這在無形中影響了中國高官本人的形象。”
日本導游提到日本人在出境游初期也出現過類似的現象,“中國人大部分都非常謙虛好學,要提高中國人在世界的形象的捷徑,需要媒體不斷的宣傳國外禮儀,并不斷的把不好的例子報道出來。”
【專家:根本原因是優良傳統缺失】
中國社會科學院旅游研究中心副主任、研究院戴學峰表示,造成出境游不文明現象的根本原因是國人傳統優良品質“溫良恭儉讓”的缺失。“在國家出境游發展初級階段,由于國人不熟悉國際行為規范,造成不文明行為的發生,這是一個普遍現象。很多國家剛開放出境旅游時,國民素質都相對較低,比如六七十年代的日本,日本人出國素質也不高,但現在日本人出國時已經變的非常文明。”此外,戴學峰還認為一兩個人在國外的不文明行為很容易引起社會關注,其影響被放大了。
戴學峰提到,行政主管部門、旅行社和導游都無法規避游客在國外的不文明行為,“他們只能對游客進行宣傳、引導和提醒。游客的生活習慣不可能因為出國就會改變的,中國良好的傳統已經被破壞,國人沒有意識到一些行為是不文明的。《中國公民出境文明旅游倡議書》和《中國公民出境旅游文明行為指南》無法起到根本作用,我相信絕大多數出境旅游者也不會看這兩個文件的,即使將規范游客文明旅游寫進法律條文,此類現象也不會有所改觀。”
