每逢假期過后,旅游歸來的朋友多半不是先描述風景,而是先抒發“中國人真多”的感慨,如果去的是歐美國家,還會感嘆一句“東西真便宜”!出境游二十年的發展,使中國游客走出國門,但“上車睡覺,下車拍照”卻仍是多數人的真實寫照;瘋狂購物,被叫“會走路的錢包”……這樣的旅游不僅沒有達到放松休閑的效果,反而勞心費神,徒具形式。
“拍照+購物”成國人出游標簽
隨意瀏覽國內幾大旅行社的網站,歐洲經典八國游、新馬泰港澳聯游等路線赫然排在推薦目的地首位。花一筆錢,盡可能多地瀏覽風景看似是經濟效益的選擇,背后卻不免帶來蜻蜓點水、浮光掠影的旅行印象。
土耳其籍導游努麗曼長期接待中國游客,她告訴記者,與歐美甚至是日韓游客相比,中國人旅游的最顯著特點就是16個字“上車睡覺,下車方便,到了景點,隨便照照”,旅游目的地的風光、文化底蘊和特色,被無意識地忽略掉了,“中國游客談論的話題不像其他國家游客大多是詢問景點、特色文化等,他們關心的還有這里的房價,如何在這做生意。”
其實,比拍照更讓世界瞠目的,是中國游客的購物能力。2012年,中國游客海外消費總額達到1020億美元,2013年預計將達到1176億美元。
就這樣,拍照+購物,成為中國人出游最明顯的標簽。就連不少旅游從業者都坦言,“食宿”特別是“食”是旅游成本中幾乎可以忽略不計的一項,因為,中國人一心省錢購物,根本不在乎食宿。“雖然洛杉磯有很多特色美食,但大多數游客對此并不感興趣。”一名不愿透露姓名的領隊坦言,即使帶中國游客去吃,也會因為口味不合等問題而導致游客不滿。現在中國旅行社干脆推出“純購物團”,完全不去景點,這類游客大都是之前就已經來過美國的人。
多重誘因下的“非理性消費”
歐洲人說,“謝謝中國”;美國人說,中國游客是“會走路的錢包”。然而,慷慨解囊的中國游客并沒有為自己贏得尊嚴和尊重,相反,其所到之處常常留下一片唏噓。
前不久,中國媒體一篇題為《為什么中國盛產游客卻最不會玩?》的文章列舉了中國游客不會玩的現象,包括“他們裝備昂貴的萊卡相機,只為在景點前用10秒拍下V字手勢;他們用7天游遍歐洲12國,每天都發條到此一游的格式化微博;他們穿著短褲白襪加皮鞋,卻在香奈兒門店前大排長龍……”對此,業內人士認為,中國式旅游現象背后潛藏的或許是浮躁的旅游市場,乃至獨特的文化環境誘因。
基于多年從業體會,英國游資深旅游顧問菲比曾對媒體坦言,中國游客的旅行要求和層次,和西方觀念有所不同。現階段,國內游客“走出國門,放眼世界”成了主基調,而歐美游客更多的是在旅行中追求身心放松。
同時,境外購買名牌商品價格相對低廉是吸引中國游客瘋狂購物的一大原因。在歐洲,有高達12%-16%的高退稅政策,有些商品會比國內購物便宜多達40%。此外,中國游客家族觀念很強,而出國機會稀缺,又有給親朋好友帶禮物的習慣,因此在每個出境游客的消費中都隱含著親情消費。
其實出國可以這么玩
雖然一些國人還不太會玩,但還是有一個群體,用新鮮刺激的方式去探索世界。中青旅市場推廣部總經理葛磊是一名旅游愛好者,他告訴記者,想要讓旅行變得有寬度,事先對自己要去的地方做一番功課,了解一下包括當地的地理、人文、歷史、典故等各方面的知識,這樣你就會發現,那些地標景點在你的眼中不僅只是拍照的背景,它會變得更豐富。而如果想要讓旅行變得有深度,那么就需要更注重心靈的感受,建議盡量在人少的時候前往這些地標景點,這樣會有更好的體驗。
旅行者“行走40國”(網名),13年完成82個國家的旅行,他則建議,跟團游自由活動時段,可去老街小巷逛逛,真正閱讀這個城市。如果想接觸到當地人,不妨學上幾句當地話,買套當地人衣服,拉近距離。
資深導游栗娜坦言,在她長期帶團的經驗中,除了自由行游客必須自己做攻略外,很多跟團游客是不做攻略的。到了境外目的地,即使有難得的自由時間,也只會跟著導游、地陪或是團友走,別人買什么也跟著買,隨大流去購物。在她看來,在境外的時間有限,建議游客今后出游前先做好當地的購物攻略,看看自己喜歡的貨品在哪里才能買到,目的性明確的話既省時又省事。比如去英國倫敦購物,要買大牌可以去牛津街或是 Harrods等大型百貨公司,如果要逛一些個性店鋪就可以到倫敦Portobello路去,那里集中了近千個商店和市集,可以淘到不少只需10英鎊左右的精品。
著有《3000美金我周游了世界》的旅行家朱兆瑞,花了20多年走遍100多個國家。他不贊成一到國外吃不慣當地食物,就選擇中餐或自帶食物。要抱著這樣的心態“我就是看看到底會有多難吃。”在他眼中,舌尖上的旅游,是了解當地文化的最好方法。
