記者從中國東方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,簡稱“東航”)獲悉,今年春運期間,東航的主要熱門航線集中在東南亞地區如普吉、巴厘島、沙巴以及國內三亞、昆明等地。東航宣布春運期間將增開加班包機4550余班次,其中,國內加班包機3000余班次,國際加班包機1300余班次,港澳臺加班包機250余班次。這些加飛班次可提供73.9萬個座位。
在地面服務方面,東航將推出12項新舉措,包括提早開放值機柜臺、將超規定的行李攔截關口前移等。此外,東航官網還推出了艙內遺留物品自助查詢系統,到達虹橋機場、浦東機場的乘客可以通過該系統自助查詢遺失物品。
