記者從中國(guó)東方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,簡(jiǎn)稱“東航”)獲悉,今年春運(yùn)期間,東航的主要熱門航線集中在東南亞地區(qū)如普吉、巴厘島、沙巴以及國(guó)內(nèi)三亞、昆明等地。東航宣布春運(yùn)期間將增開(kāi)加班包機(jī)4550余班次,其中,國(guó)內(nèi)加班包機(jī)3000余班次,國(guó)際加班包機(jī)1300余班次,港澳臺(tái)加班包機(jī)250余班次。這些加飛班次可提供73.9萬(wàn)個(gè)座位。
在地面服務(wù)方面,東航將推出12項(xiàng)新舉措,包括提早開(kāi)放值機(jī)柜臺(tái)、將超規(guī)定的行李攔截關(guān)口前移等。此外,東航官網(wǎng)還推出了艙內(nèi)遺留物品自助查詢系統(tǒng),到達(dá)虹橋機(jī)場(chǎng)、浦東機(jī)場(chǎng)的乘客可以通過(guò)該系統(tǒng)自助查詢遺失物品。
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