人民網北京3月15日電 （記者張希）一年一度的國際消費者權益日來臨，為提高消費者維權信心，揭露旅游市場黑幕，樹立文明旅游、理性消費、誠信經營風尚，促進我國旅游業又好又快發展，旅游3·15投訴平臺推出2011最受關注旅游“潛規則”征集活動。目前經過近兩個月的征集和投票，十大旅游“潛規則”浮出水面。
根據公眾投票，導游、旅行社、購物點、旅游服務和在線旅游五大類均有“潛規則”入選，其中涉及導游和旅行社的“潛規則”占入選總數的60%。其實，所有入選的潛規則，早已變成個別導游和旅行社明目張膽的行為，“國內旅游亂象，對國內旅游沒信心”、“以上現象特別多待規范”等諸如此類的網友留言比比皆是，公眾、媒體一而再再而三的提及，卻依然無法避免這些問題的發生，因此，網友強烈呼吁“請《旅游法》盡快誕生！”
10、.倒賣游客不負責
本人懷疑被該旅行社用來照顧關系社或人的利益，由31人的團隊被轉賣到41人的團隊，并在行程縮水、航班縮水等狀況下，不提前履行告知義務，并退回差價，迫使我們不得不消費。
9、旅行社虛假廣告
這一早一晚的所謂海上觀光垂釣夜游三亞灣（和海一點點關系都沒有）我們每人還是按照旅行社的團隊價花了300元（白天出海觀光垂釣100元，晚上夜游三亞灣200元）
8、景區購藥有托
網友稱云南迪慶州香格里拉附近的藍月山谷景區存在不法商人和托兒向游客販賣假藥或高價售藥的現象，目前已有很多游客受騙，受騙金額最高近3萬元。
