李克強總理近日到第二批群眾路線教育實踐活動聯(lián)系點內蒙古翁牛特旗參加旗委常委擴大會議時強調，要把群眾的心吃透，順應民心民意民愿。他談起古代的采風制度，官員通過民謠了解民情政情。他說，我們從群眾中來，就不怕聽群眾的牢騷和意見，再不好聽的話我們也要聽!（人民網 7月23日）
當前，我們黨正在開展群眾教育實踐活動，如何才能讓教育活動更能夠貼近民意？那就是多多聽聽群眾的牢騷話。群眾的牢騷話，就是大實話，上級政策好不好，落實得怎么樣，在這里可以得到最真實的反映。只有上下及時交流，真實表達，才能形成良性互動，調整失誤，確保政府工作的方向與群眾要求、群眾利益協(xié)調一致。黨員干部們要了解群眾的真實想法和基層的真實情況，光在辦公室看文件、聽回報是遠遠不夠的，而是要經常深入基層，與基層群眾“零距離接觸”，面對面地交流。只有這樣，才能盡可能避免群眾的聲音在傳遞過程中變形走樣。
廣大群眾的牢騷話，這就是我們黨執(zhí)政決策的風向標。許多黨和國家領導人為我們樹立了聽群眾牢騷話，聽群眾實話的榜樣。溫家寶總理下基層調查研究“不打招呼，不做約定，突然停車”，經常改變地方安排的路線，直接進村入戶了解情況，反復要求“我想直接聽聽大家的牢騷話”，“你們要給我說實話！”吳儀副總理在湖南考察血吸蟲病防治情況時，將前呼后擁的地方官員“趕”到屋外，并把村衛(wèi)生室的醫(yī)生請到中南海，當面聽聽最基層的聲音，看看農村合作醫(yī)療還有什么問題。
值得警惕的是，目前，我們一些領導干部不愿意與群眾交流，不愿意聽群眾牢騷話。有的滿足于使用第二手材料；有的習慣于坐在辦公室里想問題、作決策，情況不明，民意不清；有的下基層調研流于形式，聽到的大多是經“人工處理”的聲音，里面帶有水分。而領導干部聽不到群眾的呼聲，工作指導就可能陷入盲目，工作作風就越容易漂浮。
“問渠那得清如許，為有源頭活水來”，群眾的牢騷話就是我們的源頭活水，就是我們的思想庫、智囊團。黨員干部就是要從群眾的牢騷話中聽出責任和義務、聽出鞭策和警戒、聽出差距和努力方向。黨員干部只有傾聽群眾牢騷話，才能有效地把民聲民意當作改進工作、轉變作風的依據(jù)，不斷為人民群眾帶來實實在在的利益，才能讓群眾路線不打折扣，更能貼近民心。(秋泥)
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