烏鎮(zhèn)的古樸風(fēng)貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓中外嘉賓賓至如歸。本報(bào)記者 吳新燕 攝
浙江在線12月20日訊（浙江日?qǐng)?bào)記者 袁華明）第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)在烏鎮(zhèn)順利落幕。大會(huì)的成功舉辦，烏鎮(zhèn)人的默默奉獻(xiàn)功不可沒。
“世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)永久落戶烏鎮(zhèn)，這是烏鎮(zhèn)的榮耀，烏鎮(zhèn)人民也為大會(huì)作出了自己的貢獻(xiàn)。”烏鎮(zhèn)鎮(zhèn)黨委書記、烏鎮(zhèn)國際旅游區(qū)建設(shè)管理委員會(huì)主任陶詠椿說，很多人放棄休息，連續(xù)加班加點(diǎn)，保證了大會(huì)的圓滿召開，也體現(xiàn)了烏鎮(zhèn)干部群眾的良好精神風(fēng)貌。
干凈得找不到一片落葉
“從早上5時(shí)一直到晚上10時(shí)，我們都會(huì)不間斷巡邏路面，只要有一片樹葉，我們就會(huì)及時(shí)掃掉。”章建明是烏鎮(zhèn)衛(wèi)生辦主任，他告訴記者，全天候的巡邏保證了大會(huì)期間把一個(gè)干凈漂亮的烏鎮(zhèn)帶給來自全球的嘉賓。
對(duì)于一線的清潔工人來說，互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)期間的清掃路線、清掃時(shí)間都變了，但是為了不讓一片落葉留在地上，他們付出了更多的辛勤和汗水。一位名叫沈連和的環(huán)衛(wèi)工人，因?yàn)槟挲g較大一開始沒有安排他清掃，但他主動(dòng)要求將自己排進(jìn)大會(huì)期間的保潔工作。
光靠環(huán)衛(wèi)工人還不夠，烏鎮(zhèn)每一位居民都來保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。南宮社區(qū)工作人員丁君華告訴記者，社區(qū)居民一發(fā)現(xiàn)路面有垃圾就會(huì)及時(shí)報(bào)告。還有一個(gè)被稱為“烏鎮(zhèn)管家”的特殊群體，他們通過“烏鎮(zhèn)民情”微信工具把情況上傳，都能得到及時(shí)解決。
在“三改一拆”“五水共治”工作的不斷推進(jìn)下，美麗的烏鎮(zhèn)不僅景區(qū)古色古香，而且干凈整潔。陶詠椿說：“我們自加壓力，提高標(biāo)準(zhǔn)，以世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)為契機(jī)，要讓美麗干凈的烏鎮(zhèn)一直這樣美下去，而且要變得更美。”
讓大家吃得放心
互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)期間，在西柵景區(qū)外有大量工作人員，還有大量媒體人員也都住在景區(qū)外的酒店。
“要讓他們吃得放心、安心，這樣才能保障這個(gè)大會(huì)開好。”烏鎮(zhèn)國際旅游區(qū)建設(shè)管理委員會(huì)副主任陸亞琴說，西柵景區(qū)以外的工作人員、媒體人員等的就餐都由他們統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
保證食材安全非常重要。大會(huì)召開前，陸亞琴專門和負(fù)責(zé)食品安全的桐鄉(xiāng)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局有關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，請(qǐng)他們對(duì)食品安全進(jìn)行指導(dǎo)和把關(guān)。
“我們專門建立了一個(gè)微信群，酒店、供貨方、管理調(diào)度人員等都加了進(jìn)來，不同工作組的聯(lián)系人也在里面。”每天下午3時(shí)，這個(gè)微信群就熱鬧起來，因?yàn)橐蠄?bào)第二天的用餐數(shù)量。
為了讓工作人員吃得更好一些，他們?cè)诳觳椭庥衷黾恿艘环菟＝拥竭@個(gè)決定時(shí)已是開幕前一天晚上10時(shí)多，經(jīng)過反復(fù)聯(lián)系、確認(rèn)，找到了具備資質(zhì)的供貨方，此時(shí)已是凌晨1時(shí)多。早上5時(shí)，新鮮水果就送到了指定地點(diǎn)。
加班加點(diǎn)任勞任怨
互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)召開的那幾天，烏鎮(zhèn)的最低溫度降到了零度以下，早上起來隨處可以看到一層白白的霜。
記者早上7時(shí)就看到志愿者開始工作了。會(huì)前，每一個(gè)志愿者都到現(xiàn)場(chǎng)去了解情況，周邊的服務(wù)設(shè)施等都是必須掌握的內(nèi)容。來自桐鄉(xiāng)市級(jí)機(jī)關(guān)和烏鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、社區(qū)的志愿者主要負(fù)責(zé)為固定服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提供幫助以及嘉賓隨車服務(wù)。
西柵景區(qū)門口三面透風(fēng)，這個(gè)崗位的志愿者感冒發(fā)燒了，但他還是堅(jiān)持了下來，還有一對(duì)小夫妻志愿者，當(dāng)丈夫感冒后妻子果斷地頂上，繼續(xù)做好志愿服務(wù)。
除了吹冷風(fēng)，加班睡辦公室也是工作組常有的事。烏鎮(zhèn)人武部長沈國偉家住桐鄉(xiāng)市區(qū)，但為了籌備大會(huì)以及保障大會(huì)期間各項(xiàng)服務(wù)，他已經(jīng)半個(gè)月沒有回家了，出生才2個(gè)月的孩子只能交給父母照顧。保證烏鎮(zhèn)治安平穩(wěn)是公安派出所的職責(zé)，副所長歸亞鋒也已經(jīng)連續(xù)多天睡在辦公室。
繁忙的工作聯(lián)系，很多人手機(jī)都被打爆，大會(huì)新聞宣傳組工作人員顧曉菊說自己的手機(jī)一天充了四次電還不夠。“協(xié)調(diào)好我們自己的工作，是為了讓大家更方便。”
烏鎮(zhèn)幕后英雄，很多人的名字并不被外界所知，但他們的奉獻(xiàn)為互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)增添了一抹亮色。
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