映象網南陽訊(記者 周永生 通訊員 袁敬濤 趙澤軒) 西峽農商銀行充分發揮干部職工在文明單位創建中的主體作用,著力從搭建平臺、暢通渠道、鞏固提升上下功夫,引導干部職工為文明單位創建工作建言獻策,奏響了“開門談創建、網絡議創建、上下抓創建、合力共創建”的省級文明單位創建“四重唱”,連續16年榮獲和保持省級文明單位榮譽稱號。
開門談創建。一是創建建議大家談。系統黨員干部可以圍繞文明單位創建、社會主義核心價值觀踐行、文明規范化服務提升、窗口單位服務及社會普遍關注的創建熱點、難點問題進行探討,集思廣益,提出相關工作意見和建議。形成破解問題的辦法和對策,也可以講述對創建文明單位的認識,參與文明創建的心得體會等。二是好人好事大家推。系統干部職工可以把發生在身邊的好人好事進行宣傳推介,也可以捕捉干部職工遵守公共秩序、踐行文明、引領風尚的美麗瞬間,記錄文明單位創建過程中行風行貌發生的變化,自己或他人參與創建的感人故事。三是文明微信大家傳。廣大干部職工可以加入“西峽農商銀行”微信公眾號,大量轉發文明創建動態信息,把文明從指間傳遞,也可以在自己的圈子內積極發聲,傳播正能量,將成千上萬積極健康的微信圈聯成廣輻射的正能量圈,形成“小舉動、大文明”的公益宣傳微場景。
網絡議創建。一是微信發布。建立文明創建網絡宣傳監督員微信群,通過微信公眾號、微信群,發揮文明創建網絡宣傳監督員作用,開展文明單位創建和行風評議活動。二是黨建網站。在黨建網站和微信公眾號開設“文明創建”版塊,可以發布文章、上傳圖片,為文明單位創建書文立傳。三是開辟專欄。開辟“西峽農商銀行文明創建活動專欄”,將文明單位創建標準及內容、社會公益活動圖片、企業文化建設等納入活動專欄框架里,定期更新,深入宣傳,并形成常態化。
上下抓創建。一是該行把文明單位創建工作納入重要議事日程,制定了文明單位創建工作規劃和創建方案,建立了“創建規劃黨委抓、實施方案具體抓、完善機制全面抓”的分級負責領導機制,完善了縱向到底、橫向到邊的創建目標責任體系,明確了“鞏固提高、延伸拓展、整體推進”的文明單位創建工作總體思路、方法、舉措。二是通過文明單位創建工作動員會、推進會、座談會,將全員思想行動統一到創建工作上來。行黨委統籌安排部署年度創建工作任務,與各部門簽訂目標責任書,把創建目標責任層層分解到部門、細化到崗位、落實到個人,要求每個部門、每個人、每年度都要有新進步、在業績考核中“爭先進位”。三是為確保各項創建目標的順利實現,該行實施“文明細胞培育工程”和“創先爭優”活動,積極推行特色銀行文化建設,通過“道德講堂”“三愛三評”活動,傳遞正能量。結合“青年文明號”“巾幗示范崗”“文明部室”創建,開展“互動式講學、共享式研學”活動,持續推動干部職工綜合修養與履職能力的整體提升。同時依托黨團創建平臺,建立起青年干部考核評價體系,有效激發了青年干部干事創業積極性。
合力共創建。一是致力于營造和諧履職氛圍,把人本管理理念融入企業文化建設之中,把制度管理融合于文明單位建設工作中,推動創建長效機制的建立完善。同時加強與地方黨政、銀行管理行業的溝通協調,進一步深化對文明單位創建、金融服務提升、企業文化培育的領導管理,探索開展了“流程銀行建設”“標桿銀行打造”“創建群眾滿意的金融網點”“規范化服務示范單位”等創建活動,推行文明單位創建工作常態化。二是積極梳理完善各項管理制度30多項,形成制度健全、內控嚴密、執行有力、監督到位的內控管理機制,構建了以管理文化、學習文化、廉政文化、團隊文化、履職文化為主要內容的西峽農商銀行文化建設體系,和諧履職氛圍得到持續強化。三是把創建要求和標準融入到履職實踐之中,推動各項工作取得長足發展。在支持實體經濟發展中,先后組織開展了“小微企業服務年”“規范化服務提升年”活動。圍繞全民創業、支農惠農,創新推出了“下崗工人再就業貸款”“返鄉農民工創業貸款”“退伍軍人創業貸款”“巾幗信用創業貸款”“大學生村官創業貸款”等特色信貸品牌,滿足各類創業群體融資需求。在推行“三大工程”中,積極實施“金融普惠工程”,加大對金融產品的創新力度,提高履行社會責任新高度;持續加大對ATM機、POS機布放力度,加大網上銀行、移動金融推廣力度,推進普惠金融多渠道、廣覆蓋。堅持把文明創建融入行風評議中,設立了服務投訴信箱和金融維權熱線電話,搭建投訴處理、互動協作、宣傳教育三大平臺,維護金融和社會穩定。
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