張帥。

　　美聯(lián)航的服務(wù)又成了眾矢之的。

　　6月8日，此前闖入法網(wǎng)女單32強的中國女網(wǎng)領(lǐng)軍人物張帥在微博表示，自己乘坐美聯(lián)航飛機遭搶奪網(wǎng)球包，還被強行搶走了護照，登機牌也被撕破。

　　而中國女網(wǎng)名宿鄭潔也在社交網(wǎng)絡(luò)表達了對張帥的支持，鄭潔寫道：

　　“太欺負人……球拍是我們網(wǎng)球運動員打球的武器和最重要的用具，因為有些航空公司會有托運行李丟失的情況，我們的球拍又都是特制的，不可能在市面上買到相同重量和平衡點的球拍，一旦丟失對比賽造成影響非常大。所以，我們都會盡量隨身攜帶。”

　　“這個工作人員太過分了。確實應(yīng)該嚴重抗議。”

　　隨后美聯(lián)航通過推特回復張帥：“得知您在這次旅途中遇到了問題我們深感抱歉，能私信我們您的聯(lián)系方式以便我們處理這件事嗎？ ”

　　張帥微博。

　　以下為張帥@追風的少年是牛仔微博：

　　美國聯(lián)合航空登機口的工作人員態(tài)度極其惡劣！

　　6號從Tampa/St. Petersburg飛Washington-Dulles，航班號UA735，我一直是UA Premier白金卡1K的會員。在登機口，一女工作人員不僅未經(jīng)我同意強行拿走我的網(wǎng)球拍包，說我拍包大小超出標準。

　　我把拍包里的挎包拿出來，她說我三個包，我把東西放進去，她又說我的包太大。而我一開始兩個包，一個拍包加一個背包。

　　我按要求把拍包放進去了那個測量隨身行李大小的框框，完全符合規(guī)定，她還是不讓我拿上飛機。

　　這女的還把我的拍包用手伸展打開到最大，放在測量架子旁邊拍照，制造證據(jù)，那意思是放不進去，她把拍包放到最大造成里面很多地方是空氣，當然放不進去了！

　　這個拍包機上行李架是可以放得下的，而且前天我從巴黎飛回來，就是隨身帶著這個包上飛機的。我坐在登機口旁的椅子上，她不征求我的同意，過來直接把我的包拎走貼上托運的標簽。

　　她還強行搶走了我的登機牌和護照，我試圖要回我的登機牌和護照，她卻對我說：“不要碰我！”我說你不要碰我的東西。她在爭搶我護照和登機牌的過程中，登機牌都被撕爛了！

　　她說我的包如果不托運，就不給我上飛機，只能要求我換行程，而且態(tài)度極其差！

　　一個同班機的女乘客走過來幫我，把我的包拿起來，結(jié)果這個UA女的直接搶過來，說不準，說我們一起的，還問我那個女乘客叫什么名字！

　　過了一會兒，她專門來找我非常不友好地說“不托運就不讓我上飛機！”她說所有乘客都不同意我拿上去飛機，因為我占用了大家的地方。

　　而事實大家都想幫助我，她卻不想大家?guī)椭摇Ｎ艺f如果大家都同意讓我拿上去，我就拿上去。她說那也不行，要么給你換別的飛機，不讓我上這班機。這憑什么！

　　她說我可以拿著球拍上去。我同意把拍包托運了之后，我把一些貴重物品拿出來，放在另一個小包里，完全不超重也不違反規(guī)定，兩個包加上五只球拍，她還是不讓我上飛機，說我的球拍一把也是一件行李！

　　她一個一個的數(shù)，五把拍子，兩個小包，算是七件！這不是刻意刁難我么！又讓我把球拍塞到一個包里面，但又不能是拍包。我這么多年每周旅行，球員大部分都帶拍包上飛機的。

　　我這算是領(lǐng)教到UA聯(lián)合航空態(tài)度極其惡劣囂張的一面了，驗證了前段時間美聯(lián)航因傷人事件鬧得沸沸揚揚，眾所周知的惡劣態(tài)度與行為！