山東省青島市城陽區人民醫院2月10日上午通過其官方微博發布公開致歉信，就血液透析患者感染乙肝病毒“深感痛心、愧疚并再次深表歉意”。

　　城陽區人民醫院在信中稱，2017年1月19日，我院發現9名血液透析患者感染乙肝病毒，經國家、省、市專家組現場調查，認定是一起因血液透析室違反院感操作規程導致的嚴重醫院感染事件。對給相關患者和家屬造成的身心傷害，我們當即向患者及家屬真誠道歉，并在國家、省、市專家組的指導下，為9名患者制定了個性化治療方案，及時給予治療。

　　城陽區人民醫院表示，“對此次事件的發生，我院深感痛心、愧疚并再次深表歉意，對由此造成的不良影響，向社會公眾誠懇致歉。”

　　2月9日，一份山東省衛計委文件流出，稱該省某三級綜合醫院報告今年1月發生過一起“血液透析室疑似乙肝醫院感染暴發事件”。隨后在9日晚間，青島市城陽區人民政府新聞辦公室官方微博證實此事發生在城陽區人民醫院。

　　官方通報稱，2017年1月19日下午，城陽區衛計局接到城陽區人民醫院報告，醫院血液透析室發現9名患者感染乙肝病毒，區衛計局立即組織相關部門開展調查和處置工作，并逐級上報相關情況。經國家、省、市專家組現場調查，認定這是一起因該院血液透析室違反院感操作規程導致的嚴重醫院感染事件。在國家、省、市衛計委及專家組的指導下，城陽區全力做好患者治療工作。目前9名患者已按照專家組意見實施個體化治療方案，病情穩定。

　　該院還表示，“通過這次事件，我院深刻認識到在管理方面存在的薄弱環節，在此，我院鄭重承諾，認真吸取此次教訓，舉一反三，嚴格落實醫院各項規章制度，規范醫療操作流程，保障醫療質量和患者安全，努力為患者提供優質的醫療服務。”

　　2月10日上午，界面新聞致電城陽區衛計委詢問“血液透析患者感染乙肝病毒”具體過程以及補救措施，城陽區衛計委宣教站一位張姓負責人未直接答復，稱以官方發布信息為準。而在事發地城陽區人民醫院血液透析室，今天仍在正常工作，病人也可以正常透析，而當界面新聞以患者身份進行咨詢，被工作人員告知，該中心不再接收新的病人，理由是“床位已滿”。

　　城陽區人民醫院官方網站資料顯示，該院血液透析室現有醫生3人，有專業護士25人，專職工程師1人，專業配液人員1人。該中心現有國內一流血液透析機39臺，目前血液凈化中心面積達1300平米左右，規模、環境、設施均居青島市一流水平，透析質量達青島市先進水平，設置透析床位58臺。設置獨立的陰性區和陽性區（乙肝）透析間。

　　城陽區人民醫院在資料中稱，“血液透析室有中央空調、飲水機、微波爐、輪椅，設置獨立的陰性區和陽性區（乙肝）透析間，并設有患者專用更衣間，每個患者有專用的患者服、枕套、床單、拖鞋，從而保障了患者就醫期間的醫療衛生安全，杜絕院內感染的發生。”