工作人員正在對(duì)發(fā)生事故的地帶安圍擋。本報(bào)實(shí)習(xí)記者趙恩澤攝

　　墜坑女子被路人救起。傷者所在公司供圖

　　本報(bào)記者李靖 實(shí)習(xí)記者王梅

　　27歲的楊二敬怎么也沒想到，好端端地走在人行道上，竟然突遇路面塌陷而墜入滾燙的“熱水坑”中，全身99%被燙傷，這是前天下午3點(diǎn)半發(fā)生在北禮士路物華大廈東側(cè)的一場(chǎng)慘劇。目前，楊女士躺在積水潭醫(yī)院的重癥監(jiān)護(hù)室中深度昏迷，隨時(shí)面臨生命危險(xiǎn)。北京市熱力集團(tuán)的相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，疑因熱力管道腐蝕破裂后滲水。西城區(qū)安監(jiān)局稱，事故原因和責(zé)任方仍在調(diào)查中。

　　□事發(fā)

　　人行道路面突塌陷女白領(lǐng)墜入熱水坑

　　前天下午3點(diǎn)半，楊女士和同事馬女士走出車公莊地鐵站后，一邊聊天一邊朝著物華大廈走去，“我們從華堂過來，總公司在物華大廈里，我們一塊去交報(bào)表。”大廈的東側(cè)是一條人行道，兩人進(jìn)入大廈需路經(jīng)此處，可萬萬沒有想到的是，等待楊女士的竟然是一場(chǎng)厄運(yùn)。

　　回憶當(dāng)時(shí)的情景，馬女士仍然心有余悸。她說，兩人經(jīng)過人行道時(shí)，看見前方的路縫中冒出熱霧，但她們并未發(fā)現(xiàn)有何異樣，便徑直穿過“熱霧區(qū)”。楊女士一腳踩上冒霧的磚塊。只聽見“嘩啦”一聲悶響，路面突然發(fā)生塌陷，楊女士“啊”了一聲便滑入坑中。當(dāng)馬女士回過神來時(shí)，驚恐地發(fā)現(xiàn)坑中全是冒著霧氣的熱水，而楊女士已經(jīng)全身陷入“熱水坑”中。當(dāng)楊女士的頭部冒出水面時(shí)，面部已經(jīng)被燙脫皮了，“當(dāng)時(shí)都嚇傻了，她的脖子以下的身子都淹沒在熱水中。”馬女士站在一旁嚇得全身發(fā)抖。

　　救援

　　路人援手救出傷者手上被燙十余水泡

　　墜入坑中的楊女士努力朝坑外爬，她一邊揮手亂抓，一邊尖叫著喊“救命”，馬女士立即伸手向楊女士抓去，但無論怎么拉扯都拉不上來，馬女士哭喊著向路人求援。

　　此時(shí)，一名中年男子快步奔跑上前，和馬女士一起抓住楊女士的手，一把拽出了坑中的楊女士，“從掉入坑中到拉出楊女士，前后不到1分鐘。”盡管以最快的速度救出楊女士，但可怕的是，“她的衣服已經(jīng)全部濕透了，身上的皮肉幾乎分離”。

　　路人們見狀，立即撥打電話報(bào)警求助。被救上來的楊女士意識(shí)較為清醒，其躺在地上不住地顫抖，口里念著家人的電話讓馬女士轉(zhuǎn)告。5分鐘后，急救人員趕到現(xiàn)場(chǎng)后，將楊女士抬上擔(dān)架快速送往積水潭醫(yī)院。救人的中年男子事后離開現(xiàn)場(chǎng)，馬女士告訴記者說，她和中年男子的手上都被熱水濺到，“尤其那個(gè)救人的好心人，手上被燙出了十幾個(gè)大泡。”

　　傷情

　　全身燙傷面積99%尚未脫離生命危險(xiǎn)

　　嚴(yán)重燙傷的楊女士，被送往積水潭醫(yī)院手術(shù)室。當(dāng)晚7點(diǎn)多，楊女士被轉(zhuǎn)至重癥監(jiān)護(hù)室。醫(yī)生下發(fā)病危通知單稱，楊女士三級(jí)燙傷，全身99%面積被燙傷，其中90%深度燙傷，食管、內(nèi)臟均被嚴(yán)重燙傷。

　　昨天下午，楊女士的父親楊先生在重癥監(jiān)護(hù)室外焦急地等待著，“女兒全身除了腳上還有點(diǎn)好皮膚外，其他地方全部燙傷了。”楊先生稱，由于楊女士被嚴(yán)重燙傷，腎出現(xiàn)嚴(yán)重衰竭，昨天下午由醫(yī)院的一流專家換了一個(gè)人工腎，“但現(xiàn)在還沒有脫離生命危險(xiǎn)，我們墊付了10萬元的醫(yī)療費(fèi)用，一直沒有人過來看望和慰問。”昨天晚上9點(diǎn)左右，楊先生接到電話稱，安監(jiān)局經(jīng)過協(xié)調(diào)將送一筆醫(yī)療費(fèi)過來。

　　據(jù)悉，西城區(qū)相關(guān)部門已針對(duì)此事成立事故調(diào)查小組。北京市熱力集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人張先生稱，可能是因?yàn)楣芫€遭到腐蝕后滲出熱水，熱力集團(tuán)的各部門正積極配合西城區(qū)安監(jiān)局的各項(xiàng)調(diào)查，但是各部門還沒把情況反映給他，如果調(diào)查結(jié)果是熱力集團(tuán)的責(zé)任，他們一定會(huì)根據(jù)相關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。昨天晚上，西城區(qū)安監(jiān)局的趙主任稱，事故原因和責(zé)任方仍在進(jìn)一步調(diào)查中，至于將送出的醫(yī)療費(fèi)是由誰出的，他表示并不清楚。

　　現(xiàn)場(chǎng)

　　熱水泄漏點(diǎn)仍需勘查尋找

　　事后，現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)一個(gè)約1平方米的路坑，大量的熱氣從坑口不斷地冒出，路人們相互告誡著繞開事發(fā)地行走。很快，西城區(qū)應(yīng)急辦、西城區(qū)安監(jiān)局、西城區(qū)市政市容委和西城公安分局等部門趕往現(xiàn)場(chǎng)處理事故。

　　到場(chǎng)后，熱力集團(tuán)的工作人員拉起了警戒線，禁止路人穿過，安監(jiān)局和警方在現(xiàn)場(chǎng)詢問熱力集團(tuán)的工作人員。昨天下午5點(diǎn)左右，記者前往現(xiàn)場(chǎng)見到，事發(fā)地與物華大廈僅十余米遠(yuǎn)，原本隔在中間的鐵柵欄已經(jīng)被撤掉，一輛挖掘機(jī)正在作業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)被挖開一條長(zhǎng)數(shù)十米的溝渠，溝中露出多條管道，但溝中已經(jīng)沒有水跡。現(xiàn)場(chǎng)的工作人員稱，目前尚未找到熱水的泄漏點(diǎn)，他們?nèi)孕璨粩嗟乜辈椤?/p>

　　□追問

　　路面冒熱氣為何沒人管

　　馬女士稱，當(dāng)時(shí)經(jīng)過人行道時(shí)，看見了熱霧騰騰，但沒有看見任何警戒線，也沒有看見有工作人員在現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)，如果有什么警戒標(biāo)志，“我們就知道會(huì)有危險(xiǎn)，不會(huì)傻到從路面上走過去。”

　　另?yè)?jù)媒體報(bào)道，北京市熱力集團(tuán)有限責(zé)任公司輸配分公司的工作人員介紹情況時(shí)稱，在事發(fā)前，他們已經(jīng)接到熱力集團(tuán)的調(diào)度電話，稱物華大廈東側(cè)便道上不斷有熱霧噴出，路面上還有熱水滲出，記者現(xiàn)場(chǎng)聽到，在警方和安監(jiān)部門的反復(fù)詢問下，熱力工作人員承認(rèn)，他們并未對(duì)現(xiàn)場(chǎng)采取應(yīng)急措施。

　　是否事前接到調(diào)度電話，且沒有前往采取應(yīng)急措施？北京市熱力集團(tuán)的相關(guān)負(fù)責(zé)人張先生稱，對(duì)此事他并不清楚，需要對(duì)相關(guān)部門調(diào)查接報(bào)時(shí)間和派遣情況，但如果真的接到線索后，應(yīng)該會(huì)前往搶修，“不會(huì)晾著不管的。”

　　傷者

　　孩子剛剛七個(gè)月大

　　楊女士所在的單位是一家服裝公司，總公司位于物華大廈。楊女士是該公司在亞運(yùn)村華堂商場(chǎng)一處商店的店長(zhǎng)。在同事們眼里，楊女士能力突出，四年前公司成立時(shí)，因組織和管理能力強(qiáng)，楊女士被任命為店長(zhǎng)，其為人謙和，做事干練，“公司領(lǐng)導(dǎo)提起她時(shí)，經(jīng)常讓我們向她學(xué)習(xí)”，這幾年來，楊女士所在的商店業(yè)績(jī)都是處于較高水平的。前天下午，楊女士正是從華堂商場(chǎng)前往總公司交報(bào)表，“沒想到飛來橫禍，今年她才27歲，還有一個(gè)7個(gè)月大的孩子，她這一傷，真不敢想往后的日子了。”