□記者賀笑天劉瑤

　　本報訊昨天，大河報“關注開鎖行業亂象”系列報道見報后，立即引起了相關部門的重視。昨天上午，鄭州市公安局的相關負責人立馬聯系上大河報記者，對市民關心的開鎖服務的相關問題，進行了進一步的解釋。

　　開鎖行業到底由誰來監管？

　　根據公安部、人力資源和社會保障部、工商總局在2010年聯合下發的《關于加強開鎖行業管理嚴厲打擊利用開鎖技術違法犯罪的通知》中相關規定，開鎖行業日常監管由工商管理部門、人力資源和社會保障部門、公安機關三部門進行監管。

　　工商行政管理部門要嚴把登記注冊關，對不符合工商登記條件的開鎖經營單位，一律不予辦理。如未辦理工商營業執照擅自經營和工商營業執照上未登記開鎖此項經營項目超范圍經營，由工商管理部門依法進行取締。

　　對于開辦開鎖技術培訓班須由人力資源和社會保障部門進行審批，對未經審批開展開鎖培訓的，由人力資源和社會保障部門依法予以取締。

　　公安機關對依法領取營業執照的開鎖業經營單位及其從業人員要建立登記信息、備案制度。對于開鎖服務公司及從業人員的違法行為，公安機關堅決予以打擊。

　　公安機關采取了哪些措施？

　　為切實加強我市開鎖業治安管理，堵塞開鎖行業安全管理漏洞，鄭州市公安局對于已登記備案的開鎖行業從業人員統一辦理了《鄭州市開鎖人員上崗證》并進行生物信息采集，要求全市所有開鎖行業從業人員進行開鎖服務時必須佩戴上崗證。

　　目前鄭州市全市已備案開鎖從業公司202家，開鎖服務從業人員353人。

　　鄭州市公安局在日常案件偵破過程中發現一些入室盜竊的案件，嫌疑人多是一些“三無”開鎖從業人員。此類案件已并入盜竊類案件的統計。

　　開鎖亂象，市民如何舉報？

　　鄭州市民在日常生活中發現開鎖人員有違法開鎖行為的可以撥打市公安局“110”進行舉報。發現無工商營業執照進行開鎖服務的可以撥打鄭州市工商局舉報電話“12315”進行舉報。

　　發現違規開辦開鎖技術相關培訓班的，可以撥打鄭州市人力資源和社會保障局“12333”熱線進行舉報。

　　對于網絡信息平臺在對于開鎖人員及公司進行違規推廣的行為，按照國家相關法律法規規定，市民可撥打熱線“12321”進行舉報。

　　另外，民警提醒：市民通過撥打“110”即可聯系正規開鎖公司進行上門開鎖服務。