電子往來港澳通行證樣本
卡式證件內存數字化信息，持證可自助通關
為進一步便利內地居民往來港澳地區，提高往來港澳通行證、簽注的簽發和查驗效率，增強證件防偽性能，全國公安機關出入境管理部門自9月15日起全面啟用電子往來港澳通行證（2014版往來港澳通行證）。昨日，鄭州市出入境管理處已停止受理本式往來港澳通行證的申請，對系統進行升級后，9月15日起將全面啟用電子往來港澳通行證。
昨日，鄭州市出入境管理處在接受晚報記者采訪時，對市民最為關注的一些問題進行了詳細解讀。
Q1 持用新版通行證有什么使用便利？
電子往來港澳通行證啟用后，內地居民往來港澳地區通行證件的形態和特性都將發生很大變化，申領和使用證件將更為便捷。
第一，證件參照電子卡式旅行證件的國際標準設計印制，大小與居民身份證相當，攜帶和使用更為方便；第二，證件內嵌智能芯片，外覆新型激光防偽膜，采用十幾種安全防偽措施，防偽性能更強；第三，證件內存有數字化個人資料和指紋信息，可由系統自動查驗比對，符合條件的持證人可自助通關，包括免登記使用港澳地區口岸的自助查驗通道，通關效率進一步提升；第四，成人證件有效期由5年延長為10年，往來港澳簽注可在證件背面重復擦寫，無需頻繁換證，進一步降低辦證成本；第五，具備條件的地區將利用電子證件的功能特點，為持證人提供自助申請等快捷辦理赴港澳簽注等服務，證件辦理渠道將進一步拓寬、手續更為簡便。
Q2 申請新版通行證較以往有何變化？應當注意哪些問題？
申請新版通行證需填寫《中國公民出入境證件申請表》，提交符合要求的照片，并按規定提交相關證明材料。出入境管理部門對首次申請電子往來港澳通行證的16周歲以上（含）的申請人，均將采集或核驗指紋，16周歲以下的申請人是否采集指紋根據其監護人的意見確定；如持證人希望免登記使用港澳地區自助查驗通道通關，還應在申請電子往來港澳通行證時簽署《免登記使用港澳地區自助查驗通道聲明》（不滿16周歲的由其監護人簽署）。
Q3 申請電子往來港澳通行證可否代辦？
首次申請（包括同時申請簽注）必須由本人提交申請。曾在本省、自治區、直轄市申領過或已持有效電子往來港澳通行證的申請人，符合現行規定代辦情形的，可由相關組織和個人代為申請。
Q4 新版通行證的芯片中將存儲哪些內容？如何保護持證人的個人隱私？
新版通行證植入的芯片劃分公共區、內地區、香港區及澳門區4個區域。公共區中存儲持證人基本資料、照片及簽注等信息，供內地出入境管理部門、邊檢機關及港澳地區口岸查驗部門共享讀取；其他3個區域分別由內地、香港、澳門的相關主管部門各自獨立使用。新版通行證中的智能卡芯片符合國際民航組織電子機讀旅行證件有關標準，未經授權無法讀取芯片信息。
《中華人民共和國出境入境管理法》第八十五條規定，履行出境入境管理職責的工作人員，泄露在出境入境管理工作中知悉的個人信息，侵害當事人合法權益的，依法給予處分。第八十八條規定：“違反本法規定，構成犯罪的，依法追究刑事責任。”工作中，公安機關出入境管理部門、邊防檢查部門將依法保護持證人的個人隱私。
Q5 若證件遺失，持證人可在港澳地區辦理證件手續嗎？
往來港澳通行證（包括現行本式往來港澳通行證和電子往來港澳通行證）持證人持逗留簽注在港澳地區期間，證件遺失或被盜、損毀、有效期不足6個月（或者短于擬申請簽注的有效期），可按照現行規定通過香港或者澳門中國旅行社分別向廣東省公安廳深圳簽證辦或者珠海簽證辦申辦電子往來港澳通行證和逗留簽注，也可返回內地直接向廣東省公安廳深圳、珠海簽證辦或者原逗留簽注受理審批部門申辦往來港澳通行證和逗留簽注。
Q6 新版通行證的收費標準是否調整？
新版通行證中增加了電子芯片及多項物理防偽措施，制作成本較現行通行證大幅提高。但為不給申請人增加負擔，新版通行證的收費標準不作調整。
Q7 因為受傷等原因，無法錄入指紋怎么辦？
公安機關出入境管理部門將參照簽發電子普通護照的做法采集申請人指紋。一般情況下，按照先右手后左手，拇指、食指、中指、環指、小指的優先順序采集右手、左手指紋各1枚。已經申領電子普通護照并成功留存指紋信息的，在同一省、自治區、直轄市申領電子往來港澳通行證時無需再經過指紋采集程序，但要進行指紋核驗，核驗未通過、經調查身份屬實的，重新采集指紋；曾申領過或已經持有電子往來港澳通行證且符合規定的代辦情形的，無需進行指紋核驗。
申請人手指傷病無法捺印指紋的，受理機構可暫不采集指紋（申請人手指傷病但受理機構無法判斷的，應提交二級以上醫院出具的證明）。16周歲以上的申請人手指傷病痊愈后須到受理機構換發電子往來港澳通行證、補采指紋。
Q8 新版證件取消了貼紙式簽注，持證人如何掌握簽注使用情況？
為方便持證人掌握簽注的使用情況，內地公安機關出入境管理部門將向持證人提供電子往來港澳通行證簽注剩余次數的查詢服務并可為持證人打印提示條。港澳地區主管部門將在其總部及部分口岸（主要是海港碼頭口岸）設置自助咨詢臺，為持證人本人提供查詢簽注信息服務。相關資料通過計算機屏幕供持證人閱讀，不提供打印的提示條。
Q9 如果簽注信息出現模糊或消退等情況怎么辦？
電子往來港澳通行證背面打印的簽注信息出現字跡模糊或消退等情況，其芯片記錄簽注尚未使用完畢，持證人可以向公安機關申請重新打印簽注信息，公安機關出入境管理部門經查證屬實后，可以免費為持證人重新打印原簽注信息。 鄭州晚報記者 張玉東
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