鄭州市民李女士領到了全省首張電子港澳通行證
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15日上午9點，家住鄭州金水區的市民李女士準時來到鄭州市公安局出入境管理處接待大廳，換即將過期的舊版港澳通行證。經過照相、填表、核錄指紋，僅用了5分鐘就受理完畢。
李女士說，這幾年她往來港澳的次數比較多，從2004年到現在已經是第二次換證了，換了新版的卡式證件后，不但有效期由5年延長至10年，同時可隨身攜帶，自助通關時也更加方便了。
下午4點，市公安局出入境管理處處長張煜舟將全省第一張電子港澳通行證發放到市民李女士的手中，她也成為當天我省出入境管理部門受理電子港澳通行證的第一人。
記者注意到，新的電子港澳通行證與身份證一樣大小，證件正面打印有持證人照片及姓名、出生日期、簽發機關、簽發地等簽發管理信息；背面打印往來港澳簽注信息。“簽注信息可由出入境管理部門重復擦寫，不再附發貼紙式簽注，減少了因簽注頁滿換證的情況，降低了使用成本。”張煜舟說。據悉，新證的換發費用與老證相同。
新“證”有新“政”，你問我答
問：申請新版通行證較以往有何變化？
答：申請新版通行證需填寫《中國公民出入境證件申請表》，提交符合要求的照片，并按規定提交相關證明材料（戶口簿、身份證原件）。內地公安機關出入境管理部門對首次申請電子往來港澳通行證的16周歲以上（含）的申請人，均將采集或核驗指紋，16周歲以下的申請人是否采集指紋根據其監護人的意見確定；如持證人希望免登記使用港澳地區自助查驗通道通關，還應在申請電子往來港澳通行證時簽署《免登記使用港澳地區自助查驗通道聲明》（不滿16周歲的由其監護人簽署）。首次申請（包括同時申請簽注）必須由本人提交申請。
問：若證件遺失，持證人可在港澳地區辦理證件手續嗎？
答：往來港澳通行證（包括現行本式往來港澳通行證和電子往來港澳通行證）持證人持逗留簽注在港澳地區期間，證件遺失或被盜、損毀、有效期不足6個月（或者短于擬申請簽注的有效期），可通過香港或者澳門中國旅行社分別向廣東省公安廳深圳簽證辦或者珠海簽證辦申辦電子往來港澳通行證和逗留簽注，也可返回內地直接向廣東省公安廳深圳、珠海簽證辦或者原逗留簽注受理審批部門申辦。
問：貼紙式簽注取消了，怎樣掌握簽注使用情況？
答：內地公安機關出入境管理部門將向持證人提供電子往來港澳通行證簽注剩余次數的查詢服務并可為持證人打印提示條。港澳地區主管部門將在其總部及部分口岸（主要是海港碼頭口岸）設置自助咨詢臺提供查詢簽注信息服務。
問：新證開始發了，老證還有用嗎？
答：現有本式港澳通行證仍在有效期內的，仍然可以正常使用，不必著急申請換發新版電子港澳通行證，只有在有效期不足半年時，才可申請換發。在受理電子港澳通行證新證或換補發申請時，由于增加了指紋錄入等環節，與原通行證的申請相比，在窗口辦理的時間會稍長。
數字說說話
30多萬
截至目前，鄭州市持有效港澳通行證的人數達30余萬人。
567
新政首日，鄭州市出入境管理部門共受理了567位市民的電子港澳證的申請辦理。
10
在10個工作日之內，首批持證人即可領到電子證。
不想排隊等？
大河君手把手教你預約
第一步
申請人通過鄭州市公安局出入境管理處政務網站http://www.zzcrj.com/，點擊“網上預約”，進入“公安出入境網上辦事平臺”，再點擊“預約申請”，選擇辦證地點和時間段，然后填寫預約證件信息和申請人基本信息。
預約成功后，申請人會收到提示信息，其中包括申請密碼、預約時間和需要攜帶的證件等內容(可自愿選擇在線打印已經填好的表格)。
第二步
市民攜帶身份證、戶口本原件和復印件，到出入境管理處南邊興榮街上的照相館，憑身份證號打印已填好的表格(自行打印的可直接采集照片)，采集人像信息，粘貼照片后到出入境大廳叫號臺領取預約號，憑號可在10個辦證窗口優先辦理。
【便民】辦理通行證可享五類服務
辦證手續
1.申請人材料齊全的，一次填表可同時申辦普通護照、往來港澳通行證、往來臺灣通行證三類證件。
2.通過刷身份證即可提取基本信息生成申請表。
3.未成年人辦理護照只需一名監護人陪同到場出具同意意見。
4.參加赴臺團隊旅游辦理大陸居民往來臺灣通行證不再要求提交旅行社繳費發票。
5.領取本人證件只需證明身份并繳納回執和發票，無須簽字確認。
辦證周期
1.在國基路與豐慶路交叉口附近設立北區接待大廳，西區、北區的市民可以就近申請辦理出入境證件。設立港區境外人員管理服務站，便利航空港經濟綜合實驗區涉外企業就近辦理手續。
2.申請人可以通過網站www.zzcrj.com登錄公安出入境網上辦事平臺預約辦理。增加電話查詢（69625900）和網站www.zzcrj.com查詢方式，市民可隨時掌握證件辦理進度。
閱讀提示丨昨日是鄭州啟用電子往來港澳通行證（即2014版往來港澳通行證）新政首日，鄭州出入境管理部門當天共接到567位市民的申請，而來自金水區的李女士則幸運地拿到了全省首張電子港澳通行證。
鄭州出入境管理部門相關負責人昨日接受本報記者采訪，回答市民關心的問題，民警還提醒，由于新的電子港澳通行證剛剛啟用，近日可能會出現扎堆辦證的現象，建議市民可事先在網上進行預約。
工作效率
1.一般情況下，普通護照、往來港澳通行證、往來臺灣通行證的受理審批時限不超過5個工作日；受理、審批、簽發往來港澳通行證再次簽注不超過5個工作日。
2.中小學生夏令營、民航公司乘務、應邀赴臺、境外勞務輸出等由單位組織的、人數在30人以上團隊可提前預約，通過快速通道集中辦理。
辦證成本
1.護照遺失補辦費用從420元降低到220元（含加注費用）。
2.16周歲（含）以上，辦理過普通護照、往來港澳通行證或往來臺灣通行證，并按要求提交過電子制證照片的申請人，在一年內再次申辦出入境證件時，無需重復提交電子制證照片。
3.郵遞證件的資費由23元/件調整為同城12元/件、異地及省外21元/件。同時受理審批的同類證件，郵寄給同一地址同一收件人，可以一次交費同時郵遞三本證件。
服務便利
1.目前鄭州市公安局出入境管理處已推出一周六天接待工作制。東區接待大廳延長服務時間，周六正常受理預約申請。
2.在非工作時間，因奔喪、治療緊急重癥、探望危重病人、處理境外突發事件等特殊事由需要立即出國出境的，可以通過“綠色通道”緊急申辦相關證件。
3.辦理境外駕照換領業務的群眾不必親自到出入境管理處辦理出入境記錄查詢，出入境管理處接到車管所的傳真通知后將記錄直接發送給車管所。
（記者 高鴻鵬/文 白周峰/攝）
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