啤酒瓶里的蜘蛛個頭不大,但卻很顯眼
幾天前,王先生跟朋友吃飯時,發(fā)現(xiàn)未開啟的金星新一代啤酒瓶里,有一只死蜘蛛。
幾天以來,他沒敢再喝啤酒。
市民
買的啤酒,瓶里有只蜘蛛
這幾天,市民王先生不敢喝啤酒了。
事情得從8月2日說起。當晚,在鄭州市張寨村他開的旅館樓下,王先生跟4個朋友一起喝酒,酒是從張寨村西村口的一家商店里買的。一共3件,每件6瓶,冰鎮(zhèn)的金星新一代家庭裝。
前兩件都喝完了,幾個人感覺味道怪怪的。打開第三件,拿出剩下的啤酒,對著節(jié)能燈挨個照了照。看了好一會,他們發(fā)現(xiàn)其中有瓶啤酒,里面有個像蟲子一樣的雜物。
胃口大倒。飯沒法吃了,幾個人早早散去。
第二天,借著自然光,他發(fā)現(xiàn)酒瓶里的蟲子是只蜘蛛。
調(diào)查
有蟲的啤酒,寫著“合格產(chǎn)品”
昨天,記者見到了這瓶有蜘蛛的啤酒。
從外觀上看,瓶身并未發(fā)現(xiàn)有殘缺,瓶蓋邊的鋁箔紙,也沒有動過的痕跡。但仔細看,瓶內(nèi)底部“睡”著一只蜘蛛,并不大,但很顯眼。
瓶頸鋁箔紙上,打著生產(chǎn)日期噴碼:2013.07.21。瓶身貼紙上寫著“合格產(chǎn)品”四個字。
8月3日,王先生撥打了貼紙上的售后電話。金星啤酒的工作人員于兩個多小時后趕到。
“他們來了好幾個人,看了看酒瓶,確認了這是他們的東西。”王先生說,對方準備賠償給他幾件啤酒,“有蟲子的啤酒,我還敢喝嗎?”
他沒答應(yīng)。但對于王先生說出的賠償要求,金星啤酒方面也未答應(yīng)。
雙方?jīng)]有談攏。“我給你們?nèi)鞎r間。”王先生希望對方能給出一個滿意的解決方案。
廠家
瓶蓋是否被動手腳
需專業(yè)機構(gòu)檢測
金星啤酒公關(guān)總監(jiān)閆亞磊表示,瓶蓋是不是二次壓上去的,需鑒定。
對于記者的采訪,他首先問的是“從哪種渠道得知瓶里有蟲的”。“根據(jù)我們車間目前的衛(wèi)生狀況,根本不可能發(fā)生這種情況。”他語中帶著驚訝。
“從目前情況看,瓶子、商標是我們的,或許酒液也是我們的。但瓶蓋是不是屬于二次壓上去的,需要找專業(yè)的第三方機構(gòu)鑒定。”他表示,之前聽說過有一批人有專業(yè)設(shè)備,專門干這種敲詐的事。
對于王先生的情況和投訴,他稱已經(jīng)知曉,但“消費者的索賠要求過高,還在跟消費者溝通”。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》,如果出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,最高的賠償標準是一賠十。
(記者 陳詩昂 邱曉峰/攝)
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