近日，關于出租車司機亂收費、多收費、拒載乘客等投訴越來越多。
昨日，客運管理處查證一起出租車司機亂收費的情況，決定責令司機退還40元，并且吊銷該司機出租車行業服務資格證。客運管理處工作人員稱，該司機5年內，不得再從事出租車營運業務。
平時堵車20元沒堵車竟收40元
3月9日10點鐘，朱先生從東明路天旺廣場，乘一輛車號為豫AT3412的出租車前往火車站，司機是一位女士。
到達目的地后計價表顯示為40元。“當時一看表頭就大了，這段路我經常走，平時堵車最多20元。這次沒有堵車竟然收40元。”朱先生便拿手機拍了計價表付了錢后離開。
隨后，朱先生向客運管理處投訴，稱司機的表有問題。同時，朱先生也向本報投訴。
昨日上午，記者趕到客運管理處，投訴人朱先生與司機寵女士在現場，監督人員根據朱先生當時拍照的收費表查看，里程19.2公里，誤時5分鐘。
客運管理處監督人員拿了表到技術監督局檢測，表的線路沒有問題。
詢問后，司機寵女士稱，車上的計價器是2007年的，她知道傳感器有問題，一直沒有去修檢。
的姐5年內不能再開出租車
為了給雙方一個合理的說法，昨日中午，客運管理處工作人員駕駛正常的出租車，從天旺廣場到火車站在沒有堵車的情況下，計價器上顯示為16元。“按照每5分鐘等待加收1元來算，應收取17元，等于多收了朱先生20多元。”
根據客運管理處相關規定，出租車司機一旦發現計價器有問題，就不能收取乘客任何費用，應立即到技術監督部門去檢修。寵女士明顯違規。
昨日18時，客運管理處工會主席湯潔通報了對寵女士的處理結果：處罰2000元，并且吊銷出租車行業服務資格證，5年內，不得從事出租車駕駛服務業務。
“現在，有一些出租車司機不顧職業道德，傷害了乘客的利益，以后，如有發現嚴肅處理。”客運管理處宣傳科陳科長說。
應先生：昨日下午4時，我在紫荊山路與隴海路向南一小區門口攔下一輛出租車，司機一問要去的地方后，稱不想拉。我說拒載就投訴。他一聽就把我拉下來，一邊打一邊罵我。司機姓孟，車牌號為豫AT8009。
胡先生：3月11日16時30分，我從中州大道（貨站街地下道口）招停了車號為豫AT9943的出租車。得知要去市區后，司機以洗車為由拒載。我說要投訴時，司機攔著我不讓走，必須承諾不投訴后才準離開。
本報記者已將這兩起投訴通報至客運管理處。
關注出租車行業的違規現象
昨日下午6點，鄭州晚報官方微博發布消息：
對多收@六月天6666 （朱先生）車錢的出租車司機，客運管理處已采取處罰措施。晚報將推出系列報道，關注出租車行業的違規現象，請@鄭州晚報或撥打晚報熱線96678反映問題！
而對于晚報的回應和表態，網友們紛紛叫好，也提出了很多新的意見和建議：
@搜索鄭州王國順：希望晚報關注出租車司機多年都搞不懂的兩個問題，一是出租車在什么情況下和區域內可以不打表議價的權威定論？二是在飛機場哪兒能載客，哪兒不能載客，以哪條道路為界？
@六月天6666：第一步處罰，第二步，責任單位的承諾！
@思享者-九品：一次犯錯，就5年不得從業，是不是太重了？（記者 張翼飛 整理 首席記者 徐富盈 ）
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