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　　11月中旬，@文明綠城 在微博上發(fā)起“喚醒政務(wù)僵尸微博”行動(dòng)，并邀請(qǐng)20名博友先評(píng)出“鄭州十佳政務(wù)為民微博”，由網(wǎng)友投票在“鄭州十佳政務(wù)為民微博”中產(chǎn)生“鄭州最佳政務(wù)為民微博”。12月5日，結(jié)果公布，鄭州交運(yùn)集團(tuán)官方微博@鄭州交運(yùn) 獲得“鄭州最佳政務(wù)為民微博”稱(chēng)號(hào)。消息發(fā)布后，卻遭到網(wǎng)友的強(qiáng)烈質(zhì)疑，有多位特邀評(píng)委紛紛表示退出這個(gè)評(píng)選。

　　熱 議

　　“鄭州最佳政務(wù)為民微博”揭曉引網(wǎng)友質(zhì)疑

　　12月5日10時(shí)49分，@文明綠城 發(fā)布了一條微博：歷時(shí)一個(gè)月，經(jīng)博友公開(kāi)推薦，20位特邀評(píng)委打分，確定20晉10，后發(fā)起基于新浪公開(kāi)投票，共361位博友參與投票。

　　依規(guī)則據(jù)投票結(jié)果確定：@鄭州交運(yùn)為2012年度草根心中最佳政務(wù)為民微博，@鄭州市城市管理局@鄭州公交熱線(xiàn)為2012年度草根心中十佳政務(wù)為民微博，并頒發(fā)錦旗一面。

　　這條微博并沒(méi)有給獲得“草根心中最佳政務(wù)為民微博”稱(chēng)號(hào)的@鄭州交運(yùn)帶來(lái)多少贊譽(yù)，相反卻引來(lái)對(duì)評(píng)選公正性的質(zhì)疑，而且以特邀評(píng)委的質(zhì)疑最為強(qiáng)烈。

　　特邀評(píng)委稱(chēng)大跌眼鏡

　　質(zhì)疑聲先是由網(wǎng)友@玉小寶VQ 發(fā)出的，他在評(píng)論中說(shuō)：@鄭州市城市管理局@鄭州公交熱線(xiàn)的榮譽(yù)理所應(yīng)當(dāng)，第一名我看著真可笑。

　　微博名為@黃河漁家是20位特邀評(píng)委之一，他在微博中稱(chēng)：“這結(jié)果真讓我大跌眼鏡，連鼻血都跌出來(lái)了。”

　　他解釋說(shuō)：投票平臺(tái)當(dāng)然不會(huì)有問(wèn)題。或許另有兩個(gè)可能性：一、某單位下屬員工多，故票多；二、用非常規(guī)手段拉票，甚至有償刷票。關(guān)鍵在于：目前結(jié)果已出乎了眾多網(wǎng)友的預(yù)料，質(zhì)疑者不僅僅我一個(gè)。

　　特邀評(píng)委@大河寒江雪稱(chēng)，很顯然，這個(gè)結(jié)果和很多網(wǎng)友的預(yù)期是有差別的，雖然鄭州交運(yùn)的官博還可以，但第一名是有些勉強(qiáng)的，至少城市管理局的微博會(huì)獲得更多人認(rèn)可的！這說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題，這種公開(kāi)投票的形式，雖然民主，但也有很多不可控，而必要的理性的集中決策也是需要的！

　　討 論

　　什么樣的政務(wù)微博才是好微博

　　“鄭州最佳政務(wù)為民微博”結(jié)果發(fā)布后，也引發(fā)了網(wǎng)友對(duì)“什么樣的政務(wù)微博才是好微博”的討論。

　　@黃河漁家說(shuō)，不可否認(rèn)，@鄭州交運(yùn)確實(shí)也很努力，做得不錯(cuò)，但一個(gè)只有2300粉絲的官方微博，能強(qiáng)于近8萬(wàn)粉絲的@鄭州市城市管理局？我們當(dāng)然不能搞粉絲決定論，但這畢竟是一個(gè)重要指標(biāo)。我沒(méi)辦法看到投票的都是誰(shuí)，只能猜測(cè)，不能定論。

　　網(wǎng)友@建立規(guī)則說(shuō)，截至12月5日14點(diǎn)，@鄭州市城市管理局關(guān)注1010、粉絲78541、微博8952。@鄭州交運(yùn)關(guān)注386、粉絲2324、微博3020。內(nèi)容對(duì)比，城市管理局基本每一條微博都在解決問(wèn)題和與博友互動(dòng)；鄭州交運(yùn)的微博大部分都是在報(bào)道內(nèi)部新聞。這樣比較來(lái)看，哪個(gè)是為民解憂(yōu)為民辦事一目了然。

　　記者也查詢(xún)了排在第三名的@鄭州公交熱線(xiàn)的微博基本信息：關(guān)注數(shù)為272，粉絲數(shù)為3903，微博數(shù)為7920。內(nèi)容也多是為網(wǎng)友解決問(wèn)題及互動(dòng)。

　　記者也詢(xún)問(wèn)了新浪微博和騰訊微博工作人員，了解到新浪微博政務(wù)微博評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)共包含微博數(shù)、粉絲數(shù)、微博活躍度、微博傳播力、微博引導(dǎo)力等指標(biāo)數(shù)據(jù)。

　　寧夏銀川市去年也曾評(píng)選過(guò)十佳政務(wù)微博，他們主要依據(jù)包括活躍度、互動(dòng)性、及時(shí)性、答復(fù)數(shù)、解決問(wèn)題數(shù)量、較有影響力案例、網(wǎng)民滿(mǎn)意好評(píng)度等方面。