23天了，馮女士家滴水未見。
自來水公司告訴她：“鄭州西郊水壓低，建議所在小區(qū)物業(yè)牽頭購(gòu)買二次加壓設(shè)備。”物業(yè)稱，“沒水去找自來水公司，我們管不了。”
“皮球踢來踢去，吃虧的還是咱老百姓。”為這事，馮女士還跟物業(yè)吵了幾次架，但問題依然沒有得到解決。
講述
23天滴水未見
去年5月，馮女士搬進(jìn)了新居，鄭州市西三環(huán)與長(zhǎng)江路路口西北角的長(zhǎng)江花園小區(qū)8號(hào)樓3單元7樓。入住三個(gè)月后，馮女士一家子喬遷新居的喜悅逐漸變?yōu)楦C心、發(fā)愁。因?yàn)椋页运闪舜髥栴}。
馮女士說，自從搬進(jìn)新家，管子里的水就沒正常流過。起初兩個(gè)月還有水，但也是斷斷續(xù)續(xù)的。“有時(shí)白天就沒水，到晚上11點(diǎn)多才來水，水流很小，凌晨1點(diǎn)前就又沒水了。”
一到晚上11點(diǎn)，她和丈夫就忙著接水，水桶、臉盆、茶壺，甚至洗衣機(jī)里也裝著一桶水，“凡是能盛水的容器都接滿了水。”她說。
鄰居告訴她，是水壓低的緣故，得買個(gè)小水泵抽水。馮女士買了，但一年來，用壞了三個(gè)，“如今水泵也抽不出來水，23天了，家里滴水未見。”
生活還得繼續(xù)，沒水期間，馮女士和丈夫每天拎著桶跑到小區(qū)外面接水。她告訴河南商報(bào)記者，家里淘米的水都不敢倒掉，“留著洗手用，還得沖馬桶呢。”
物業(yè)
供不上水是自來水公司的事
馮女士家沒水吃，其他住戶家呢？該小區(qū)一位7樓居民說，她家也沒水。“這個(gè)小區(qū)7樓多數(shù)住戶家都沒水，水壓太低，根本上不去。”此外，該小區(qū)其他7樓住戶也向記者反映，家里用水困難。
15日上午，河南商報(bào)記者找到該小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人楊先生。他介紹，有不少小區(qū)住戶向他反映過用水難的情況，他曾貼出通知，讓用水難的居民掏錢購(gòu)買二次加壓設(shè)備，但收不來錢，沒法安裝，“小區(qū)租戶很多，不愿意出錢。”
楊先生認(rèn)為，7樓供不上水是自來水公司的事，自來水公司收了居民的錢，應(yīng)該為居民吃水難負(fù)責(zé)。
自來水公司
建議物業(yè)牽頭
購(gòu)買二次加壓設(shè)備
河南商報(bào)記者了解到，按照相關(guān)規(guī)定，城市供水管網(wǎng)末梢壓力不應(yīng)低于14米，這個(gè)高度最多相當(dāng)于普通居民樓五樓。
15日上午，鄭州市自來水公司供水熱線客服人員告訴河南商報(bào)記者，鄭州市自來水供水管網(wǎng)的平均壓力要高于國(guó)家規(guī)定。但對(duì)于6樓、7樓及以上住戶應(yīng)該安裝二次加壓設(shè)備，保證正常用水。
針對(duì)長(zhǎng)江花園小區(qū)7樓住戶用水難問題，該工作人員稱，該小區(qū)多層居民樓在建設(shè)時(shí)，自來水公司肯定告訴過建設(shè)方要安裝二次加壓設(shè)備。建議物業(yè)牽頭購(gòu)買二次加壓設(shè)備。
“皮球踢來踢去，吃虧的還是咱老百姓。”對(duì)于小區(qū)物業(yè)和自來水公司的說法，馮女士感到無奈。“為這事，我跟物業(yè)吵了幾架，現(xiàn)在見面跟仇人似的。”（河南商報(bào)記者 李政 仝存瑞）
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