去年夏季入住新房，今年已經是第二個冬季了，居民突然接到通知，今冬依然不能供暖，原因是為小區供熱的中原環保西區供熱分公司熱源不足。
昨日，中原環保西區供熱分公司負責人稱，由于受到熱源限制，今冬他們基本沒有發展新用戶，一心保證老用戶的取暖效果。
煩惱
去年入住新房，今冬咋還不能供暖
陳女士住在鄭州市大學路與政通路交叉口附近的升龍國際小區C區5號樓，隨著天氣變冷，不少小區已開始對供暖設施沖洗施壓了。
“我們小區啥都弄好了，今冬還是供不上暖。”陳女士稱，2011年夏天，她現在居住的房子交工，裝修后就入住了。
當年冬季，因種種原因，他們小區沒有供暖。
“想著今年冬天就能用上暖氣了，可10月份物業公司貼出通知，說供暖設備均已正常，給他們供暖的中原環保西區供熱分公司不給供暖。”陳女士稱，當時很多居民不愿意，找到物業公司要求供暖。
陳女士說，前兩天，小區物業公司又貼出一則通知，他們已與中原環保西區供熱分公司協調了，得到的答復是，由于熱源不足，他們要優先保證老用戶取暖效果，今冬無法供暖。看到這則通知，小區居民的用暖希望徹底破滅了。
原因
西區熱源不足，今冬幾乎未發展新用戶
該小區物業公司的張女士介紹，陳女士反映的問題確實存在。
“今年暖氣收費開始后，他們公司負責人就找中原環保西區供熱分公司協調過，希望能給他們小區供暖，但一直沒有成功。”張女士稱。
“我們得到答復確實是西區熱源不足，暫時沒法讓小區加入集中供暖。”張女士表示，最近一次的談判結果，還是不能加入集中供暖。
中原環保西區供熱分公司郭副經理介紹，升龍國際小區居民反映的問題確實存在，問題該如何解決，他還不知道最新情況。
據介紹，中原環保西區供熱分公司專門為西區供暖，往年，他們使用的熱源主要是新力電廠熱源，今年除使用新力電廠熱源外，還使用了鄭州市熱力總公司南郊熱源廠部分熱源，作為鄭州市主要供暖企業之一，中原環保西區供熱分公司手上根本沒有自己的熱源。
據郭副經理介紹，今年，中原環保西區供熱分公司供暖面積是730多萬平方米，由于受到熱源限制，今冬幾乎沒有新增用戶。
去年，中原環保西區供熱分公司供暖面積接近1000萬平方米，為確保今冬供暖效果，已有200多萬平方米劃到鄭州市南郊熱源廠來供暖，中原環保西區供熱分公司使用新力電廠熱源的供熱面積只有730多萬平方米。
說法
西區熱源受限
暫時還沒解決方案
既然熱源有限，近期是否會有解決方案呢？
中原環保西區供熱分公司郭副經理表示，從目前情況看，暫時還沒有很好的辦法。他說，新力電廠為西區供暖的潛力幾乎已經挖完了，短期不會有太大變化。
鄭州市熱力總公司南郊熱源廠首先要保證鄭州市熱力總公司供暖面積效果的前提下，才能拿出富余的熱源支援中原環保，所以，短期內中原環保西區供熱分公司還沒有行之有效的方法解決熱源問題。
據了解，今年由中原環保西區供熱分公司供暖的區域，除升龍國際C區外，其他一些小區也遭遇了這種情況，至于有多少小區遇到這種情況，中原環保西區供熱分公司還沒有給出統計數據。（記者 熊玉偉）
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