從東京街邊小鋪到巴黎奢侈品店,從東南亞島國的免稅店到美國的大商場(chǎng),出手闊綽的中國游客正在成為世界各國人民談?wù)摰膶?duì)象。日本媒體為中國游客創(chuàng)造了“爆買”這個(gè)新詞,各大商家專門為中國人準(zhǔn)備了中文導(dǎo)購和微信支付；而在美國人眼中,中國游客對(duì)購物的興趣遠(yuǎn)超旅游觀光,更像一群“會(huì)走路的錢包”。
中國游客選擇在哪里“爆買”,是經(jīng)濟(jì)全球化背景下的一種自由選擇,它與是否愛國、是否崇洋媚外無關(guān)。不過,近些年出境旅游消費(fèi)的持續(xù)火爆充分說明,中國民眾對(duì)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)存在巨大需求,但中國制造業(yè)和零售業(yè)落伍了,未能滿足民眾的消費(fèi)升級(jí)要求,以致大把大把的錢流進(jìn)了別人的口袋。中央領(lǐng)導(dǎo)同志指出,總體上我國產(chǎn)能很大,但其中一部分是無效供給,而高質(zhì)量、高水平的有效供給不足。這種落差再次啟示我們：要將“大把大把”的需求吸引回國內(nèi),助力提振內(nèi)需,前提是國貨當(dāng)自強(qiáng),提高質(zhì)量提高水平。
據(jù)國家旅游局預(yù)測(cè),2015年中國內(nèi)地公民出境旅游將達(dá)1.2億人次,境外消費(fèi)將達(dá)1940億美元。為何那么多中國人在國內(nèi)省吃儉用,到境外卻“買買買根本停不下來”？主要的原因在于,很多人覺得即使在境外“一擲千金”也比在國內(nèi)消費(fèi)劃算。
一方面,受稅率、運(yùn)營成本等因素影響,很多產(chǎn)品在國內(nèi)外都存在“價(jià)格倒掛”的現(xiàn)象。商務(wù)部2011年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,手表、箱包、服裝、酒、電子等5類產(chǎn)品的20個(gè)品牌的高端消費(fèi)品,中國內(nèi)地市場(chǎng)價(jià)格比香港地區(qū)、美國、法國分別高45%、51%、72%。這意味著,游客靠境外購物的差價(jià)就能省出機(jī)票錢。
另一方面,很多中國游客覺得國外的產(chǎn)品質(zhì)量更有保障。近年來,部分“中國制造”質(zhì)量參差不齊、違規(guī)成本過低的問題,以及“毒奶粉”等惡性事件,嚴(yán)重?fù)p傷了一些人對(duì)國貨的信任。以前境外購物主要是買高檔消費(fèi)品,近幾年開始轉(zhuǎn)向搶購奶粉、電器、大米、馬桶蓋等生活用品,足見國貨質(zhì)量升級(jí)與消費(fèi)者需求升級(jí)之間的斷裂已越來越大。
這兩方因素共同作用的結(jié)果是,媒體稱中國自2009年以來旅游服務(wù)貿(mào)易逆差持續(xù)擴(kuò)大,2014年突破1000億美元,增長近50倍,“已成世界旅游服務(wù)貿(mào)易逆差最大的國家”。中國亟須努力讓民眾在國內(nèi)釋放購買力,已成基本共識(shí)。
破解超萬億元購買力“肥水外流”的尷尬,把中國民眾巨大的消費(fèi)潛力在境內(nèi)釋放出來,需從多個(gè)方面提升人們對(duì)于“中國制造”的信心。首要一點(diǎn)是要為打造高品質(zhì)的民族品牌創(chuàng)造條件,逐步實(shí)現(xiàn)從“制造大國”向“品牌大國”轉(zhuǎn)變,靠高質(zhì)量國貨收復(fù)人心。要在研究和尊重消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上,通過科技創(chuàng)新、工藝升級(jí)等手段,扭轉(zhuǎn)“中國制造”粗制濫造、假冒偽劣、不安全的負(fù)面印象。
其次,要進(jìn)一步優(yōu)化國內(nèi)消費(fèi)環(huán)境,降低價(jià)差,讓民眾樂于在國內(nèi)消費(fèi)。事實(shí)上,如今有不少國貨的品質(zhì)已不輸“洋品牌”,一些游客在海外大費(fèi)周章買回來的馬桶蓋、大米等,真實(shí)產(chǎn)地就在國內(nèi)。之所以游客一窩蜂地到境外買,是因?yàn)椤氨阋恕薄昂纤恪薄Ｋ?一方面,要做好稅率調(diào)整的文章,改變國內(nèi)外產(chǎn)品“價(jià)格倒掛”局面；另一方面,要多元推進(jìn)免稅業(yè)務(wù),發(fā)展主要商業(yè)城市市內(nèi)免稅店。
此外,增加制假售假的違法成本、完善監(jiān)管體系和消費(fèi)維權(quán)渠道等,雖是“老生常談”,但也必不可少。
中國民眾購買力越來越強(qiáng),是改革開放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的一件好事。如果國人境外“爆買”和“掃貨”能讓有關(guān)方面、有關(guān)部門感到壓力, 及時(shí)調(diào)整政策創(chuàng)造條件,倒逼國內(nèi)產(chǎn)品重塑形象；如果國人境外“爆買”和“掃貨”能讓國內(nèi)企業(yè)看到商機(jī),倒逼自身加快轉(zhuǎn)型,提供更多高質(zhì)量、高水平的有效供給,盡快讓產(chǎn)業(yè)升級(jí)的步伐跟上消費(fèi)升級(jí)的節(jié)奏；如果能有效地將這種購買力轉(zhuǎn)化為國內(nèi)消費(fèi),對(duì)于緩解中國經(jīng)濟(jì)下行壓力將大有裨益。(易艷剛)
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