一些行業(yè)協(xié)會要么不作為，要么淪為行業(yè)內(nèi)底線淪陷的“帶頭大哥”。同時，作為“市場守夜人”的有關(guān)部門，在這種“保護行業(yè)”和“保障消費者最基本權(quán)益”的矛盾中，本不該有過多的猶豫和騎墻。
從“抗生素速生雞”，到“塑化劑飲料”、“三聚氰胺奶粉”、“化學火鍋”、“海關(guān)一日游‘進口’家具”……近年來，一連串負面新聞的曝光，讓一些企業(yè)、行業(yè)的公信力和市場份額相繼遭受重創(chuàng)。
平心而論，做企業(yè)難，做大做強企業(yè)更難，培育好一個行業(yè)難上加難。眼看一個個曾經(jīng)被我們視為市場楷模的企業(yè)，因丑聞而跌入谷底、一蹶不振，一個個曾經(jīng)風光無限的行業(yè)受到牽連、遭到質(zhì)疑，其結(jié)果讓人痛心和無奈。
但同情和痛心不能代替反思和自省。環(huán)顧這一系列事件，一個不難歸納的共性便是——一些行業(yè)內(nèi)人所共知的致命問題或缺陷早已存在，但沒有人愿意去捅破窗戶紙，大家心照不宣熟視無睹聽之任之；同時，大家又都在暗自祈禱“炸藥桶千萬不要在我這里引爆”。
對于這種心態(tài)，我們姑且將其稱之為“行業(yè)性僥幸心態(tài)”吧。其表征正如上面提到的那樣，一方面心存隱憂，另一方面又心存僥幸。在這種安全感和自信心匱乏的狀態(tài)下，企業(yè)就算能獲得一時的超額利潤和高速發(fā)展，其發(fā)展路徑和底氣難免也會距離百年老店的高遠目標相去甚遠。
這種行業(yè)性僥幸心態(tài)的危害顯而易見，很多有良知的企業(yè)在發(fā)展歷程中也一直在自覺抵制某些企業(yè)投機取巧、觸犯底線的“秘方”，力求潔身自好。但一些明顯觸犯商業(yè)倫理和良知底線的潛規(guī)則為何仍能在行業(yè)內(nèi)大行其道、一曝一個準呢？為何這么多正正經(jīng)經(jīng)做生意的企業(yè)就能容忍一小撮害群之馬的為非作歹行為而不早加曝光、聲討和公開抵制呢？
探究其心態(tài)，恐怕不外乎以下幾種。一曰“人不犯我我不犯人”的中庸之道。各人自掃門前雪，別人怎么為非作歹作奸犯科我不管，只求自己身正不怕影子歪。二曰“早曝早倒霉、不曝可能沒事”的連坐恐懼感。深知自己和無良企業(yè)是拴在一根繩上的螞蚱，生怕城門失火殃及池魚，想來想去還是拖一天算一天。三曰“正邪共存共同做大”的“大局觀念”。無良企業(yè)的行徑雖然令人不齒，但其大規(guī)模的市場營銷也間接培育了消費者市場、做大了行業(yè)“蛋糕”，我不干壞事，但我借借光總可以吧……
一個被埋下定時炸彈的行業(yè)，就算滿眼春色，也只是春光乍現(xiàn)。每個行業(yè)的從業(yè)者都應(yīng)該有這樣的理性判斷。如果說單個企業(yè)，多少是短視的、利己的、片面逐利的，那么作為行業(yè)自治“議事機構(gòu)”和“權(quán)力機構(gòu)”的行業(yè)協(xié)會，就必須承擔起整肅行風、必要時“清理門戶”的責任和使命。遺憾的是，我們一些行業(yè)協(xié)會要么不作為，要么淪為行業(yè)內(nèi)底線淪陷的“帶頭大哥”。
再進一步說，某些行業(yè)丑陋潛規(guī)則的存在由來已久，在業(yè)內(nèi)甚至成為公開的秘密，一些地方的監(jiān)管者為何總是令人不解地失聰、失明？監(jiān)管的職責除了事后救火、懲處，更包括為各行各業(yè)“消毒”、“免疫”。顯然，如果這些行業(yè)內(nèi)部的膿包在剛剛萌芽時便被監(jiān)管部門及時發(fā)現(xiàn)并擠破，其感染范圍和對整個行業(yè)肌體的影響將是可控的；一旦坐等這些膿包發(fā)育腫大，處理起來恐怕更會投鼠忌器、困難重重。
更為關(guān)鍵的是，作為“市場守夜人”的有關(guān)部門，在這種“保護行業(yè)”和“保障消費者最基本權(quán)益”的矛盾中，本不該有過多的猶豫和騎墻。錯的終究是錯的，消費者最底線、最基本的知情權(quán)和健康權(quán)永遠是第一位的；更何況，無原則袒護并不能真正保護一個企業(yè)一個行業(yè)，相反是在暗示縱容其自殺。
從這個意義上說，摒棄“行業(yè)性僥幸心態(tài)”絕非企業(yè)和行業(yè)自身的“家事”，更事關(guān)公共權(quán)力運行宗旨、監(jiān)管（保護）理念的進一步厘清。（徐鋒）
相關(guān)新聞
更多>>
