生死時刻媒體噤聲換人命

　　15日，悉尼一場讓數(shù)十人命懸一線的人質(zhì)劫持事件，瞬間成了全球新聞的沸點。不過，在直至官方公布劫匪身份的16小時僵持階段，綁匪身份、動機、人質(zhì)數(shù)目等關(guān)鍵信息一直被澳大利亞主流媒體“隱藏”。就連在事發(fā)咖啡館對面的澳大利亞7臺，即使占據(jù)有利位置也沒有給出更多綁架細節(jié)。

　　對于媒體集體“失聲”，澳大利亞9臺新聞總監(jiān)這樣解釋，生死攸關(guān)，這不是媒體爭第一的時候，不合時宜的報道可能會損傷更多人質(zhì)生命。

　　而今晨，新南威爾士州警察署媒體部接受《法制晚報》記者采訪時也表示，他們知道媒體一定會對發(fā)生的劫持事件感興趣，但是還是希望不要披露更多細節(jié)。對于媒體的理解和幫助，他們表示感謝。

　　失聲背后

　　哪些關(guān)鍵信息被“保留”了？

　　白襯衫、黑帽子、霰彈槍

　　英國《衛(wèi)報》報道稱，對于這起人質(zhì)劫持事件，當(dāng)?shù)孛襟w本可以表現(xiàn)出不亞于9·11的“緊張感”，但是出于人質(zhì)的安全的考慮，媒體選擇在警方強攻之后進行發(fā)聲。

　　報道稱，澳大利亞7臺的辦公地點其實就在咖啡館的對面，雖然在劫持案發(fā)生后該臺的工作人員被警方疏散，但后來該臺的兩名攝影師被允許回到辦公地。他們在高處憑借有利地勢拍攝到了一系列有關(guān)綁匪和被劫持者的清晰錄像。

　　7臺一名工作人員在此后曝出：“槍手看得非常清楚，白襯衫、黑帽子、霰彈槍……我們用這個方法來幫助警方監(jiān)控綁匪的一舉一動。”但是出于對警方談判進程的合作，他們并沒有將這些鏡頭播出。同時，綁匪的訴求也被“隱藏”了。

　　媒體“失聲”的顧慮是什么？

　　不合時宜的報道令人質(zhì)更危險

　　澳大利亞廣播公司的新聞編輯部負責(zé)人加文·莫里斯說：“一開始官方對于這起事件沒有很多的信息，但是當(dāng)時我們手里有綁匪的一些信息、他的需要以及被綁架者的信息，但我們決定不去報道，而是將這些有用的信息交給需要的人。”

　　對此，澳大利亞9臺的新聞總監(jiān)達倫·威克說：“這是生死攸關(guān)的時刻，所有的媒體不能再去吹噓誰是第一了，不合時宜的報道可能會令更多人質(zhì)失去生命，所有的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該圍繞著營救人質(zhì)展開，這對事件的調(diào)查是很有幫助的。”

　　如何做到媒體及時配合警方？

　　第一時間通知媒體別當(dāng)傳聲筒

　　澳大利亞新南威爾士州警察署媒體部負責(zé)人告訴法晚記者，新南威爾士州警察署一開始就意識到，發(fā)生在馬丁廣場的這場劫持案，媒體一定會抱有強烈的興趣，但是“我們還是第一時間向媒體建議，在這起事件中，媒體的角色并不是及時披露襲擊，或者襲擊者的一些訴求。”

　　這名不愿透露姓名的負責(zé)人表示，其實在悉尼劫持事件發(fā)生后，劫持者莫尼斯就要求人質(zhì)給多個媒體打電話，傳遞他的個人訴求。但是媒體和警方及時通氣，警方在第一時間請求媒體積極配合，不公開敏感信息，不做綁匪的傳聲筒。

　　路透社則觀察到，澳大利亞警方周一早上就監(jiān)控著人質(zhì)透過社交媒體傳遞出來的訴求?！熬W(wǎng)絡(luò)10網(wǎng)站”報道稱，兩名女人質(zhì)傳遞出綁匪的話——還有兩枚炸彈在該城市其他地方，而社交媒體也發(fā)布了綁匪想與澳大利亞首相阿博特直接對話的訴求。不過，包括電視第9頻道、第10頻道等多家媒體都未報道涉及劫持事件的敏感細節(jié)。

　　對于社交媒體發(fā)布的內(nèi)容，警局副局長凱瑟琳·伯恩表示，“這些本身屬于我們戰(zhàn)術(shù)應(yīng)對的部分。”他拒絕就綁匪的要求作出任何披露，并認為悉尼公眾應(yīng)該能夠認可他們這樣的常態(tài)化反應(yīng)，而不是過度傳遞任何風(fēng)聲。

　　“畢竟，在整個過程中，當(dāng)時的全部處理過程都在接受著大家的審視，同時，警方處理也都按步驟進行，我們能夠提供的信息有限。”警察署負責(zé)人稱，在這起事件處理過程中，新南威爾士州警察署非常感謝媒體持續(xù)的理解和支持，并透露，目前調(diào)查仍在繼續(xù)，所有信息也將交給驗尸官做出審查。未來，當(dāng)有進一步的消息可以發(fā)布時，警方將通過常規(guī)途徑告訴媒體。

　　為何要控制媒體發(fā)聲？

　　傳遞“恐怖立場”會對民眾造成更大心理打擊

　　中國現(xiàn)代國際關(guān)系研究院反恐研究中心主任李偉告訴記者，這主要是不要讓媒體成為恐怖分子的傳聲筒，避免媒體在報道的同時為綁匪做出義務(wù)宣傳，擴散恐怖事件影響，帶來不必要的麻煩。

　　中國國際問題研究院美國研究所所長、研究員、國際安全問題專家滕建群稱，在媒體的管控過程中，其實要把握兩大原則，一是不要刺激綁匪，二是不要刺激民眾。媒體的自律在如今的反恐環(huán)境下已經(jīng)有了更大的影響。從這起事件的處理可以看到，澳大利亞媒體的自律和管控確實起到了相應(yīng)的效果。

　　滕建群說，恐怖分子往往極力想利用媒體進行現(xiàn)場直播，造成更大的影響。因為恐怖襲擊已經(jīng)不僅局限于單純的摧毀目標(biāo)，還要給民眾造成更大的心理打擊。而加強媒體管控對于案件處理的確有利，這會使得其處理過程能按照不受干擾的路徑繼續(xù)，也可以減少對民眾的附帶傷害。如果公共媒體也在宣揚恐怖行為和立場，將對民眾造成更大的心理打擊。

　　滕建群指出，現(xiàn)代社會中的反恐過程不僅是特種部隊、警察的任務(wù)，更是全社會要予以配合的行動。這個時候一方面媒體要進行自律和管控，嚴肅對待，在把關(guān)審查后確定報道什么、不報道什么。另一方面，官方也要有相應(yīng)把關(guān)。在符合上述不刺激綁匪和民眾的前提下，視情況隨機應(yīng)變，才能確保最終更有效的解決問題。

　　反觀當(dāng)年菲律賓綁架人質(zhì)事件和希拉里辦公室人質(zhì)事件的媒體作用，自然也不難理解這其中“知而不言”的作用。

　　正反案例

　　一個畫面惹得劫匪開槍射擊

　　2010年8月23日，一輛載有25名乘客（包括22名香港乘客）的旅游車，在菲律賓馬尼拉市中心基里諾大看臺附近被菲律賓前警察劫持，經(jīng)過談判，6名香港游客于中午前獲釋。23日晚7時40分左右，菲警方實施突擊解救行動，香港游客中8人死亡，6人受傷。

　　根據(jù)旅行團獲救的團員說，劫匪門多薩原本很平靜，但當(dāng)他從電視中看見身為警察的弟弟，準備上車談判卻被警方帶走的畫面后，情緒突然變得激動。

　　一位不愿透露姓名的菲律賓警察證實，門多薩是看到弟弟被捕的畫面后才開槍射擊的，否則談判應(yīng)該能取得成功。

　　報得太細歹徒高喊“殺死人質(zhì)”

　　1990年，美國加州伯克萊市的一家飯店，一名歹徒劫持了33名人質(zhì)。警察迅速趕到現(xiàn)場的同時，媒體記者也在第一時間蜂擁而至。當(dāng)時電視臺同樣是進行了現(xiàn)場直播，甚至報道了警方狙擊手的站位情況。

　　本來就情緒高度緊張的歹徒看到后，情緒十分激動，高聲喊著要殺死人質(zhì)，飯店里面隨即傳來一聲槍響，1名人質(zhì)被打死，警察隨后快速沖進飯店，擊斃了歹徒，解救了剩余的人質(zhì)。

　　保留“獨家”人質(zhì)平安無事

　　2007年11月30日下午，美國民主黨總統(tǒng)競選人希拉里·克林頓的一間辦公室發(fā)生人質(zhì)劫持事件。警察與劫持者對峙5個多小時，在此過程中，艾森伯格先后給美國CNN電視臺打了3次電話，抱怨自己因為沒錢而遭精神病院拒絕入院治療，并要求與希拉里對話。

　　不過，CNN電視臺對這條可能引起轟動的“獨家新聞”，并沒有第一時間對外播報。CNN電視臺高層決定封鎖這條消息。

　　正是因為CNN報道的理性和節(jié)制，為警察處置劫持事件的行動贏得了時間，劫持者情緒也逐漸穩(wěn)定下來，最后，4名人質(zhì)陸續(xù)被釋放，劫持者向警方投降。事后，希拉里也對媒體表現(xiàn)出來的職業(yè)道德和社會責(zé)任感表示了感謝。