“五一”期間鄭州公路客運(yùn)發(fā)送旅客55.8萬(wàn)人次

提升服務(wù)質(zhì)量零投訴

　　映象網(wǎng)快訊（記者 阮海峰 文/圖 通訊員 汪軍）5月2日下午，映象網(wǎng)記者從鄭州交運(yùn)集團(tuán)獲悉，“五一”小長(zhǎng)假期間（4月29日至5月2日），鄭州各個(gè)汽車(chē)站累計(jì)發(fā)送旅客55.8萬(wàn)人次，同比減少13.7%，發(fā)送班次1.81萬(wàn)班，加班1770班。

　　據(jù)悉，小長(zhǎng)假期間，鄭州公路客運(yùn)沒(méi)有發(fā)生責(zé)任安全事故和服務(wù)質(zhì)量投訴，再次較好地完成了五一小長(zhǎng)假假日運(yùn)輸生產(chǎn)各項(xiàng)任務(wù)。

　　鄭州交運(yùn)集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年五一小長(zhǎng)假，公路客流受大環(huán)境的影響，公路客運(yùn)總量繼續(xù)呈現(xiàn)下降態(tài)勢(shì)。

　　“主要是由于各種運(yùn)輸方式競(jìng)爭(zhēng)的加劇和私家車(chē)出行增多，加上五一節(jié)高速公路免收七座以下小客車(chē)停車(chē)費(fèi)。”上述負(fù)責(zé)人介紹，同往年一樣，今年鄭州公路客流高峰出現(xiàn)在節(jié)前的4月29日下午和30日的上午，各個(gè)汽車(chē)站均迎來(lái)了不同程度的客流增長(zhǎng)。特別是4月30日，鄭州交運(yùn)集團(tuán)各汽車(chē)站發(fā)送旅客達(dá)到18.4萬(wàn)人次，是小長(zhǎng)假中的最高峰。

　　據(jù)了解，今年小長(zhǎng)假期間，客流主要成份以學(xué)生流和旅游流為主，方向主要集中在省內(nèi)旅游城市及各景區(qū)，云臺(tái)山、少林寺以及洛陽(yáng)、焦作等熱點(diǎn)線路，主要出行方向?yàn)槭?nèi)中心城市等中短途。

　　此外，假期期間各個(gè)集團(tuán)長(zhǎng)途客運(yùn)站針對(duì)線路班次客流高峰情況，及時(shí)采取積極措施，如中心站開(kāi)通林州太行大峽谷景區(qū)直通車(chē)，鄭州至十堰班線新增武當(dāng)山站點(diǎn)；中心站與東站之間新增了直達(dá)公交車(chē)；中心站以及總站東站等AA約伴出行都及時(shí)滿(mǎn)足了不同出行群體的出行需求。假日期間，鄭開(kāi)鄭新鄭焦和鄭許城際公交，也迎來(lái)了不同程度的客流高峰。