映象網(wǎng)訊(記者 盧攀登 通訊員 李曉朋 曹瑩瑩)“真不敢相信,這條擁擠的道路變得規(guī)范順暢了!”來(lái)自鄭州市管城區(qū)二里崗辦事處鳳凰路社區(qū)居民看到眼前的變化,發(fā)出由衷的感慨,切身感受到城市精細(xì)化管理帶來(lái)的實(shí)惠。年初以來(lái),二里崗辦事處推進(jìn)“十包十星”城市管理誠(chéng)信體系建設(shè),讓商戶和群眾自覺(jué)參與城市管理,推進(jìn)城市環(huán)境改善。
二里崗辦事處轄區(qū)面積3.14平方公里,共有8個(gè)社區(qū)40個(gè)公共單位。這里商賈云集,車流擁擠,給城市管理工作增加了難度。特別是鳳凰路、貨站街和東明路等路段,情況尤為復(fù)雜,占道經(jīng)營(yíng)十分突出。鳳凰路東西長(zhǎng)度800米左右,路兩側(cè)居民樓院16個(gè),還有菜市場(chǎng)、學(xué)校和公共單位,沿街商戶126家。盛夏之際,農(nóng)用三輪車裝載時(shí)令果蔬蜂擁?yè)尩?不少商戶抬出長(zhǎng)條貨架占道經(jīng)營(yíng),讓道路不堪重負(fù),成為市政府督導(dǎo)的重點(diǎn)路段之一。
二里崗街道辦事處按照“提升一批、規(guī)范一批、取締一批”的思路,網(wǎng)格監(jiān)管,分類指導(dǎo),集中整治,突出重點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)城市精細(xì)化管理工作。合理建立片狀、線狀、點(diǎn)狀網(wǎng)格,完善責(zé)任體系,逐街逐院推進(jìn),逐點(diǎn)逐面加細(xì),從街路、游園、庭院、樓道的日常保潔入手,實(shí)施街路、庭院“凈化”行動(dòng),重點(diǎn)加強(qiáng)背街背巷、鐵路沿線、居民庭院等區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管控工作,確保清掃保潔、巡視檢查無(wú)死角、無(wú)盲區(qū)。
堅(jiān)持“馬路辦公、一線督導(dǎo)”的工作模式,以存在問(wèn)題為突破點(diǎn),不斷提高自檢自查能力,進(jìn)一步提高精細(xì)化管理能力。相繼出臺(tái)了街道城市管理失信行為信息發(fā)布辦法和城市管理失信行為分類規(guī)范,對(duì)門前“占道經(jīng)營(yíng)、私搭亂建、亂停亂放、不文明行為和環(huán)境衛(wèi)生”等10個(gè)方面進(jìn)行分包,通過(guò)轄區(qū)人大代表、志愿者、商戶代表、執(zhí)法隊(duì)員、辦事處城管人員及三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)考評(píng),嚴(yán)格履行“十包”承諾的公共單位、沿街商戶評(píng)定為“十星商戶”并授牌。辦事處和社區(qū)先后與186家商戶簽訂“誠(chéng)信建設(shè)告知書(shū)”,形成“社區(qū)引導(dǎo)規(guī)范、商戶主動(dòng)參與、群眾自覺(jué)維護(hù)”的長(zhǎng)效管理體制。以鳳凰路為示范點(diǎn),開(kāi)展“十包十星”活動(dòng),逐步向轄區(qū)路段輻射。張貼十星牌、十包十星制度牌,確保責(zé)任狀簽訂到位、懸掛到位、履行到位。
“兩側(cè)密密匝匝的占道經(jīng)營(yíng)沒(méi)影了,舒適的人行道干凈順暢。”鳳凰路社區(qū)居民郭東山目睹了眼前的變化。如今,二里崗辦事處轄區(qū)商戶經(jīng)營(yíng)理念隨著精細(xì)化管理逐漸適應(yīng)和轉(zhuǎn)變,市民滿意度逐步提升。
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