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河南有線主界面

　　科技永遠(yuǎn)要以人為本。

　　如果沒有電視，70后80后的童年記憶也許都會(huì)被改寫。人們的感官體驗(yàn)和操控感受，是電視發(fā)展的源動(dòng)力。為了提升人們的體驗(yàn)快感，電視的功能越來越豐富，與之相對(duì)的，遙控器越來越龐雜的按鈕與觀眾便捷操控的期待有了“矛盾”。如何化繁為簡，“悅看”電視？東方今報(bào)記者帶你全面了解河南有線“機(jī)頂盒”的遙控器。

　　□東方今報(bào)記者 孫川川/文 沈翔/圖

　　【繁雜】 智能電視遙控器帶來的挑戰(zhàn)

　　近年來，3D電視、智能電視十分流行，但豐富的功能和與之而來的繁雜操作，也讓一些老年消費(fèi)者敬而遠(yuǎn)之。記者走訪了鄭州市幾大家電商場發(fā)現(xiàn)，雖然智能電視占據(jù)了絕大多數(shù)展位，但功能簡單、操作方便的傳統(tǒng)電視，仍有一定的消費(fèi)市場。

　　家住鄭州市棉紡路的李大爺，是鄭州國棉四廠的退休職工，今年70歲。春節(jié)期間，兒子給他買了一臺(tái)智能電視，兒子去上班后，李大爺想看看電視，可看不懂復(fù)雜的說明書，不會(huì)操控遙控器，高價(jià)電視讓他很頭疼。

　　李大爺?shù)膬鹤釉谏虾９ぷ鳎磕甏汗?jié)才回來一次。李大爺和老伴面對(duì)厚厚的電視說明書以及按鍵復(fù)雜的遙控器，再也找不到那種操控電視得心應(yīng)手的感覺了。請(qǐng)教了好幾個(gè)老年朋友，使用起來仍不靈便。

　　李大爺無奈，只能把兒子的“孝心”擺在那里當(dāng)裝飾，看的還是已15年的老電視。

　　其實(shí)像李大爺這樣的用戶并不在少數(shù)，由于電視產(chǎn)品的發(fā)展結(jié)合了目前最新的科技技術(shù)，因此電視操控自然會(huì)變得復(fù)雜，但是過于復(fù)雜的操作按鍵對(duì)于年歲稍大的用戶來說，的確是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)，由于老年用戶對(duì)新事物的識(shí)別能力有所下降，想要對(duì)智能電視操控得得心應(yīng)手簡直不太可能。不僅是老年用戶，一部分中年用戶或兒童面對(duì)遙控器上諸多按鈕也很迷茫。

　　取與舍，一些人只能把智能電視帶來的豐富功能給冷藏，用到的只是傳統(tǒng)的“看電視”。

　　【簡化】 7鍵可完成所有功能操作

　　在數(shù)字電視終端業(yè)務(wù)的策劃、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)上，達(dá)到較好的用戶體驗(yàn)效果也是必不可少的關(guān)鍵點(diǎn)，以不讓用戶多想（簡單易用），不讓用戶等待（快速響應(yīng)），不讓用戶過多操作（快捷操作）為最終目的，使用戶在操作過程中建立起良好的體驗(yàn)。

　　河南有線一直奉行用戶良好操作、體驗(yàn)至上的原則，機(jī)頂盒遙控器和操作系統(tǒng)的便捷性，于同類產(chǎn)品中，表現(xiàn)十分優(yōu)異。在這樣的前提下，河南有線機(jī)頂盒用戶如何才能更加便捷地看電視和用電視呢？

　　根據(jù)以上三大原則，使用遙控器的“上、下、左、右、確定、返回、菜單”幾個(gè)鍵，基本可以完成所有的功能操作；一鍵返回主菜單機(jī)制，邏輯簡單易用，適合大人小孩各類人群；顯示設(shè)置中的“簡易模式”有效地解決了讓人眼花繚亂的各類業(yè)務(wù)，導(dǎo)致一些老年人對(duì)新事物的抵觸情緒，尊重各類不同用戶的使用習(xí)慣，讓電視這個(gè)大眾消費(fèi)終端，更加貼近普通老百姓的生活。

　　而在主界面“1、2、3、4”快捷鍵的定義，更加方便用戶一鍵獲取有效信息，只要用戶按一下遙控器的幫助鍵，不管在任何業(yè)務(wù)的界面中，機(jī)頂盒均會(huì)快速地跳轉(zhuǎn)到幫助頻道的相應(yīng)欄目，對(duì)于用戶來說，一鍵即可獲取想要的幫助圖文信息和視頻信息，非常有效易用。

　　在直播頻道狀態(tài)下，按遙控器的“回放”鍵，如果是回放頻道，電視機(jī)會(huì)進(jìn)入回放狀態(tài)，可以對(duì)三天的節(jié)目進(jìn)行回看。另外在大視頻下，可以按“收藏”鍵，輕松地收看自己收藏的頻道。可以按“預(yù)約”鍵，輕松地預(yù)約自己喜歡的節(jié)目。

　　【解讀】 讀圖教你使用機(jī)頂盒主界面

　　如果用戶家里安裝有河南有線的機(jī)頂盒，就會(huì)發(fā)現(xiàn)其操作界面十分清晰明了。

　　進(jìn)入主界面區(qū)域，（如上圖所示）：A.五大業(yè)務(wù)門類；B.各業(yè)務(wù)入口；C.河南有線LOGO及客服電話；D.當(dāng)前播放節(jié)目；E.天氣預(yù)報(bào)；F.操作提示信息；G.當(dāng)前時(shí)間；H.操作指南。而其中的C、D、E、F、G、H區(qū)域只供信息顯示。

　　至于如何操作，機(jī)頂盒開機(jī)后進(jìn)入“主菜單”界面。按數(shù)字鍵【1】，進(jìn)入全屏收看；數(shù)字鍵【4】，進(jìn)入操作指南，可進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)置。按遙控器【▲、▼、▲、▲】鍵，光標(biāo)在A、 B區(qū)域移動(dòng)，選擇服務(wù)門類及功能。光標(biāo)在B區(qū)時(shí)，按【確認(rèn)】鍵進(jìn)入光標(biāo)所在業(yè)務(wù)界面。B區(qū)標(biāo)有“單”字的表示單向功能業(yè)務(wù)，其他為雙向功能業(yè)務(wù)。

　　當(dāng)用戶按照自己的喜好設(shè)置完所有后，就會(huì)進(jìn)入電視收看環(huán)節(jié)，在“主菜單”界面，直接按數(shù)字鍵【1】或選擇“電視收看”，進(jìn)入全屏收看。

　　如果想換臺(tái)，也是極為簡單的，按【▲、▲】鍵，調(diào)出頻道選擇窗口，【▲、▲】鍵選擇頻道分類，【▲、▼】鍵或【翻頁+/-】鍵選擇頻道，按【確認(rèn)】鍵進(jìn)入頻道；也可直接按數(shù)字鍵輸入頻道號(hào)進(jìn)入頻道。

　　而在全屏收看節(jié)目時(shí)，按【確認(rèn)】鍵，屏幕下方出現(xiàn)半透明圖片顯示當(dāng)前和下一個(gè)節(jié)目內(nèi)容，屏幕右上角顯示當(dāng)前播放頻道號(hào)。5秒后該圖片自動(dòng)消失，5秒內(nèi)再按【確認(rèn)】鍵該消息提示圖片消失。

　　當(dāng)然，河南有線的機(jī)頂盒還有用戶非常喜愛的“頻道回放”功能，可讓你對(duì)錯(cuò)過的節(jié)目選擇回看。此功能需要開通雙向業(yè)務(wù)。有兩種方式可以進(jìn)入頻道回放。

　　在“主菜單”下，“電視節(jié)目-頻道回放”進(jìn)入頻道回放，可回看三天的節(jié)目；當(dāng)全屏收看時(shí)，按【確認(rèn)】鍵，屏幕下方的信息條上如有紅色的“回放”標(biāo)志，按遙控器【回放】鍵即可按界面提示操作。進(jìn)入回放狀態(tài)后可按【▲、▲】進(jìn)行快進(jìn)、快退操作，當(dāng)快進(jìn)的時(shí)間達(dá)到正在播放的時(shí)候，會(huì)自動(dòng)退出到直播狀態(tài)。

　　【溫馨提示】

　　在節(jié)目回看、視頻點(diǎn)播節(jié)目播放過程中，快進(jìn)、快退、暫停操作方法同頻道回放相同。