“慘勝”濟(jì)南歐亞男科醫(yī)院

　　11月2日，楊曉飛將2172元錢打入廣發(fā)信用卡，他長(zhǎng)舒了一口氣，“快三年了，終于熬到頭了。這些年的債務(wù)就此還清。”這位29歲的年輕人面容清秀，他白天出入寫字樓，腳步匆匆，忙忙碌碌。與別人不同的是，入夜時(shí)分，他總會(huì)情不自禁地想起自己剛剛經(jīng)歷過(guò)的一場(chǎng)遭遇。

　　3年前，楊曉飛因自認(rèn)為患“早泄”而去濟(jì)南歐亞男科醫(yī)院求醫(yī)，卻被查出還患有“多種男科疾病”。就診當(dāng)天，他在醫(yī)生建議下一連做了三項(xiàng)手術(shù)。此后，各種花費(fèi)接踵而至。只有4000元左右月收入的他，最終背上16萬(wàn)元債務(wù)，而疾病幾乎未見好轉(zhuǎn)。

　　在多次去醫(yī)院討說(shuō)法未果的情況下，楊曉飛走上了法律訴訟程序，雖然最終“奇跡般地勝訴”——得到了8萬(wàn)元的賠償，但他用“慘勝”來(lái)形容這場(chǎng)官司。

　　“你選哪個(gè)手術(shù)套餐？”

　　楊曉飛還記得，他第一次走進(jìn)歐亞男科醫(yī)院是2014年12月17日。如今，位于濟(jì)南市歷下區(qū)工業(yè)南路68號(hào)的這家醫(yī)院已經(jīng)消失得無(wú)影無(wú)蹤，然而在當(dāng)時(shí)，濟(jì)南市很多公交站牌、沿街廣告牌、網(wǎng)絡(luò)上，甚至一些酒店的廁所里，到處都有這家民營(yíng)醫(yī)院的廣告。也正是在廣告的“轟炸”下，楊曉飛才認(rèn)定，歐亞是一家非常專業(yè)的男科醫(yī)院。

　　當(dāng)天接待楊曉飛的醫(yī)生是孫亞軍，在聽他簡(jiǎn)單描述了情況后，孫用一根小棉棒在他的龜頭上沾了一下，放到試管里，然后讓他抽血、做“龜頭靈敏度檢查”。這些檢查總共花了237元。

　　過(guò)了大約十幾分鐘，檢查報(bào)告就出來(lái)了，醫(yī)師孫亞軍告訴他“情況非常糟糕”，說(shuō)他患有重度早泄、陽(yáng)痿，還有前列腺炎等。“除了手術(shù)治療，沒(méi)啥別的辦法”。孫建議他把治療陽(yáng)痿、早泄、包皮過(guò)長(zhǎng)的三個(gè)手術(shù)一起做了。

　　對(duì)于這組手術(shù)的價(jià)格，濟(jì)南歐亞醫(yī)院推出了A、B、C三個(gè)不同價(jià)位的“手術(shù)套餐”。孫亞軍問(wèn)他，“小伙子，你選哪個(gè)套餐？” 楊曉飛有些驚訝，“什么？做手術(shù)也實(shí)行套餐制！” 孫給他解釋道，即便是同一種疾病，手術(shù)操作方式和質(zhì)量也有差異，因而價(jià)位也有所不同。所以，患者可根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力進(jìn)行選擇。如果多個(gè)手術(shù)一起做，價(jià)格有優(yōu)惠，這就是手術(shù)套餐。“為了保證治療效果，患者一般選的都是貴一點(diǎn)的套餐。”孫接著提示說(shuō)。

　　盡管楊曉飛選擇了中等價(jià)位的B套餐，不過(guò)在聽到手術(shù)費(fèi)后，他還是嚇了一跳——原以為幾千塊錢的手術(shù)，沒(méi)想到費(fèi)用是14830元。“當(dāng)時(shí)我很遲疑，因?yàn)橘M(fèi)用太高，自己沒(méi)多少錢。但是早泄困擾我好久了，一咬牙就做了。心想，要是能治好，什么都無(wú)所謂了。”

　　手術(shù)一開始，主刀醫(yī)生就說(shuō)，他的陰莖系帶太短，以后性生活會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，可以額外加幾百塊錢順便處理一下。

　　“當(dāng)時(shí)我就感覺(jué)，這不是坐地起價(jià)嘛！不過(guò)，一萬(wàn)多塊錢都扔出去了，這幾百塊錢我還在乎啥！好吧，一并處理吧。”楊曉飛回憶說(shuō)，大約20多分鐘后，三項(xiàng)手術(shù)——陰莖背神經(jīng)阻斷術(shù)（又簡(jiǎn)稱為“背阻術(shù)”）、陰莖靜脈深埋術(shù)、韓式精雕包皮環(huán)切術(shù)，就都做完了。

　　想不到手術(shù)一做完，孫亞軍就說(shuō)，為了提高手術(shù)效果，還需要做輔助物理治療。楊曉飛原以為做完手術(shù)后頂多輸一下液、消消炎就可以了，可沒(méi)想到還需要接受后續(xù)的治療。“最關(guān)鍵的是，做手術(shù)之前根本就沒(méi)告訴我這些。”

　　孫亞軍所說(shuō)的物理治療，據(jù)稱主要使用高新設(shè)備“沃爾曼強(qiáng)能前列腺治療系統(tǒng)”。醫(yī)院稱，該系統(tǒng)是美國(guó)設(shè)備，對(duì)治療前列腺炎和性功能恢復(fù)很有幫助。按照歐亞醫(yī)院的說(shuō)法，這套進(jìn)口設(shè)備擁有最高的規(guī)格，全國(guó)沒(méi)幾家醫(yī)院有，能讓藥效直接進(jìn)入有病的部位，有效率達(dá)到98％，而且全程無(wú)痛苦，對(duì)身體無(wú)損傷。雖然使用費(fèi)用也很貴，但楊曉飛為了早點(diǎn)痊愈，還是堅(jiān)持做了多次。

　　相關(guān)介紹稱，沃爾曼強(qiáng)能前列腺治療采用美國(guó)生物電場(chǎng)核心技術(shù)，其最大的特點(diǎn)在于利用不衰減的智能聚焦電流場(chǎng)這一先進(jìn)技術(shù)，用低溫、高能、高度聚焦電場(chǎng)能補(bǔ)充人體細(xì)胞電特性，使其恢復(fù)活性，達(dá)到前列腺腺管擴(kuò)張，促進(jìn)血液循環(huán)暢通的目的。

　　“使用這個(gè)沃爾曼強(qiáng)能前列腺治療系統(tǒng)，一小時(shí)3000元。我當(dāng)時(shí)一個(gè)月工資只有4000元左右，做一個(gè)多小時(shí)，我一個(gè)月的工資就沒(méi)了。”就這樣，楊曉飛在歐亞醫(yī)院第一次就診，各種費(fèi)用加起來(lái)就達(dá)到了20195.1元。

　　當(dāng)他對(duì)價(jià)格表示疑問(wèn)后，孫亞軍認(rèn)為“費(fèi)用不多”，這樣說(shuō)的時(shí)候，他從電腦中調(diào)出其他患者的花費(fèi)清單，楊曉飛看到，有一個(gè)患者累計(jì)花了6萬(wàn)多了。

　　醫(yī)生承諾兩周后傷口即可完好，但一天天過(guò)去，到了第14天，他的傷口一點(diǎn)轉(zhuǎn)好的跡象都沒(méi)有，各種收費(fèi)卻從沒(méi)停過(guò)。楊曉飛稱，到該醫(yī)院的第一天，他的積蓄就透支了。直到2015年1月15日，他在歐亞醫(yī)院的累計(jì)花費(fèi)達(dá)到112697.4元。

　　為湊足治療費(fèi)用，楊曉飛只好向信貸機(jī)構(gòu)借款。辦借貸手續(xù)的過(guò)程中，他的情緒極為低落，東奔西跑，填寫個(gè)人信貸資料。“那段時(shí)間，晚上睡不著覺(jué)，夜里醒來(lái)總是忍不住地哭，實(shí)在太無(wú)助了。”

　　起初他沒(méi)給家人說(shuō)起自己的遭遇，后來(lái)被迫無(wú)奈，跟家里借錢時(shí)說(shuō)了在外欠債。來(lái)自外地農(nóng)村的他，只給家里說(shuō)“被騙了6萬(wàn)塊錢”，但父母聽后還是很驚訝。這對(duì)他們來(lái)說(shuō)，也是個(gè)大數(shù)字。“電話里老媽讓我別擔(dān)心，別有壓力。掛了電話后，我知道那一晚她肯定沒(méi)有睡著。”

　　為了湊足歐亞醫(yī)院要的費(fèi)用，楊曉飛還向同事和老同學(xué)借了一些錢。此外，他還套用信用卡的錢，過(guò)了一段“以卡還卡”的日子。“我?guī)缀趺總€(gè)月發(fā)的工資，都立即全部用于還款了。”當(dāng)時(shí)，他只好在濟(jì)南偏僻的地區(qū)租房，“每月240元的房租都是跟同學(xué)借的。”

　　迫于經(jīng)濟(jì)壓力和遲遲未見治療效果，楊曉飛曾幾次想放棄治療。但孫亞軍一直讓他再去借錢，不要放棄。孫對(duì)他說(shuō)，“錢沒(méi)了，還可以再賺嘛。”過(guò)了一段時(shí)間，楊曉飛又去歐亞醫(yī)院做復(fù)檢，院方告訴他“好多了”，但他心里仍是將信將疑。

　　2015年8月，楊曉飛決定到山東省立醫(yī)院去看看。排了一上午隊(duì)才輪到他。他跟醫(yī)生說(shuō)，自己在一家民營(yíng)醫(yī)院做了陰莖背阻術(shù)等幾項(xiàng)手術(shù)，但是不清楚效果怎么樣，所以想來(lái)做個(gè)性功能檢測(cè)，看看好了沒(méi)有。沒(méi)想到，醫(yī)生劈頭蓋臉就把他訓(xùn)了一頓，“我們山東省立醫(yī)院不做這樣歪門邪道的東西！”

　　就這樣，楊曉飛灰頭土臉地離開了這家大型公立三甲醫(yī)院，這里的醫(yī)生只在病歷上填寫了一個(gè)日期，其余什么都沒(méi)寫。

　　性病小廣告常見于電線桿、公共廁所和墻壁等處。圖/中新

　　“慘勝”莆田游醫(yī)

　　離開山東省立醫(yī)院，楊曉飛還是不死心，他又去濟(jì)南武警總隊(duì)醫(yī)院做了復(fù)查。結(jié)果是，早泄一點(diǎn)都沒(méi)好，前列腺炎也還有。

　　當(dāng)天下午，楊曉飛帶著檢查結(jié)果，直奔濟(jì)南歐亞男科醫(yī)院討說(shuō)法。為他治病的醫(yī)生孫亞軍告訴他，他病情未見好轉(zhuǎn)的主要原因是因?yàn)椤靶睦韷毫^(guò)大，也與個(gè)人體質(zhì)有關(guān)”。孫并承諾，今后可以對(duì)他的治療給予優(yōu)惠。

　　此后的日子，楊曉飛白天上班，晚上去歐亞接受“優(yōu)惠治療”。一個(gè)多月后，歐亞醫(yī)院的檢查結(jié)果稱，他的陽(yáng)痿、早泄均沒(méi)有太大改善。“這一個(gè)多月在歐亞醫(yī)院接受的沃爾曼強(qiáng)能前列腺治療系統(tǒng)治療，確實(shí)沒(méi)收錢，但是我在這個(gè)醫(yī)院花了2000多元錢拿藥。”

　　2015年10月底，心灰意冷的楊曉飛找到孫亞軍，提出不再在該院治療，并且讓該院給個(gè)說(shuō)法。孫亞軍把楊曉飛的情況報(bào)告給了一個(gè)叫王鳳云的院領(lǐng)導(dǎo)。?“王有五六十歲的樣子，具體職務(wù)不知道，只知道大家都叫她‘王主任’。我見到她后，她開始先扯別的，強(qiáng)調(diào)自己‘受過(guò)毛主席的教誨’，不會(huì)害人。還說(shuō)，濟(jì)南歐亞男科醫(yī)院是大醫(yī)院，不可能說(shuō)沒(méi)就沒(méi)了，并承諾會(huì)核實(shí)我的說(shuō)法。”

　　“如果你們處理得不理想，我一定會(huì)走法律程序。”楊曉飛對(duì)王鳳云說(shuō)。而對(duì)方則回答他，“我勸你不要打官司，這樣，你耗時(shí)間太長(zhǎng)，還不一定能贏。”

　　前前后后，楊曉飛至少三次去濟(jì)南歐亞醫(yī)院討說(shuō)法。2015年11月底，他最后一次來(lái)到濟(jì)南歐亞醫(yī)院，讓他驚訝的是，該醫(yī)院所在的工業(yè)南路很多店面都噴上了紅色的“拆”字。他開始擔(dān)心，萬(wàn)一歐亞醫(yī)院拆遷了，這個(gè)糾紛會(huì)不會(huì)不了了之？

　　這一次，楊曉飛在王鳳云辦公室門口等了半個(gè)多小時(shí)都沒(méi)等到人。王的助理告訴他“王主任不在”。楊曉飛給王鳳云打電話，才發(fā)現(xiàn)她關(guān)機(jī)了。

　　此后，楊曉飛專門咨詢過(guò)濟(jì)南市衛(wèi)計(jì)委，問(wèn)孫亞軍是不是有執(zhí)業(yè)醫(yī)生資格。但衛(wèi)計(jì)委稱，需要孫的身份證號(hào)才可以查。“我哪有他的身份證號(hào)？”

　　楊曉飛后來(lái)又通過(guò)撥打濟(jì)南12345（濟(jì)南市民服務(wù)熱線）、在齊魯民聲網(wǎng)留言等方式反映自己遭遇，并投訴到濟(jì)南市衛(wèi)計(jì)委醫(yī)政管理處。接訪人員給他提供了三條建議：一、幫他聯(lián)系濟(jì)南歐亞醫(yī)院進(jìn)行協(xié)商；二、通過(guò)相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)解；三、可以走法律途徑。

　　在幾經(jīng)交涉未果后，2015年12月16日，楊曉飛正式委托山東辰靜律師事務(wù)所律師王海軍開始了法律訴訟。王海軍的律所離楊曉飛的單位不遠(yuǎn)，而且王海軍專修過(guò)醫(yī)學(xué)和法學(xué)專業(yè)，辦理過(guò)很多醫(yī)療損害賠償糾紛案件。

　　2015年12月31日，楊曉飛正式向濟(jì)南市歷下區(qū)人民法院遞交起訴書，要求濟(jì)南歐亞男科醫(yī)院賠償醫(yī)療費(fèi)108007.2元。這個(gè)金額是楊曉飛根據(jù)他收存的醫(yī)院收費(fèi)單相加的總額。“我以收費(fèi)單為準(zhǔn)，主要是怕寫多了濟(jì)南歐亞醫(yī)院不認(rèn)賬，實(shí)際數(shù)額比這還要多很多。”他舉例稱，在該院看病期間，孫亞軍多次給他開藥單，讓他到該院附近的一個(gè)大藥房拿藥，前后花了一萬(wàn)多元。

　　楊曉飛算了一筆賬，在歐亞醫(yī)院治病期間，他的手術(shù)費(fèi)、藥物費(fèi)、高息貸款等加起來(lái)，累積達(dá)16萬(wàn)元左右。但有些費(fèi)用不好取證，就沒(méi)有算進(jìn)賠償額。

　　為了了解楊曉飛在歐亞男科醫(yī)院看病的諸多細(xì)節(jié)，《中國(guó)新聞周刊》致電王鳳云表達(dá)了采訪意圖，王聽到后隨即掛斷了電話。

　　令楊曉飛擔(dān)心的事情還是發(fā)生了，2015年12月底，濟(jì)南歐亞男科醫(yī)院拆遷了。律師王海軍告訴《中國(guó)新聞周刊》，該案屬于醫(yī)療服務(wù)合同糾紛的典型案例。他稱，在案件訴訟過(guò)程中，醫(yī)院拆遷導(dǎo)致法律文書送達(dá)出現(xiàn)問(wèn)題，耽誤了很長(zhǎng)時(shí)間。不過(guò)，最終法院還是聯(lián)系到了該醫(yī)院的相關(guān)負(fù)責(zé)人。

　　王海軍認(rèn)為，楊曉飛雖然做了多個(gè)手術(shù)，但最主要的就是陰莖背阻術(shù)。“如果在這個(gè)手術(shù)問(wèn)題上，有官方明確的處理意見，可能對(duì)他比較有利。”

　　2015年11月29日，楊曉飛給齊魯民聲網(wǎng)發(fā)電郵，咨詢?cè)跐?jì)南做陰莖背阻術(shù)是否允許。齊魯民聲網(wǎng)由山東省人民政府糾正政府和行業(yè)不正之風(fēng)辦公室和大眾網(wǎng)聯(lián)合主辦。該網(wǎng)將楊曉飛的問(wèn)題轉(zhuǎn)交給了濟(jì)南市衛(wèi)計(jì)委。

　　2015年12月11日，濟(jì)南市衛(wèi)計(jì)委給楊曉飛回信稱：2015年8~10月，濟(jì)南市衛(wèi)計(jì)委醫(yī)政醫(yī)管處收到多起與陰莖背阻術(shù)有關(guān)的糾紛投訴，背神經(jīng)阻斷術(shù)屬于泌尿外科的范疇，國(guó)內(nèi)外都有通過(guò)陰莖背神經(jīng)阻斷術(shù)治療早泄的報(bào)道，可能有一定的療效，但其安全性及長(zhǎng)期效果仍有待進(jìn)一步研究，也未查閱到國(guó)家關(guān)于背神經(jīng)阻斷術(shù)的診療及手術(shù)技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

　　濟(jì)南市衛(wèi)計(jì)委醫(yī)政醫(yī)管處向山東省衛(wèi)計(jì)委請(qǐng)示，并通過(guò)省衛(wèi)計(jì)委向國(guó)家衛(wèi)計(jì)委提出關(guān)于背阻手術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的申請(qǐng)，并告知相關(guān)醫(yī)院：在山東省衛(wèi)計(jì)委和國(guó)家衛(wèi)計(jì)委未答復(fù)前，暫緩進(jìn)行背阻術(shù)。

　　為了保留證據(jù)，楊曉飛對(duì)濟(jì)南市衛(wèi)計(jì)委的這個(gè)回復(fù)做了截圖保存。“單就該案而言，如果沒(méi)有這個(gè)，想從其他方面來(lái)找到該醫(yī)院違規(guī)的責(zé)任，難度會(huì)大一些。這個(gè)患者比較細(xì)心。”王海軍認(rèn)為，從該案得到的一個(gè)提示是，如果受害者認(rèn)為醫(yī)院的醫(yī)療行為是不合法或是違規(guī)的，可以及時(shí)向衛(wèi)計(jì)部門投訴或舉報(bào)。如果有個(gè)官方的處理意見，對(duì)受害者以后維權(quán)是一個(gè)有利的依據(jù)。

　　2016年1月8日，濟(jì)南市歷下區(qū)法院正式立案。當(dāng)天下午，在去法院辦理交費(fèi)手續(xù)的時(shí)候，連法院的工作人員都覺(jué)得吃驚：“濟(jì)南歐亞男科醫(yī)院？怎么會(huì)有人去這種醫(yī)院。”楊曉飛回憶說(shuō)，“我在一旁聽著，臉一下子紅了，沒(méi)好意思說(shuō)話，羞愧于自己還受過(guò)高等教育。”

　　同年3月7日，一審開庭。9月14日，楊曉飛去歷下區(qū)法院第一接待室拿到一審判決書——楊曉飛一審勝訴。

　　判決書顯示：楊曉飛及其代理律師王海軍認(rèn)為，濟(jì)南歐亞醫(yī)院對(duì)原告存在欺詐治療、過(guò)度治療，有嚴(yán)重的不誠(chéng)信行為，直接導(dǎo)致原告遭受巨額經(jīng)濟(jì)損失及身體與精神的巨大傷害。根據(jù)《合同法》等法律法規(guī)規(guī)定，被告違反了誠(chéng)實(shí)守信原則。

　　法院認(rèn)為：原告楊曉飛因患有“性生活時(shí)間短、勃起硬度不夠”等問(wèn)題，到被告歐亞男科醫(yī)院診治，原被告雙方形成醫(yī)療服務(wù)合同關(guān)系，被告應(yīng)該為原告提供規(guī)范有效的診療，但被告在誘導(dǎo)原告的情況下，為原告實(shí)施了未經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn)使用的技術(shù)“陰莖背神經(jīng)阻斷術(shù)”，且治療效果不明顯，故歐亞男科醫(yī)院違背了誠(chéng)實(shí)信用原則，診療行為存在違約，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)返還原告醫(yī)療費(fèi)的義務(wù)。

　　最終，法院判決：被告濟(jì)南歐亞男科醫(yī)院于判決生效之日起十日內(nèi)返還原告醫(yī)療費(fèi)108007.2元，案件受理費(fèi)2460元，由被告濟(jì)南歐亞男科醫(yī)院承擔(dān)。

　　由于有半個(gè)月的上訴期，其間，楊曉飛問(wèn)過(guò)幾次法院，濟(jì)南歐亞醫(yī)院上訴了沒(méi)有，法院跟他說(shuō)沒(méi)有。2016年9月29日，法院告訴他，在上訴期最后一天，濟(jì)南歐亞男科醫(yī)院上訴了。

　　2017年2月6日，二審在濟(jì)南中級(jí)人民法院開庭。2月20日，濟(jì)南中院做出終審判決：維持原判。

　　二審判決書稱：歐亞男科醫(yī)院在網(wǎng)上所宣傳的“背神經(jīng)阻斷術(shù)”并沒(méi)有經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn)使用，上述事實(shí)清楚，證據(jù)充分。上訴人的上訴理由不成立，本院依法予以駁回。

　　這份判決書顯示的兩點(diǎn)引起了楊曉飛的注意：一、濟(jì)南歐亞男科醫(yī)院在2016年11月9日被注銷。該醫(yī)院為個(gè)人獨(dú)資企業(yè)，投資人為陳一萍；二、上訴人（原審被告）：陳一萍，女，1981年5月16日出生，漢族，原濟(jì)南歐亞男科醫(yī)院投資人，住福建省莆田市。

　　二審開庭時(shí)，由于濟(jì)南歐亞醫(yī)院已被注銷，所以上訴人以個(gè)人名義出現(xiàn)。楊曉飛從陳一萍住址上發(fā)現(xiàn)，“原來(lái)這的確是一家莆田人做老板的醫(yī)院。”

　　此后，濟(jì)南歐亞醫(yī)院負(fù)責(zé)人遲遲不履行判決結(jié)果。2017年4月17日，楊曉飛去濟(jì)南歷下區(qū)人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。5月25日，歷下法院執(zhí)行法官給楊曉飛打電話說(shuō)，被告賬號(hào)上沒(méi)多少錢，想一次性支付8萬(wàn)元和解。問(wèn)楊曉飛是否同意。

　　“當(dāng)時(shí)我實(shí)在缺錢，身心俱疲，就做了妥協(xié)，答應(yīng)了。”5月27日，楊曉飛去歷下法院簽了和解協(xié)議。6月8日，他收到歷下法院轉(zhuǎn)賬的8萬(wàn)元。“相比這獲賠的幾萬(wàn)元錢，自己精神上受到的傷害實(shí)在太大了。”談到從進(jìn)入歐亞醫(yī)院的門到獲得賠償?shù)倪@段日子，他說(shuō)“如同做了一個(gè)長(zhǎng)達(dá)兩年多的噩夢(mèng)”。