2013-12-06 09:10:00 來源:東方今報
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圖為一位護工在鄭州勞務市場尋找工作。最近，四川省護工持證上崗事件引起社會各界的熱議
規范來講,護工按照工作范圍的不同大致應分為兩種:一種是專業醫療類的護工,一種是生活衛生類的護工。
由于行業混亂,沒有一個統一的標準和指導,導致鄭州市場上到處都是“保姆”類型的生活衛生類護工,而真正的專業醫療類護工幾乎沒有。
“護工也不是誰想當就能當的。”日前,四川省衛生廳發文稱,護工也要經過考試持證上崗。此規定一石激起千層浪,為什么護工需要持證上崗?護工和保姆有什么區別?如今的護工市場是飽和還是稀缺?護工的工資待遇高還是低?帶著這些問題,記者調查了鄭州市的護工市場。
【動態】
以后四川護工也要持證上崗
“到2015年全省護工持證上崗率將達到50%,到2017年達到100%,屆時未取得執業資格的護工將退出護工隊伍。”日前,四川省衛生廳對護工行業下發了新規定,同時要求醫院承擔起監督責任,若發現沒有執業資格證而在醫院從事護工工作的,該醫院將受到處罰。
與此同時,成都市確定了4家試點醫院并對首批100名護工開展護工執業資格考試。據第一批參加考試的護工透露,考試內容包括理論和實際操作兩部分。
對于有著豐富從業經驗的護工們來說,實際操作諸如輪椅的使用、大便器的使用、指導患者橋式運動等,對他們來說都是小菜一碟,但理論知識讓人很頭疼,如“青光眼導致嘔吐的原因”等專業性很強的題目,考倒了一大片。
對此,有護工吐槽:“我們干的都是伺候人的活,咋又讓動起筆桿子了?”
【故事】
“我要找的是護工,不是保姆”
但對一些患者和家屬來說,這是個好規定。
“護工這個行業太混亂了,需要立刻規范起來。”31歲的鄭州市民楊先生就為這事傷透了腦筋。
楊先生是獨生子女,他的父親因腦外傷造成行動不便、口齒不清等后遺癥。為了照顧父親,他與母親連軸轉了半年時間,母親累病了幾次,他也差點倒下。最近,他的父親從重癥監護室轉入了普通病房,因為病情特殊,康復期的護理很重要,找一個能掌握基本醫療常識、緊急救助技能、營養學及功能性康復手法的專業護理人員,就成了楊先生首先要考慮的問題。
但一個月下來,楊先生發現自己的期望值過高了。
護工倒不難找。第一個,是老家親戚推薦的,說在醫院里做過護理,很有經驗,但接觸后才發現是個帶孩子很有一套的月嫂,但護理腦外傷患者沒有一點經驗。
第二個更離譜,剛護理第一天,楊先生的父親突發癲癇抽搐起來,聘請的護工嚇得躲得遠遠的,連醫生都忘了及時喊。
有了前兩次的教訓,楊先生特意在病房附近“潛伏”,找了一名在醫院做過10多年的資深護工。這名護工很細心、也很有耐心,買飯、打水等日常起居照顧得很好,但令楊先生搖頭的是,他費盡心思找來的依然是一名稱職的“保姆”,但絕不是一名合格的護工。
楊先生說,這名護工沒有一點基本的醫療常識,藥瓶上的字也看不懂,萬一不小心讓父親吃錯藥咋辦?楊先生只好繼續在醫院連軸轉,跟母親換班照顧……
【調查】
近日,東方今報記者分別在鄭州市勞務市場、多家醫療機構、家政公司等走訪,最后的感觸如楊先生一般,雖然到處都能找到“醫院陪護、專業護理人員”,但他們的資質確實令人擔憂。
多是40~60歲農民工
昨日,紅專路某家政公司,聽了記者想找專業醫院陪護人員的要求后,一位劉姓負責人介紹,他們的從業人員大都是40~60歲,有附近郊縣的,也有各個地市的,雖然文化水平不高,但有家政公司擔保,絕對放心。
“有些雇主擔心丟東西,財物不安全這些問題,你大可不必擔心。” 劉姓負責人說,他們擔保推薦的都是最優秀的,如介紹的試用不滿意,可隨時調換。但對于怎么優秀,他表示,就是從業時間長、經驗豐富,但都沒受過專業護理知識培訓。
在二馬路附近的勞務市場,也能隨時找到等待工作的農民工護工,他們都信誓旦旦地稱自己干活很有耐心,很會照顧人,但對于基本的醫療常識,便是一問三不知。
“啥是培訓?我小學都沒畢業”
“找護工嗎,我很有經驗的。”河南省某三甲醫院食堂附近,每到飯點走廊附近有很多人閑逛。他們大都是四五十歲的模樣,收拾得干干凈凈,看到有患者家屬停留詢問,就圍過來了三五個。
他們正是流動在醫院的護工,有的正在護理病人,但患者接近康復準備馬上出院,他們要及時找下一個雇主;有的是還沒找到工作。
“我做護工七八年了,啥病人都照顧過。”老家在安徽、56歲的彭女士說。當被問及是否受過專業的技能培訓,她笑了,“啥是培訓?我小學都沒畢業,我們憑的是豐富的工作經驗。”
“我們憑的都是實在”
護工怎么付費?要不要簽訂合同協議?對這個問題,記者了解到,因工作流動性大,這個行業大都是按天算工資。
“不用風吹日曬,比在家種地強多了。”彭女士說,前幾年一天至少七八十,現在根據形勢,行情也漲到一天150元左右了。“最低一天130元,不管飯。病人不好照顧的,有時能收到170元一天。”
結算方式,一般都是一周或10天一結。協議、合同根本不存在。“我們憑的都是實在,干的也都是伺候人的良心活。”彭女士說道。
【現狀】
從業門檻低 缺乏約束和規范
談起鄭州護工市場的現狀,鄭州市某家政公司副總李冰也直搖頭。
李冰分析,規范來講,護工按照工作范圍的不同大致應分為兩種:一種是專業醫療類的護工,一種是生活衛生類的護工。專業醫療類護工主要是在患者病重期間進行專業的醫療護理,而生活衛生類護工則是負責長期臥病在床患者的日常起居。專業護工需要進行培訓及考核,需要掌握基本的醫療常識、緊急救助技能及營養學的相關知識。
但現在由于行業混亂,沒有一個統一的標準和指導,導致市場上到處都是“保姆”類型的生活衛生類護工,而真正的專業醫療類護工幾乎沒有。李冰說,沒有約束、沒有規范,自然沒有發展。
