2014-06-13 08:05:00 來(lái)源:中原網(wǎng)-鄭州晚報(bào)
網(wǎng)友評(píng)論0條 查看全文（共1頁(yè))
一方說(shuō)賠錢賺吆喝 一方反對(duì)漲價(jià)
物業(yè)費(fèi)收多少合適？
同期問題：車庫(kù)能否出租？
本期大問題：物業(yè)費(fèi)
近日，本報(bào)連續(xù)推出“小區(qū)問題大發(fā)現(xiàn)”系列報(bào)道后，不少市民和業(yè)內(nèi)人士致電本報(bào)討論物業(yè)費(fèi)的問題。
鄭州市內(nèi)半數(shù)物業(yè)公司采用市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，以此來(lái)彌補(bǔ)物價(jià)上漲帶來(lái)的部分損失，但大多數(shù)業(yè)主反對(duì)物業(yè)公司提高物業(yè)費(fèi)。
業(yè)主違規(guī)出租車庫(kù)存隱患
紅專路和姚寨路交叉口金成東苑小區(qū)的李女士來(lái)電稱，小區(qū)不少車庫(kù)被業(yè)主出租，有的車庫(kù)里存放著易燃物品，有安全隱患。
6月11日中午，記者在小區(qū)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多樓房一樓的車庫(kù)，確實(shí)存在被出租開店或用作倉(cāng)庫(kù)的現(xiàn)象。
在小區(qū)的大門口和中間位置，物業(yè)公司掛起了條幅：“禁止車位違法出租經(jīng)營(yíng) 共同維護(hù)和諧社區(qū)環(huán)境”。
負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)管理的萬(wàn)廈物業(yè)公司一負(fù)責(zé)人說(shuō)，他們沒執(zhí)法權(quán)，對(duì)業(yè)主的這種違規(guī)行為，只能勸阻、宣傳。
她說(shuō)，根據(jù)2011年2月1日施行的《商品房屋租賃管理辦法》規(guī)定，違反規(guī)定改變房屋使用性質(zhì)的，房屋不得出租，違反規(guī)定的，應(yīng)由直轄市、市、縣人民政府建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門責(zé)令限期改正，對(duì)沒有違法所得的，可處以五千元以下罰款；對(duì)有違法所得的，可以處以違法所得一倍以上三倍以下，但不超過(guò)三萬(wàn)元的罰款。
是不是這樣？記者將尋找答案。
問題討論：物業(yè)費(fèi)收多少
官方：半數(shù)以上物管企業(yè)采用市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)
不少讀者打來(lái)電話詢問，物業(yè)公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高于政府指導(dǎo)價(jià)，是不是違規(guī)？
昨日，記者從鄭州市物價(jià)局了解到，《鄭州市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法（試行）》第七條規(guī)定：我市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。
該局公用事業(yè)價(jià)格管理處的高女士解釋說(shuō)，多層住宅、高層住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)，但普通住宅區(qū)已成立業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主在簽訂房屋買賣合同時(shí)已約定物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的除外；寫字樓、別墅、公寓、商鋪等其他各類物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。也就是說(shuō)，多層住宅、高層住宅也可采用市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。
《鄭州市物業(yè)管理?xiàng)l例》第二十七條規(guī)定：在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)前，住宅物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)通過(guò)公開招投標(biāo)方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，實(shí)施前期物業(yè)管理。記者了解到，物業(yè)公司中標(biāo)時(shí)，一般采用市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。
“目前，鄭州已有50%～60%的物業(yè)公司采用市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)收費(fèi)。”昨日，鄭州住房保障和房地產(chǎn)管理局物業(yè)管理處處長(zhǎng)程建穎說(shuō)，業(yè)主委員會(huì)成立以后，經(jīng)過(guò)半數(shù)業(yè)主同意后，物業(yè)公司可采用市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。
物業(yè)公司：希望提高物業(yè)費(fèi)
中方園路和北三環(huán)交叉口附近的四季花城小區(qū)，目前采用市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)收取物業(yè)費(fèi)。小區(qū)的物業(yè)公司有保安員14人、保潔員11人、維修工3人、綠化工2人、監(jiān)控室工作人員3人，以及財(cái)務(wù)、內(nèi)勤、客服、主管、經(jīng)理各1名，共38人。
這家公司是一級(jí)物業(yè)資質(zhì)，按政府指導(dǎo)價(jià)每平方米每月應(yīng)收0.38元。他們采用市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)后，每平方米每月收取0.52元。
“每個(gè)月的工資開支在6.6萬(wàn)元左右，而每月收入?yún)s只有3.66萬(wàn)元，加上維護(hù)、維修等費(fèi)用，我們每年虧損四五十萬(wàn)元。”物業(yè)項(xiàng)目部經(jīng)理任茵茵說(shuō)，保安“三班倒”以后，除了保安隊(duì)長(zhǎng)，每個(gè)班只有4個(gè)人，而監(jiān)控室的3個(gè)人也是“三班倒”，人員無(wú)法減少。采用市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)后，讓他們彌補(bǔ)了部分虧損。
“3年前工資是多少，現(xiàn)在工資多少？物業(yè)管理成本連年上漲，而物業(yè)費(fèi)用雷打不動(dòng)，物業(yè)公司的利潤(rùn)就會(huì)越來(lái)越低，甚至虧損，為了能夠持續(xù)運(yùn)行公司，只能節(jié)約成本降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。”一家物業(yè)公司的負(fù)責(zé)人說(shuō)，這樣一來(lái)就容易使物業(yè)管理步入惡性循環(huán)。
他認(rèn)為，目前，一些物業(yè)管理企業(yè)開始試水的市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，能讓物業(yè)公司提供更好的服務(wù)。
業(yè)主：多數(shù)不贊同提高物業(yè)費(fèi)
昨日，記者隨機(jī)采訪了10個(gè)業(yè)主，多數(shù)人反對(duì)物業(yè)公司提高物業(yè)費(fèi)。
“物業(yè)公司那么多員工，工作繁雜，處理的事情也五花八門。物業(yè)公司給自己定的利潤(rùn)是一定的，利潤(rùn)逐漸降低，我擔(dān)心他們的服務(wù)質(zhì)量會(huì)下降。”李女士說(shuō)，她很體諒物業(yè)公司的難處，如果不讓物業(yè)公司維持經(jīng)營(yíng)，撤走之后的情況將會(huì)更糟。
李女士認(rèn)為，在物價(jià)上漲的情況下，小幅提高物業(yè)費(fèi)也在情理之中，但前提是提高物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
劉女士持反對(duì)意見：“物業(yè)公司是否虧損，我們?cè)趺磿?huì)知道？既然物價(jià)上漲后虧損，他們?yōu)槭裁催€在正常經(jīng)營(yíng)？有的物業(yè)公司光收費(fèi)不辦事，很多工作都不盡心盡責(zé)。他們應(yīng)該按政府指導(dǎo)價(jià)收費(fèi)，收得高了我肯定不繳。”她認(rèn)為，政府指導(dǎo)價(jià)充分考慮了多種因素，是經(jīng)過(guò)論證和開公證會(huì)等程序才確定的，物業(yè)管理企業(yè)理應(yīng)遵守。
她說(shuō)，物價(jià)上漲同時(shí)，一些新的項(xiàng)目也給物業(yè)公司帶來(lái)了一定的利潤(rùn)，比如產(chǎn)品推銷進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、樓宇間費(fèi)等。
還有的市民認(rèn)為，鄭州和全國(guó)其他經(jīng)濟(jì)水平相當(dāng)?shù)某鞘邢啾龋飿I(yè)收費(fèi)持平，不應(yīng)提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
例子：沒保安，老兩口守護(hù)近10年
園田路26號(hào)院一名業(yè)主投訴說(shuō)，春節(jié)前，他住的廟李鎮(zhèn)政府家屬院保安撤了。
這個(gè)小區(qū)有4棟樓房，均為多層建筑，分3個(gè)院子，二號(hào)樓和三號(hào)樓合并成一個(gè)院子。
二號(hào)樓和三號(hào)樓組成的院子里，懸掛著金水區(qū)相關(guān)部門授予的“治安良好小區(qū)”牌子。記者敲了敲大門口治安崗?fù)さ拈T，沒人應(yīng)聲，記者推門進(jìn)入后，里面空空如也。
在該小區(qū)一號(hào)樓的院子里，記者見到了看護(hù)大門的毛先生夫妻。
毛先生今年60多歲，和老婆在這里工作快10年了。這里沒有物業(yè)公司，他們除了承擔(dān)保安的角色外，還要打掃地面和樓道衛(wèi)生，每個(gè)月收費(fèi)1500元左右，留下1200元錢當(dāng)作兩人的工資，其余300元用作垃圾清運(yùn)、公攤水電，以及笤帚、燈泡等的更新。
老兩口對(duì)能把這棟樓管理好感到欣慰，但對(duì)這么低的工資表示很無(wú)奈。
