電商搶走影院的錢袋子 攪局者or投機人？
影院內(nèi)，前來觀影的影迷排起了長隊
截至7月2日，《變形金剛4》在中國6天狂收9.4億，在這個迅速攀升的數(shù)字背后，是影迷在電影院里排起了春運般的購票長龍。繼春節(jié)檔的《大鬧天宮》、《爸爸去哪兒》掀起的熱潮后，電影院人工票務(wù)能力又一次遭到檢驗。與此對應(yīng)的是，網(wǎng)絡(luò)購票在一些影迷中流行起來，格瓦拉、豆瓣、時光網(wǎng)等專業(yè)售票網(wǎng)站正在代替?zhèn)鹘y(tǒng)的團購網(wǎng)站，在全國掀起了一場“電子票務(wù)改革”：一方面迎合觀眾的消費習(xí)慣，一方面讓電影院的管理者愛恨交加。
影院“春運”凸顯了什么？
7月1日上午9點半，鄭州某影院，由于暑期檔加《變形金剛4》的雙重刺激，購票處已排起了長隊，但工作人員顯然沒有預(yù)估到會出現(xiàn)這種狀況，4個售票窗口只開了1個，一位售票人員面對人頭攢動的隊伍，有些手忙腳亂。
據(jù)不完全統(tǒng)計，鄭州市區(qū)目前有24家影院，從數(shù)字上來看，鄭州的電影院數(shù)量顯然不能滿足鄭州居民的觀影需要，但從影院分布上來看，目前鄭州各大商圈的電影院布局已基本到位。在6月上海國際電影節(jié)上，UME影院管理集團董事長吳思遠(yuǎn)指出，大量新影院在已經(jīng)飽和的中心商區(qū)“扎堆”。針對目前鄭州的情況，鄭州保利國際影城經(jīng)理張岳志告訴記者：“作為經(jīng)營者來說，我們當(dāng)然認(rèn)為目前的影院數(shù)量就夠了，不希望再增加了，否則競爭就會升級。”關(guān)于觀眾排隊購票的情況，張岳志認(rèn)為這不是常態(tài)，“遇到大片或好檔期，影院應(yīng)該有應(yīng)急預(yù)案，比如《變4》這幾天，我們影城把人力全部投放到一線，開設(shè)的還有老年人或孕婦等應(yīng)急窗口。”
但也有業(yè)內(nèi)人士指出，鄭州現(xiàn)在缺少的不是五星級影城，而是緊挨社區(qū)的中小型影院，“多數(shù)影院都在商圈，居民區(qū)的影城相對較少，這樣就不可避免地造成觀影人群扎堆。一座五星級影院的建設(shè)成本至少2000萬，相對低廉的中小型影院是分流觀影人群的有效方式”。
電商觸及影院票務(wù)，鄭州啥情況？
截至6月30日，2014年上半年中國內(nèi)地電影票房約為135億元，較去年同期108億元的票房成績上漲約25%。在這個數(shù)字的貢獻(xiàn)上，網(wǎng)絡(luò)購票功不可沒。
“北有時光網(wǎng)，南有格瓦拉”，目前城市白領(lǐng)的購票習(xí)慣正在被電商“俘虜”，畢竟在手機上動動手指就能選座、購票，到影院取票機上出票，這比臨時去影院排隊買票方便得多。
鄭州觀眾的購票習(xí)慣如何？張岳志坦言，目前還是以會員卡或現(xiàn)金購票的居多。“團購占15%左右”，張岳志口中的“團購”是指那些綜合團購網(wǎng)站，嚴(yán)格來講，和專業(yè)電商售票平臺不是一個概念。目前的網(wǎng)絡(luò)團購就是預(yù)購了電影券，仍需要到影院購票處換票、選座，如遇到最低票價限制，還需補齊差價，而在電商平臺購票則等于直接購票。“鄭州目前主流的電商平臺是時光、豆瓣等，格瓦拉馬上也要進駐鄭州，這種自助式購票能緩解人工售票的壓力，還能給觀眾一個良好的體驗。如果說以前的團購是以電影院為依托吸引潛在觀眾的話，那么電商是把互聯(lián)網(wǎng)人群有效地轉(zhuǎn)化為觀眾。”張岳志說。
電商染指電影業(yè)，是攪局者？
高軍、吳鶴滬等電影人曾對電商表達(dá)了自己的憂慮，高軍表示“電商染指電影業(yè)，是攪局者，是投機人”。吳鶴滬則表示電商團購網(wǎng)站的興起，促使電影院打起了價格戰(zhàn)，不過長遠(yuǎn)來看，電商這個攪局者對影院行業(yè)是一個整頓，“電影行業(yè)的繁榮掩蓋了很多問題，隨著社會環(huán)境的變化，每天的票房到了不夠支付房租的時候，就應(yīng)該調(diào)整了，從而使整體行業(yè)更健康地發(fā)展”。
另外，電商的攪局還有效地杜絕了“偷票房”。張岳志說：“電商的賬是很清楚的，不會偷瞞漏報，另外電影院也不用擔(dān)心自己的利益會慢慢被架空。”
“無論是影院賣票還是電商賣票，終歸是用戶習(xí)慣問題，目的是讓更多人到影院看電影。”張岳志說，“隨著第三方的介入，我們希望以后能出現(xiàn)一個擁有話語權(quán)的協(xié)會來制約雙方，這樣才能共同促使電影行業(yè)的健康發(fā)展。”
（王峰 實習(xí)生宋懿帆文記者李康攝影）
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