微信銀行成銀行機(jī)構(gòu)新寵 銀行微信公眾賬戶盼規(guī)范
繼網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行之后，眼下“微信銀行”正成為銀行機(jī)構(gòu)的新寵。在今年 7月招行率先開(kāi)通微信銀行之后，近幾個(gè)月又有許多“微信銀行”陸續(xù)上線，11月1日，浦發(fā)銀行“微取款”業(yè)務(wù)開(kāi)通，使得能夠在微信上實(shí)質(zhì)操作賬戶的微信銀行，達(dá)到至少7家。
至少7家微信銀行可操作賬戶
本月1日，浦發(fā)銀行推出微信取款業(yè)務(wù)“微取款”，再一次擴(kuò)展了微信銀行的業(yè)務(wù)。
記者關(guān)注浦發(fā)銀行微信號(hào)操作發(fā)現(xiàn)，客戶輸入“微信取款”，然后依次回復(fù)卡號(hào)末四位與取款金額后，即可收到包含預(yù)約碼的短信；在任意浦發(fā)銀行現(xiàn)金取款設(shè)備上輸入手機(jī)號(hào)、預(yù)約碼、取款金額，即可輕松提取現(xiàn)金。
從今年7月開(kāi)始，招商銀行率先推出了微信銀行，此后，多家銀行進(jìn)軍微信銀行業(yè)務(wù)。幾個(gè)月下來(lái)，微信銀行的業(yè)務(wù)已經(jīng)有了很大擴(kuò)展。
記者操作招行“微信銀行”顯示，目前該行可以實(shí)現(xiàn)借記卡賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、信用卡賬單查詢、信用卡還款、積分查詢等卡類業(yè)務(wù)，更可以實(shí)現(xiàn)招行網(wǎng)點(diǎn)查詢，貸款申請(qǐng)、辦卡申請(qǐng)、手機(jī)充值、生活繳費(fèi)、預(yù)約辦理專業(yè)版和跨行資金歸集等多種便捷服務(wù)。
同時(shí)，本報(bào)記者查詢多家銀行微信賬戶發(fā)現(xiàn)，截至目前至少有招商銀行、中信銀行、中國(guó)銀行、廣發(fā)銀行、平安銀行、浦發(fā)銀行、漢口銀行等至少7家銀行的微信銀行，可以實(shí)現(xiàn)通過(guò)微信對(duì)信用卡或借記卡賬戶的實(shí)質(zhì)操作，比如查詢賬單、余額、申請(qǐng)辦卡等。而招行、浦發(fā)等幾家銀行，可以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)賬、取現(xiàn)，甚至申請(qǐng)貸款、購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品等業(yè)務(wù)。
部分銀行微信公眾賬戶盼規(guī)范
昨日，記者登錄微信，搜索關(guān)鍵詞為銀行的公眾賬戶，結(jié)果顯示共有127個(gè)搜索結(jié)果，其中絕大部分都為認(rèn)證賬號(hào)。除了五大國(guó)有行和十多家股份制銀行外，有30個(gè)地方銀行也有微信公眾賬號(hào)，大部分都表明，公眾賬號(hào)為宣傳溝通平臺(tái)。
而一些股份制銀行的公眾微信號(hào)，除了銀行總行的認(rèn)證號(hào)以外，還有信用卡中心、電子銀行，甚至是各分支機(jī)構(gòu)的認(rèn)證微信。“有點(diǎn)眼花繚亂。”對(duì)此，還比較接受微信銀行概念的小學(xué)教師孫婧，這樣告訴記者。
隨后，記者搜索關(guān)鍵詞“農(nóng)業(yè)銀行”，結(jié)果顯示帶有“農(nóng)業(yè)銀行”字號(hào)，或者農(nóng)業(yè)銀行l(wèi)ogo的微信賬戶，多達(dá)25個(gè)，其中認(rèn)證的有10多個(gè)。記者發(fā)現(xiàn)，多家銀行存在類似情況。
“這么多賬號(hào)，真的不曉得哪一個(gè)是真的。”孫婧表示。
市民普遍認(rèn)為信息防盜最重要
“用微信查賬，轉(zhuǎn)賬，當(dāng)然是很方便了。但安全問(wèn)題不可小視。”昨日，微博用戶“鶴舞清江”轉(zhuǎn)發(fā)微博表示，希望銀行注意微信銀行的安全措施。
記者就此咨詢了微信客服。對(duì)方的解釋是，微信公眾平臺(tái)屬于品牌推廣工具，并非商品買賣平臺(tái)，對(duì)于商品的真實(shí)性以及是否授權(quán)代理銷售，無(wú)法進(jìn)一步核實(shí)。不過(guò)，相關(guān)客服表示，加V認(rèn)證的客戶，都是真實(shí)的。
記者嘗試注冊(cè)相關(guān)認(rèn)證微信服務(wù)賬戶，流程顯示，如果是機(jī)構(gòu)用戶，需要提供相關(guān)組織機(jī)構(gòu)代碼及運(yùn)營(yíng)者的身份信息。
而相關(guān)銀行機(jī)構(gòu)則表示，微信銀行是安全的。據(jù)招商銀行客服中心人員介紹，微信平臺(tái)采用SSL安全協(xié)議進(jìn)行高強(qiáng)度的數(shù)據(jù)加密傳輸，即使網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)被截獲，也無(wú)法解密和還原。“而對(duì)于除了官方公布的微信號(hào)外，其他的各種賬號(hào)，建議消費(fèi)者不要輕易添加。”昨日，一股份制銀行人士這樣表示。他同時(shí)建議定期清除聊天記錄，以防交易信息外泄。
（記者蒲哲）
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