中美車主吐槽斯巴魯新森林人存重大質(zhì)量缺陷
近日，斯巴魯汽車制造商日本富士重工業(yè)株式會(huì)社(FHI)宣布，斯巴魯汽車(美國(guó))有限公司旗下的美國(guó)境內(nèi)現(xiàn)售車型新一代Forester森林人，在2013美國(guó)公路安全保險(xiǎn)協(xié)會(huì)(IIHS)的碰撞測(cè)試中獲得“最高等級(jí)安全評(píng)定+”。而該則消息一出，頓時(shí)引起車主的廣泛討論。
根據(jù)斯巴魯介紹，新一代Forester森林人是2013年緊湊型SUV中唯一一款在獲得該獎(jiǎng)項(xiàng)所需的小重疊面碰撞測(cè)試中獲得優(yōu)秀(Good)評(píng)定的車型。值得一提的是，此前美國(guó)境內(nèi)在售斯巴魯全系車型(Legacy力獅、Outback傲虎、Forester森林人、Tribeca馳鵬、Impreza翼豹、SUBARU XV以及SUBARU BRZ)已在2013美國(guó)公路安全保險(xiǎn)協(xié)會(huì)(IIHS)測(cè)試中全部獲得“最高等級(jí)安全評(píng)定”，因此斯巴魯也成為唯一一家連續(xù)四年獲此殊榮的汽車制造商。在斯巴魯?shù)拿枋鲋校粋€(gè)日系品牌安全性能和質(zhì)量品質(zhì)“標(biāo)桿級(jí)”的產(chǎn)品已經(jīng)呼之欲出。
“最高等級(jí)”的安全？
但令人不解的是，與之高調(diào)突出安全性形成強(qiáng)烈反差的是其中國(guó)銷量業(yè)績(jī)?nèi)匀怀掷m(xù)低迷，富士重工-斯巴魯總裁吉永泰之在接受媒體采訪時(shí)表示，2012年1到11月份，富士重工累計(jì)在中國(guó)市場(chǎng)銷售了39,602輛汽車，同比大幅下滑27%左右。這導(dǎo)致公司目前的庫(kù)存值幾乎達(dá)到正常水平6個(gè)月的數(shù)值。而富士重工-斯巴魯也不得不將其2012-2013財(cái)年(2012年4月1日至2013年3月31日)在華銷量目標(biāo)從34,000輛下調(diào)至13,700輛，同比下降54.3%。
眾所周知，森林人SUV是斯巴魯旗下一款主力車型，在中國(guó)、美國(guó)、歐洲等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)有售。這款借鑒1993款力獅底盤的SUV早在1997年2月份首次面世，沿襲了力獅全時(shí)四驅(qū)和水平對(duì)置發(fā)動(dòng)機(jī)的技術(shù)傳承。而這樣一輛安全性“接近”最高等級(jí)的“神車”，這樣一個(gè)努力把品牌宣傳為日系安全“標(biāo)桿”企業(yè)，為何未能在中國(guó)“擺脫”增長(zhǎng)乏力的困局?被斯巴魯擺上安全“神壇”的新森林人，其品質(zhì)真的如廠商宣傳中所說(shuō)的那樣“無(wú)可挑剔”，接近“完美”嗎？難道是中國(guó)車主“不識(shí)貨”，對(duì)這樣一款“最高等級(jí)安全”的“神車”熟視無(wú)睹？本期環(huán)球質(zhì)量調(diào)查，小編就帶你走進(jìn)斯巴魯新森林人。
中國(guó)有句俗話，“金杯銀杯不如消費(fèi)者的口碑”，在車主心中，新森林人在安全上的“成色”究竟怎樣？其在實(shí)際使用中是否也如宣傳稿中那樣表現(xiàn)令人滿意呢？我們選擇了中美這兩個(gè)全球最大的汽車消費(fèi)市場(chǎng)的車主，進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)查，結(jié)果卻讓人大跌眼鏡。
美國(guó)車主曝光兩分鐘內(nèi)，我的車子已經(jīng)被火焰包圍
近年來(lái)，森林人備受美國(guó)消費(fèi)者的詬病，尤其是其發(fā)動(dòng)機(jī)及其冷卻系統(tǒng)，美國(guó)網(wǎng)友多次反映該車存在氣缸密封墊故障、機(jī)油耗盡、發(fā)動(dòng)機(jī)艙起火、意外加速等重大缺陷，甚至懷疑斯巴魯森林人存在先天的設(shè)計(jì)不足。
引擎是汽車的“心臟”，是整個(gè)汽車的動(dòng)力源泉，更是關(guān)乎一輛汽車質(zhì)量和安全性的核心指標(biāo)。但向來(lái)以“水平對(duì)置發(fā)動(dòng)機(jī)(SUBARU BOXER)”為核心技術(shù)自居的斯巴魯，在其重量級(jí)車型上卻遲遲難以對(duì)引擎隱患進(jìn)行徹底的根除，卻對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行百般搪塞，這不得不令所有車主對(duì)自身日常駕駛中的安全性“揪心”不已。
美國(guó)車主反映最為激烈的就是其氣缸密封墊隱患。氣缸密封墊是氣缸的核心部件之一，如果它發(fā)生問(wèn)題，極易導(dǎo)致車輛怠速、引擎抖動(dòng)等重大隱患，直接會(huì)影響到車輛的正常安全行駛。
來(lái)自紐約的網(wǎng)友“sb222”吐槽說(shuō)：“我這里提供一些信息，供各位參考。2013款斯巴魯森林人可能是一款可靠的車型，但看到有人奇怪別人不買這款車時(shí)，我建議大家用‘斯巴魯 汽缸蓋密封墊片問(wèn)題’做關(guān)鍵字搜索一下。甚至鐘愛(ài)斯巴魯?shù)摹断M(fèi)者報(bào)告》最終也在4月份期刊中承認(rèn)2003-2007款斯巴魯存在很高的故障率。這一問(wèn)題本應(yīng)該在2002年解決，但隨著車型不斷老化，這一問(wèn)題也一直沒(méi)有得到根本解決。
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