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                杭州桔子酒店調(diào)查:拖鞋二次利用 床墊有血跡污漬

                2018-03-15 15:07 來源:中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)綜合

                [摘要] 浙江經(jīng)視3月15日消息,每年節(jié)假日,酒店預(yù)訂紛紛爆滿。住酒店,很多人會(huì)選擇連鎖品牌酒店,看中他們有專業(yè)的管理,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠又放心。

                    來源:浙江經(jīng)視微信公號(hào)

                  浙江經(jīng)視3月15日消息,每年節(jié)假日,酒店預(yù)訂紛紛爆滿。住酒店,很多人會(huì)選擇連鎖品牌酒店,看中他們有專業(yè)的管理,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠又放心。

                  可是,連鎖品牌酒店真的讓人放心嗎?記者進(jìn)行了臥底調(diào)查。

                  桔子精選酒店武林門店

                  前不久,記者來到杭州西湖景區(qū)附近的桔子精選酒店武林門店,應(yīng)聘上了客房實(shí)習(xí)生。客房主管告訴記者,這家酒店的客人主要是游客和商務(wù)出差人士,客房不太好做,要跟專業(yè)的客房服務(wù)員多“學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)”。

                  客房服務(wù)員告訴記者,做客房最重要的是要學(xué)會(huì)怎么“鋪床”。

                  沒洗掉的污漬,可以包在里面,客人就看不到了。記者發(fā)現(xiàn)新拿的被套上還有沒洗掉的血漬。

                  

                  有血漬就掉個(gè)頭,客人看不到也沒事。那么客人看不到的地方還會(huì)有些什么呢?這位客房服務(wù)員讓記者先褪下其他房間的枕套、被套和被單。

                  看看,這個(gè)就是我們平時(shí)看不見的枕芯、被芯和床墊:

                毛發(fā)、血跡,大小不一,一攤攤、一團(tuán)團(tuán)的黃色不明污漬……

                換一間房,掀開的床墊同樣泛黃起球得厲害,看起來被很多客人使用過。

                什么?!你告訴我這個(gè)是換過的?

                對此,領(lǐng)班是這么解釋的:

                  領(lǐng)班告訴記者,一床兩床可以換,但是數(shù)量多了,她也沒辦法,酒店沒有那么多備量。記者看到,等客房換上床單被套,這些污漬、血跡和毛發(fā)又被蓋住了,呈現(xiàn)在新客人眼前的還是平整亮麗的大床。

                  而在很多人看起來是一次性的拖鞋,在這里也不完全是一次性的。記者看到,客房服務(wù)員在整理垃圾的時(shí)候,會(huì)把客人使用過的拖鞋挑出來,放到專門的布袋里。

                也就是說,四樓以下客房里使用的一次性拖鞋是樓上回收的!

                  記者看到,回收的拖鞋會(huì)被統(tǒng)一放到工作間。那么這些拖鞋會(huì)經(jīng)過怎樣的處理?如果之前的客人有腳氣會(huì)不會(huì)傳染給下一位客人呢?領(lǐng)班沒做解釋,只讓記者記住一個(gè)道理。

                  據(jù)了解,這家桔子精選酒店的房間均價(jià)在每晚500元左右,低樓層會(huì)推出300元左右的特價(jià)房。為節(jié)約成本,特價(jià)房使用回收的拖鞋。

                  毛發(fā)、血跡、污漬…看似干凈的床墊、枕芯竟然這么臟,所謂的一次性拖鞋竟然“二次利用”!

                  所謂的高端精品酒店,你的口碑呢?! 

                (責(zé)任編輯:張鈺洋)

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