[摘要] 《大宋·東京夢華》實景演出作為夜游開封的一大熱點,以它獨具特色的觀賞與文化價值魅力,吸引了大量游客來到開封,來到國家5A級旅游景區(qū)——河南開封清明上河園景區(qū)。
映象網(wǎng)訊(記者 劉同昌)秋風(fēng)送爽,火爆的旅游市場隨著暑期的結(jié)束已趨于平穩(wěn),為即將到來的“雙節(jié)”及菊花文化節(jié)積蓄更大的能量。《大宋·東京夢華》實景演出作為夜游開封的一大熱點,以它獨具特色的觀賞與文化價值魅力,吸引了大量游客來到開封,來到國家5A級旅游景區(qū)——河南開封清明上河園景區(qū)。
《大宋·東京夢華》實景演出
隨著《大宋·東京夢華》實景演出的日臻成熟,品牌美譽度及影響力得到快速攀升。為進一步擴展品牌效應(yīng),清明上河園景區(qū)借助旅游業(yè)標準化試點創(chuàng)建的契機,針對晚會服務(wù)開展了一系列的標準化規(guī)范完善提升活動。一是投入大量資金,更新了觀眾席座椅,夜間導(dǎo)示系統(tǒng)等晚會硬件服務(wù)設(shè)施,提高游客觀看舒適度;二是通過現(xiàn)場模擬,補充完善了晚會服務(wù)標準化文件,便其更加貼近于游客的服務(wù)需求;三是組織晚會服務(wù)人員,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能競賽活動,全面提升了工作人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng),為高質(zhì)量的服務(wù)提供了強有力的保障;四是從細微之處著手,一切以方便游客為目標,強化了殘疾人選座等人性化服務(wù)功能,充分體現(xiàn)了對特殊人群的關(guān)愛。
《大宋·東京夢華》實景演出
《大宋·東京夢華》實景演出
通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的助推,《大宋·東京夢華》實景演出的滿意度進一步得到了提升,其超震撼的演出場景、熱情、規(guī)范、周到的服務(wù),贏得了廣大游客的認可,為《大宋·東京夢華》實景演出乃至開封旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展探索出一條成功之路。
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